И теперь, чтобы сменить формат не достаточно перевыбрать формат снова на V2, а надо сменить его на V1, отправить запрос на смену, а затем снова его сменить, но теперь уже на V2 и отправить запрос на смену формата. К сожалению обычный розничный продавец использующий 1с розницу не сможет легко определить какой у него формат числится на серверах егаис.
Можно завести самого себя в справочник контрагентов и проверить запросом - какой у клиента формат поддерживается,
если 1-й , надо поменять настройку на V1, отправить запрос на смену, а затем снова его сменить, но теперь уже на V2 и отправить запрос на смену формата.
