УТМ 2.0.4

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
Diman_Kr
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 21 фев 2017, 04:29

Re: УТМ 2.0.4

Сообщение Diman_Kr » 21 фев 2017, 04:33

Обновились до 2.0.4 в рознице, возникла такая проблема.
До пробития чека отправляем данные в УТМ, потом ждем ответ со ссылкой для QR кода, получили, печатаем чек. Но иногда (не понятно по какой причине) ответа от УТМ нет. При попытке отправить этот чек повторно, приходит ответ о том. что марка не прошла проверку, в логах УТМ чек уже был подписан. Как с этим бороться?
SaSMuS
Сообщений: 75
Зарегистрирован: 08 дек 2015, 09:47

Re: УТМ 2.0.4

Сообщение SaSMuS » 21 фев 2017, 07:22

Чеки местами стали подписываться вместо 3 секунд - до 14 секунд.
Быстрая он-лайн проверка, ага.
Инет по 4 мегабита на точку.
Антонина
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 15 апр 2016, 20:47

Re: УТМ 2.0.4

Сообщение Антонина » 21 фев 2017, 07:47

Добрый день.

У нас сегодня перестали работать 6 магазинов из 50
Ошибка в логе
2017-02-21 11:32:59,797 ERROR l:? - ?????? ???????? ????????? Transport Updater.
java.net.ConnectException: Connection refused

У нас линукс, ждали, что утм сам обновится до 2.0.4, теперь не знаем, что делать. Подскажите..
Viktor2016
Сообщений: 64
Зарегистрирован: 15 авг 2016, 20:07

Re: УТМ 2.0.4

Сообщение Viktor2016 » 21 фев 2017, 07:58

Антон_Саров писал(а):есть шанс избежать автоматического обновления?
Есть. Заменить используемую библиотеку в конфиге апдейтера.
Антонина
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 15 апр 2016, 20:47

Re: УТМ 2.0.4

Сообщение Антонина » 21 фев 2017, 09:22

Антонина писал(а):Добрый день.

У нас сегодня перестали работать 6 магазинов из 50
Ошибка в логе
2017-02-21 11:32:59,797 ERROR l:? - ?????? ???????? ????????? Transport Updater.
java.net.ConnectException: Connection refused

У нас линукс, ждали, что утм сам обновится до 2.0.4, теперь не знаем, что делать. Подскажите..



Упало еще 8 магазинов. теряем выручку в праздники. подскажите, что делать? Линукс стоит на компах с утм.
Сластена
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 09 авг 2016, 15:19

Re: УТМ 2.0.4

Сообщение Сластена » 21 фев 2017, 09:37

Написали, что ночью пройдет обновление на версию 2.0.4, на ночь оставили все включенное а обновление не прошло.
Теперь нужно самим обновляться или подождать?
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 3256
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: УТМ 2.0.4

Сообщение Operator 4 » 21 фев 2017, 09:51

Сластена писал(а):Написали, что ночью пройдет обновление на версию 2.0.4, на ночь оставили все включенное а обновление не прошло.
Теперь нужно самим обновляться или подождать?

Попробуйте службу updater перезапустить.
Сластена
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 09 авг 2016, 15:19

Re: УТМ 2.0.4

Сообщение Сластена » 21 фев 2017, 10:01

Ночью отключали интернет, от ветра сбой на линии, включили только в 7-30 утра.
Crystal Maiden
Сообщений: 48
Зарегистрирован: 02 дек 2016, 14:00

Re: УТМ 2.0.4

Сообщение Crystal Maiden » 21 фев 2017, 10:35

У нас тоже автоматом не обновилось,никаких сообщений и ошибок. УТМ перезапускали. Нужно ли что то делать?
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 3256
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: УТМ 2.0.4

Сообщение Operator 4 » 21 фев 2017, 10:49

Crystal Maiden писал(а):У нас тоже автоматом не обновилось,никаких сообщений и ошибок. УТМ перезапускали. Нужно ли что то делать?

Рекомендации те же - попробуйте перезапустить службу Updater.

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], varus и 12 гостей