Информация необходимая при обращении на форум

[A.Sorokin]

Уважаемые участники форума!


Просим Вас, при обращении, соблюдать следующие правила:



При обращении с инцидентом, предоставляйте пожалуйста:

1) Скриншоты проблемы, ошибки и т.д.
2) Подробное описание проблемы, включая версию используемого ПО, версии и разрядности ОС, обязательно указывайте - какую базу ЕГАИС Вы используете (тестовую или не тестовую).
3) FSRAR_ID Вашей организации (и/или ОП).

При запросе информации, предоставляйте пожалуйста:

1) ИНН/КПП организации (и/или ОП)
2) Информацию, есть ли у Вашей организации лицензия или нет (и/или ОП).
3) Вид деятельности Вашей организации (оптовая, розничная или производство) (и/или ОП).

Прежде чем задать вопрос на форуме, рекомендуем воспользоваться поиском и данной темой, т.к. возможно, что на данный вопрос (инцидент) уже был дан ответ (решение).

Обращаем Ваше внимание, поддержка осуществляется только при использовании последней версии УТМ (на данный момент: тестовый - 1.0.10, продуктивный - 2.0.2).

Спасибо.