Модераторы: Operator 1, Operator 4, Operator 2
DionisK писал(а):PALIV писал(а):Всем добрый вечер! Так в итоге кто что делает, когда прилетают отказы? В нашем случае отказана накладная за январь 2016 года. Вообще надо ввести запрет на отказ от накладной дальше чем прошлый квартал!!! Чтобы в случае чего можно было править декларацию!
Контур. После обновления автоматом выслал перезапрос непринятыхнакладных
Operator 4 писал(а):DionisK писал(а):Magnum писал(а):Сообщаю результат по остаткам- плачевный, всё возвращается к нам на баланс.
Так объясните, что не надо отказывать эти накладные.
А на отказанные теперь нужно будет отправлять отмену актов отказа, чтобы они вернулись в исходное состояние
Вот, например, полная инструкция
http://egais2016.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=7579&p=55949#p55945
Всё это делается на принимающей стороне
Данные накладные приходят в базу УТМ грузополучателя только после перезапроса данных накладных, приходят так как из базы уже удалены удалены. Регистрационный номер один и тот же, но в УС они попадают с другим номером. Технически их можно так же удалить из УС и БД УТМ, повторно на них отвечать нет смысла, так как ранее высылался ответ.
Magnum писал(а):Operator 4 писал(а):DionisK писал(а):Так объясните, что не надо отказывать эти накладные.
А на отказанные теперь нужно будет отправлять отмену актов отказа, чтобы они вернулись в исходное состояние
Вот, например, полная инструкция
http://egais2016.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=7579&p=55949#p55945
Всё это делается на принимающей стороне
Данные накладные приходят в базу УТМ грузополучателя только после перезапроса данных накладных, приходят так как из базы уже удалены удалены. Регистрационный номер один и тот же, но в УС они попадают с другим номером. Технически их можно так же удалить из УС и БД УТМ, повторно на них отвечать нет смысла, так как ранее высылался ответ.
НЕ делают люди ни какого перезапроса! А ТТН к ним вываливаются. Не только за 2016, но и 2017 совсем недавние которые уже были подтверждены!!! Так как мы должны переотправить 2016 год, когда по факту НЕТ на остатках ни бутылок не остатка в 1С, есть остаток только на балансе ЕГАИС который вывалился после отклонения и ДЕКЛОРАЦИИ все давно сданы!???? КАК??? Даже если контрагент сделает запрос на распроведение своего отказа в какой статус встанет ТТН и куда уйдёт остаток который опять к нам вернулся? Кто и главное зачем создал этот БАРДАК? На отправку, на подтверждение Вы сделали ограничение в 3 дня и выходные Вас не волнуют, а на отклонение древних ТТН ни каких запретов...
Operator 4 писал(а):DionisK писал(а):PALIV писал(а):Всем добрый вечер! Так в итоге кто что делает, когда прилетают отказы? В нашем случае отказана накладная за январь 2016 года. Вообще надо ввести запрет на отказ от накладной дальше чем прошлый квартал!!! Чтобы в случае чего можно было править декларацию!
Контур. После обновления автоматом выслал перезапрос непринятыхнакладных
УТМ после обновления не высылает предыдущие накладные. Рекомендуем обратиться к разработчикам вашей УС.
Magnum писал(а):Operator 4 писал(а):DionisK писал(а):Так объясните, что не надо отказывать эти накладные.
А на отказанные теперь нужно будет отправлять отмену актов отказа, чтобы они вернулись в исходное состояние
Вот, например, полная инструкция
http://egais2016.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=7579&p=55949#p55945
Всё это делается на принимающей стороне
Данные накладные приходят в базу УТМ грузополучателя только после перезапроса данных накладных, приходят так как из базы уже удалены удалены. Регистрационный номер один и тот же, но в УС они попадают с другим номером. Технически их можно так же удалить из УС и БД УТМ, повторно на них отвечать нет смысла, так как ранее высылался ответ.
НЕ делают люди ни какого перезапроса! А ТТН к ним вываливаются. Не только за 2016, но и 2017 совсем недавние которые уже были подтверждены!!! Так как мы должны переотправить 2016 год, когда по факту НЕТ на остатках ни бутылок не остатка в 1С, есть остаток только на балансе ЕГАИС который вывалился после отклонения и ДЕКЛОРАЦИИ все давно сданы!???? КАК??? Даже если контрагент сделает запрос на распроведение своего отказа в какой статус встанет ТТН и куда уйдёт остаток который опять к нам вернулся? Кто и главное зачем создал этот БАРДАК? На отправку, на подтверждение Вы сделали ограничение в 3 дня и выходные Вас не волнуют, а на отклонение древних ТТН ни каких запретов...
