Формирование сертификата RSA

Форум для обсуждения вопросов по подключению к системе ЕГАИС ОПТ и Розница

Модераторы: Operator 4, Operator 1, Operator 2

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 4576
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Формирование сертификата RSA

Сообщение Operator 4 » 09 авг 2017, 08:27

oksana76 писал(а):У меня нет в диспетчере устройств такого IDProtectMiniDriver,только вот что

Рекомендуем полностью удалить единый клиент с вашего ПК, затем провести установку версии 2.9
Аватар пользователя
Vintik
Сообщений: 62
Зарегистрирован: 24 май 2017, 05:15

Re: Формирование сертификата RSA

Сообщение Vintik » 09 авг 2017, 11:57

oksana76 писал(а):У меня нет в диспетчере устройств такого IDProtectMiniDriver,только вот что


Такое бывает, когда ключ ломается.
Советую выполнить рекомендацию выше (отключить ключ и переустановить ЕК) и если есть возможность,
то проверить на другом ПК, для этого там так же надо установить ЕК (УТМ не надо если не будет там использоваться).
Если ключ не будет отпределяться, как смарт карта, то 90% - он сломался, обратитесь в УЦ (если по гарантии то заменят,
если срок больше года, то ЭП обычно делают бесплатно, т.к. это не ваша вина и копию не как не сделать, но сам
носитель придётся покупать новый)
\Или, если это не первая поломка, рекомендую переходить на другие носители\.
oksana76
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 09 авг 2017, 05:27

Re: Формирование сертификата RSA

Сообщение oksana76 » 10 авг 2017, 02:29

Спасибо! Установила наконец то. Переустановила единый клииент, сделала инициализацию заново,персонализацию на другом компе, отключила антивирус и записался, слава Богу!
ndssi
Сообщений: 92
Зарегистрирован: 01 июн 2016, 06:53

Re: Формирование сертификата RSA

Сообщение ndssi » 17 авг 2017, 10:11

Operator 4 писал(а):
oksana76 писал(а):Здравствуйте! Столкнулась сейчас с такой же проблемой. Всё по инструкции- инициализировала pki, отключила антивирусник, провела от админа эксплопера и алладина сверку, всё перезапустила, и в итоге -всё та же проблема-требует смарт-карту, эту джакарту не читает. Что делать то?

Рекомендуем открыть диспетчер устройств, смарткарты, правой кнопкой мыши на IDProtectMiniDriver, обновить драйверы, выполнить поиск драйверов на этом ПК, выбрать драйвер из списка уже установленных, выбрать 6.1.3.7.


Это помогло.

Причиной странного поведения явилась замена материнки. Пару недель назад на компе сделал тестовый УТМ. Всё получилось и RSA тоже проблем не доставил. На прошлой неделе была проблема с электричеством - БП не перенёс такого и умер, утащив за собой мать и ДжаКарту.

Мать заменил на очень похожую - тот же чипсет и обвязка, чуть другая ревизия. Всё что было установлено взлетело без допиливания чего-либо.
Сегодня решил реанимировать тестовый УТМ. Записал на ДжаКарту ГОСТовый сертификат, всё прошло штатно. А вот с записью RSA
возникла проблема как в сабже.

Повторюсь -помогло вот это

Operator 4 писал(а):обновить драйверы, выполнить поиск драйверов на этом ПК, выбрать драйвер из списка уже установленных, выбрать 6.1.3.7.


Драйвер стоял 7.1.2.6 от 09 мая 2017 г.
Аватар пользователя
Vintik
Сообщений: 62
Зарегистрирован: 24 май 2017, 05:15

Re: Формирование сертификата RSA

Сообщение Vintik » 17 авг 2017, 11:03

ndssi писал(а):....

Повторюсь -помогло вот это

Operator 4 писал(а):обновить драйверы, выполнить поиск драйверов на этом ПК, выбрать драйвер из списка уже установленных, выбрать 6.1.3.7.


Драйвер стоял 7.1.2.6 от 09 мая 2017 г.


Именно для этого рекомендую то, что не раз проверил и от Аладдина было предложено, чтоб такого не было, пока не вышел новый ЕК, где возможно что то исправят, если у вас много ключей, рекомендую форматировать их "6-м" клиентом, тогда раздел PKI формируется как то по другому и без каких либо проблем RSA получается и на 7.1.
Это очень актуально, когда ключ отдаётся клиенту и он на месте получает RSA, при этом не может точно предполагать какой у него драйвер, а т.к. сейчас ОС чаще новее и требую даже обновления для других требований, то "случайно" обновляется и драйвер смарт карт и потом только на месте приходится "откатывать" его.

