УТМ версии 2.1.6

[Евгений2210]

При переустановке УТМ на версию 2.1.6 не запускается служба Мониторинг, что делать? (не работает автозапуск службы)

[Operator 5]

Добрый день, при удалении УТМ на ОС Windows происходит удаление всего каталога C:\UTM\ , вместе со службой мониторинг.
Рекомендуем перед переустановкой УТМ скопировать каталог C:\UTM\monitoring .
А после завершения установки УТМ, запустить батники:
- C:\UTM\monitoring\bin\stopService.bat
- C:\UTM\monitoring\bin\uninstallService.bat
Заменить каталог C:\UTM\monitoring на ранее сохранённый и запустить батники:
- C:\UTM\monitoring\bin\installService.bat
- C:\UTM\monitoring\bin\runService.bat

[Евгений2210]

Спасибо большое , буду пробовать, позже отпишусь.......

[Евгений2210]

Без изменений!!! Всё так же, после перезагрузки ОС автозапуск мониторинга не происходит.......

[Operator 5]

Откройте cmd и выполните команды:
sc qc transport-monitoring
dir C:\UTM\monitoring
dir C:\UTM\monitoring\updatable
и приложите логи - C:\UTM\monitoring\l\monitoring.log

[bpnn]

Добрый день. Устанавливаю УТМ 2.1.6, не создаются службы (транспорт и т.д.), удалить УТМ не могу,
ошибка Невозможно создать временный файл. Установка прервана. Ошибка 5.

[Operator 4]

Добрый день. Устанавливаю УТМ 2.1.6, не создаются службы (транспорт и т.д.), удалить УТМ не могу,
ошибка Невозможно создать временный файл. Установка прервана. Ошибка 5.

Предоставьте контактный номер.

[bpnn]

Добрый день. Устанавливаю УТМ 2.1.6, не создаются службы (транспорт и т.д.), удалить УТМ не могу,
ошибка Невозможно создать временный файл. Установка прервана. Ошибка 5.

Предоставьте контактный номер.

+7 962-511-04-11

[Operator 4]

Сотруднику организации было передано что корректная установка УТМ silent setup 2.1.6 так же требует физического наличия работоспособного ключа.