DionisK писал(а):Magnum писал(а):Operator 4 писал(а):Данные накладные приходят в базу УТМ грузополучателя только после перезапроса данных накладных, приходят так как из базы уже удалены удалены. Регистрационный номер один и тот же, но в УС они попадают с другим номером. Технически их можно так же удалить из УС и БД УТМ, повторно на них отвечать нет смысла, так как ранее высылался ответ.
НЕ делают люди ни какого перезапроса! А ТТН к ним вываливаются. Не только за 2016, но и 2017 совсем недавние которые уже были подтверждены!!! Так как мы должны переотправить 2016 год, когда по факту НЕТ на остатках ни бутылок не остатка в 1С, есть остаток только на балансе ЕГАИС который вывалился после отклонения и ДЕКЛОРАЦИИ все давно сданы!???? КАК??? Даже если контрагент сделает запрос на распроведение своего отказа в какой статус встанет ТТН и куда уйдёт остаток который опять к нам вернулся? Кто и главное зачем создал этот БАРДАК? На отправку, на подтверждение Вы сделали ограничение в 3 дня и выходные Вас не волнуют, а на отклонение древних ТТН ни каких запретов...
Operator 4 писал(а):DionisK писал(а):Контур. После обновления автоматом выслал перезапрос непринятыхнакладных
УТМ после обновления не высылает предыдущие накладные. Рекомендуем обратиться к разработчикам вашей УС.
Ну да, я ж и ответил, обновления не УТМ, а ПО Контур, есть такая программа.
Методом опроса определили. что эти запросы высылались только у клиентов, которые при работе с ЕГАИС пользуются Контуром и установили последнее обновление. Предупредите своих клиентов!
Программа самостоятельно автоматически высылает запрос переотправки непринятых ТТН после обновления!
Как выйти из ситуации уже написали 100 раз
Magnum писал(а):DionisK писал(а):Magnum писал(а):НЕ делают люди ни какого перезапроса! А ТТН к ним вываливаются. Не только за 2016, но и 2017 совсем недавние которые уже были подтверждены!!! Так как мы должны переотправить 2016 год, когда по факту НЕТ на остатках ни бутылок не остатка в 1С, есть остаток только на балансе ЕГАИС который вывалился после отклонения и ДЕКЛОРАЦИИ все давно сданы!???? КАК??? Даже если контрагент сделает запрос на распроведение своего отказа в какой статус встанет ТТН и куда уйдёт остаток который опять к нам вернулся? Кто и главное зачем создал этот БАРДАК? На отправку, на подтверждение Вы сделали ограничение в 3 дня и выходные Вас не волнуют, а на отклонение древних ТТН ни каких запретов...
Operator 4 писал(а):УТМ после обновления не высылает предыдущие накладные. Рекомендуем обратиться к разработчикам вашей УС.
Ну да, я ж и ответил, обновления не УТМ, а ПО Контур, есть такая программа.
Методом опроса определили. что эти запросы высылались только у клиентов, которые при работе с ЕГАИС пользуются Контуром и установили последнее обновление. Предупредите своих клиентов!
Программа самостоятельно автоматически высылает запрос переотправки непринятых ТТН после обновления!
Как выйти из ситуации уже написали 100 раз
Писали, да, только некоторые клиенты уже не работают с алкоголем, лицензии нет.
Operator 4 писал(а):Magnum писал(а):Operator 4 писал(а):Данные накладные приходят в базу УТМ грузополучателя только после перезапроса данных накладных, приходят так как из базы уже удалены удалены. Регистрационный номер один и тот же, но в УС они попадают с другим номером. Технически их можно так же удалить из УС и БД УТМ, повторно на них отвечать нет смысла, так как ранее высылался ответ.
НЕ делают люди ни какого перезапроса! А ТТН к ним вываливаются. Не только за 2016, но и 2017 совсем недавние которые уже были подтверждены!!! Так как мы должны переотправить 2016 год, когда по факту НЕТ на остатках ни бутылок не остатка в 1С, есть остаток только на балансе ЕГАИС который вывалился после отклонения и ДЕКЛОРАЦИИ все давно сданы!???? КАК??? Даже если контрагент сделает запрос на распроведение своего отказа в какой статус встанет ТТН и куда уйдёт остаток который опять к нам вернулся? Кто и главное зачем создал этот БАРДАК? На отправку, на подтверждение Вы сделали ограничение в 3 дня и выходные Вас не волнуют, а на отклонение древних ТТН ни каких запретов...