Кто тут "виноват" сложно понять, или ЕГАИС не подстроен и плагин или другое - но пока остаётся всё именно так.
AbstractBug
Сообщений: 56
Зарегистрирован: 07 дек 2015, 09:52

Re: Формирование сертификата RSA

Сообщение AbstractBug » 19 сен 2017, 11:49

Vintik писал(а): рекомендую форматировать их "6-м" клиентом, тогда раздел PKI формируется как то по другому и без каких либо проблем RSA получается и на 7.1.

Можно поподробней, 6 клиентом чего? джакарта 2.9

Сейчас начнутся интересные проблемы тем у кого windows 10. После последних обновлений, IDProtect Minidriver только версия 7.1.... никакой 6 уже нет, и нигде вы ее не достанете, во всяком случае я не смог найти, чтобы установить вручную. А это значит что ключ с личного кабинета егаис вы не сможете записать. Клиент дажкарта 2.9 форматирование pki тут не помогает.

Подскажите кто как решил это? Ну кроме воткнуть в другой комп где еще ест ьстарая версия этих дров и записать ключ, но такие компы скоро просто закончатся.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
AbstractBug
Сообщений: 56
Зарегистрирован: 07 дек 2015, 09:52

Re: Формирование сертификата RSA

Сообщение AbstractBug » 19 сен 2017, 12:14

А все.. подсказали, надо ставить драва jacarta которые на 10 раньше были не нужны. Теперь они в обязаловку.
Драва которые JC-Client 6.40.02, после их установки появится IDProtect версии 6....
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 4576
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Формирование сертификата RSA

Сообщение Operator 4 » 19 сен 2017, 13:55

AbstractBug писал(а):
Vintik писал(а): рекомендую форматировать их "6-м" клиентом, тогда раздел PKI формируется как то по другому и без каких либо проблем RSA получается и на 7.1.

Можно поподробней, 6 клиентом чего? джакарта 2.9

Сейчас начнутся интересные проблемы тем у кого windows 10. После последних обновлений, IDProtect Minidriver только версия 7.1.... никакой 6 уже нет, и нигде вы ее не достанете, во всяком случае я не смог найти, чтобы установить вручную. А это значит что ключ с личного кабинета егаис вы не сможете записать. Клиент дажкарта 2.9 форматирование pki тут не помогает.

Подскажите кто как решил это? Ну кроме воткнуть в другой комп где еще ест ьстарая версия этих дров и записать ключ, но такие компы скоро просто закончатся.

Драйвер 6-й есть на win10, если он у вас в списке отсутствует, то вы можете выполнить поиск драйверов в интернете, после перезагрузки он появится в списке.
Аватар пользователя
Vintik
Сообщений: 62
Зарегистрирован: 24 май 2017, 05:15

Re: Формирование сертификата RSA

Сообщение Vintik » 19 сен 2017, 14:40

AbstractBug писал(а):А все.. подсказали, надо ставить драва jacarta которые на 10 раньше были не нужны. Теперь они в обязаловку.
Драва которые JC-Client 6.40.02, после их установки появится IDProtect версии 6....


Всё верно, ссылка которой я владел утасрела, но суть та же:
a. установка рекомендованной версии операционной системы семейства Microsoft Windows;
b. установка утилиты "JaCarta PKI для Windows" (JC­Client 6.40);
c. инициализация всех использующихся устройств JaCarta (PKI­область) утилитой JC­Client 6.40;

От себя РЕКОМЕНДУЮ ставить выборочно его и ставить ТОЛЬКО "форматёр" - потом смело инициализировать им (ЕД. как советовал
создать свой профиль или зная отредактировать встроенный и увеличить пароль администаратора с 3 до 10 попыток).
Потом вам не важно 6.1 или 7.1 - работает как часы (ну почти).
Я сейас ВСЕ ключи через него прогоняю, хуже не было, а если клиент снова через ЕК прогонит, ну это его право.
AbstractBug
Сообщений: 56
Зарегистрирован: 07 дек 2015, 09:52

Re: Формирование сертификата RSA

Сообщение AbstractBug » 20 сен 2017, 11:50

Мы на рутокены планомерно переходим, там этой проблемы нет, как и проблемы выхода из строя ключей. Во всяком случае за несколько месяцев ни одного не вышло из строя или какого либо косяка.

Вернуться в «Вопросы по подключению к системе ЕГАИС Опт и Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 1 гость