Не запускается транспорт утм

[Operator 4]

У меня аналогичная ошибка - ничего не помогает.
Нашел статью, где предлагают следующее:

Заходим C:\UTM\transporter\bin

Остановить службу StopDaemon.bat
Удалить службу UninstallDaemon.bat
Дописать в конце InstallDaemon.bat " --JvmMs 500 --JvmMx 1000"
Установить с дополнением InstallDaemon.bat
Запустить службу RunDaemon.bat

, но тоже ноль.

Оставьте контактный номер.

[Operator 4]

Было осуществлено УД на рабочее место, сменен порт в конфигурационных файлах с 8080 на 8090, подменена база УТМ на ранее скопированную из версии 2.0.5, запущен УТМ. После преотправки ТТН за 16 число и отключения УС, ТТН пришла на домашнюю страницу. Было рекомендовано обратиться к разработчикам УС.

[akropol]

Та же проблема. Транспорт не стартует, в логах:

2018-08-31 15:24:48 Commons Daemon procrun stderr initialized
log4j:ERROR Could not find value for key log4j.appender.USER
log4j:ERROR Could not instantiate appender named "USER".

Пробовали делать по тому же рецепту, что и Евгений Хлыста, толку нет. Просим помощи.

Контактный телефон в профиле.

[DionisK]

Та же проблема. Транспорт не стартует, в логах:

2018-08-31 15:24:48 Commons Daemon procrun stderr initialized
log4j:ERROR Could not find value for key log4j.appender.USER
log4j:ERROR Could not instantiate appender named "USER".

Пробовали делать по тому же рецепту, что и Евгений Хлыста, толку нет. Просим помощи.

Контактный телефон в профиле.

Перезапишите RSA-ключ на ваш рутокен/джакарту в личном кабинете https://service.egais.ru/#/places - раздел "получить ключ доступа" и всё заработает в нормальном режиме

[alextim2]

Добрый день.
Такая же беда.

2018-09-20 16:37:13 Commons Daemon procrun stderr initialized
log4j:ERROR Could not find value for key log4j.appender.USER
log4j:ERROR Could not instantiate appender named "USER".

не знаем что делать.
телефон в профиле

[DionisK]

Добрый день.
Такая же беда.

2018-09-20 16:37:13 Commons Daemon procrun stderr initialized
log4j:ERROR Could not find value for key log4j.appender.USER
log4j:ERROR Could not instantiate appender named "USER".

не знаем что делать.
телефон в профиле

Полный лог transport_info выложите. Ключ перезаписывать пробовали, как написано выше?

Если сомневаетесь, то напишите в "линию поддержки" в личном кабинете: https://service.fsrar.ru/auth/login

[СПР]

Добрый день.
Такая же беда.

2018-09-20 16:37:13 Commons Daemon procrun stderr initialized
log4j:ERROR Could not find value for key log4j.appender.USER
log4j:ERROR Could not instantiate appender named "USER".

не знаем что делать.
телефон в профиле

Вчера и сегодня в двух точках вылезла такая же проблема. Оказалось, что виной всему антивирус MSE, который углядел трояна в Java. Вылечил ошибку восстановлением из карантина, добавлением папки УТМ в исключения и перезапуском службы транспорта.
UPD. Уже в четырех точках.

mse.jpg

[Newkid]

Вчера и сегодня в двух точках вылезла такая же проблема. Оказалось, что виной всему антивирус MSE, который углядел трояна в Java. Вылечил ошибку восстановлением из карантина, добавлением папки УТМ в исключения и перезапуском службы транспорта.

Подтверждаю есть такая проблема, с утра тоже с ней сталкнулся.

[lamak]

Такая же проблема, добавил в исключения в MS SE. Это только 2.1.6 касается, или 3.0.8 тоже?

[DionisK]

Такая же проблема, добавил в исключения в MS SE. Это только 2.1.6 касается, или 3.0.8 тоже?

с 3.0.8 то же самое