1. УТМ не высылает данные накладные сам, рекомендуем обращаться к разработчикам учетных систем
2. Для выравнивания остатков, после того как контрагент отправляет акт отказа на накладную, грузополучатель может отправить запрос на отмену проведения акта, после подтверждения данного запроса грузоотправителем, есть возможность выслать новый акт.
Так же рекомендуем проверять остатки в УТМ, а не в УС.
Magnum писал(а):Operator 4 писал(а):Magnum писал(а):НЕ делают люди ни какого перезапроса! А ТТН к ним вываливаются. Не только за 2016, но и 2017 совсем недавние которые уже были подтверждены!!! Так как мы должны переотправить 2016 год, когда по факту НЕТ на остатках ни бутылок не остатка в 1С, есть остаток только на балансе ЕГАИС который вывалился после отклонения и ДЕКЛОРАЦИИ все давно сданы!???? КАК??? Даже если контрагент сделает запрос на распроведение своего отказа в какой статус встанет ТТН и куда уйдёт остаток который опять к нам вернулся? Кто и главное зачем создал этот БАРДАК? На отправку, на подтверждение Вы сделали ограничение в 3 дня и выходные Вас не волнуют, а на отклонение древних ТТН ни каких запретов...
1. УТМ не высылает данные накладные сам, рекомендуем обращаться к разработчикам учетных систем
2. Для выравнивания остатков, после того как контрагент отправляет акт отказа на накладную, грузополучатель может отправить запрос на отмену проведения акта, после подтверждения данного запроса грузоотправителем, есть возможность выслать новый акт.
Так же рекомендуем проверять остатки в УТМ, а не в УС.
КАК ВЫСЛАТЬ НОВЫЙ АКТ за 2016год? Когда есть ТРИ дня на отправку с даты создания накладной. Мне кажется, что Вы недопонимаете когда говорите про остатки! При работе идёт связка остатков: остатки в УТМ, остатки в УС и остатки факта на складе должны соответствовать!!!
Operator 4 писал(а):Magnum писал(а):Operator 4 писал(а):1. УТМ не высылает данные накладные сам, рекомендуем обращаться к разработчикам учетных систем
2. Для выравнивания остатков, после того как контрагент отправляет акт отказа на накладную, грузополучатель может отправить запрос на отмену проведения акта, после подтверждения данного запроса грузоотправителем, есть возможность выслать новый акт.
Так же рекомендуем проверять остатки в УТМ, а не в УС.
КАК ВЫСЛАТЬ НОВЫЙ АКТ за 2016год? Когда есть ТРИ дня на отправку с даты создания накладной. Мне кажется, что Вы недопонимаете когда говорите про остатки! При работе идёт связка остатков: остатки в УТМ, остатки в УС и остатки факта на складе должны соответствовать!!!
1.Остатки в УТМ с вашей учетной системой могут не совпадать, поэтому необходимо проверить их и там и там и сравнить с фактом, соответственно если вашей УС их больше чем должно быть то обращайтесь к разработчикам вашей УС
2. Акт на ТТН за 2016 год пройдет технически если дата в нем(в акте) не отличается от текущей более чем на 3 дня. Не стоит путать дату в ТТН и дату в акте, так как это 2 отдельных документа с точки зрения УТМ.
Magnum писал(а):Operator 4 писал(а):Magnum писал(а):КАК ВЫСЛАТЬ НОВЫЙ АКТ за 2016год? Когда есть ТРИ дня на отправку с даты создания накладной. Мне кажется, что Вы недопонимаете когда говорите про остатки! При работе идёт связка остатков: остатки в УТМ, остатки в УС и остатки факта на складе должны соответствовать!!!
1.Остатки в УТМ с вашей учетной системой могут не совпадать, поэтому необходимо проверить их и там и там и сравнить с фактом, соответственно если вашей УС их больше чем должно быть то обращайтесь к разработчикам вашей УС
2. Акт на ТТН за 2016 год пройдет технически если дата в нем(в акте) не отличается от текущей более чем на 3 дня. Не стоит путать дату в ТТН и дату в акте, так как это 2 отдельных документа с точки зрения УТМ.
1. Их больше из-за отклонённых ТТН. Сделайте ОГРАНИЧЕНИЕ по ВРЕМЕНИ для ОТКЛОНЕНИЯ получающей стороной, как тут уже предлогалось в разрезе квартала!!!
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 1 гость
