подмена типа марок при отправке в ЕГАИС

[EgorSodr]

Заказали и физически получили в таможне марки с типом "АМ. Крепкие спиртные напитки до 0,5 л."
Однако при отправке марок в ЕГАИС от Таможни в наш адрес происходит подмена типа марок.
И в расходной накладной стоит тип марок "АМ. Крепкие спиртные напитки до 0,75 л."
И к нам в ПС ЕГАИС пришли марки с типом "АМ. Крепкие спиртные напитки до 0,75 л."

При попытке создать "заявку на фиксацию сведений о ввозе"
доступный тип марки "АМ. Крепкие спиртные напитки до 0,5 л."
что, соответственно, не дает выбрать марки с типом "АМ. Крепкие спиртные напитки до 0,75 л."

В таможне толком не знают что делать, задали вопрос "разработчикам".

Кто сталкивался с такой проблемой? Как решили?

[Ломакина ОВ]

Таможня должна прислать вам по ЕГАИС накладные с типом АМ как в заявлении на АМ . Это должны они исправлять.Но они не признают своих ошибок. К нам неоднократно приходили неправильные накладные. Но мы писали письмо в ЦАТ и МРУ РАР с просьбой внести изменения, т.к ЦАТ перенаправлял в РАР. Только в письме указывайте номер индетификатор рулона (внутри накладной слева первая графа)