подтверждение ТТН

[Operator 4]

что-то случилось? у меня 3 ТТН подтверждаются с утра, статус на чек1-фсрар 0 Проведен
вчера все нормально было

Необходимо анализировать лог-файлы.

я так понимаю - эти логи должны быть от даты сегодня, т.е transport_info.log.17_12_20
и такой же updater?
а если нет их, а только есть от вчера?

Свежие логи не содержат дату в имени.

[sergiks]

Необходимо анализировать лог-файлы.

я так понимаю - эти логи должны быть от даты сегодня, т.е transport_info.log.17_12_20
и такой же updater?
а если нет их, а только есть от вчера?

Свежие логи не содержат дату в имени.

может подскажите - в чем проблема?ощущение что чеки не уходят

[Operator 4]

Лицензия действующая, цена в чеках соответствует, ШК ранее не продавались. Просьба оставить контактный номер для удаленного подключения.

[sergiks]

Лицензия действующая, цена в чеках соответствует, ШК ранее не продавались. Просьба оставить контактный номер для удаленного подключения.

отправил в ПМ

[sergiks]

все разобрался, все уходит. спасибо
на компьютере, где был УТМ в настройках УС был айпи адрес прописан, а не localhost

[ktm]

Какой статус после отправки?

На всех ТТНках статус "Проведена"

Укажите статус в сплывающем окне личного кабинета egis.ru, номера ТТН и лог-файлы за дату отправки(C:\...\UTM\transporter\l\transport_info.log и C:\...\UTM\updater\l\updater.log)

Что значит указать статус в сплывающем окне личного кабинета? Мы заходим в личный кабинет егаис, с рабочего места, где установлена JaCarta, от туда мы повторно запрашиваем ТТНки. Или вы еще про какой то другой личный кабинет имеете ввиду?

[ktm]

Скрины в файле, с сайта check1 статусы ТТН.

номера ТТН

TTN-0126733636
TTN-0126730814
TTN-0126644685
TTN-0116662961
TTN-0126515558
TTN-0126543677
TTN-0116346624
TTN- 0116290208

[Operator 4]

Если после переотправки ТТН в лк egais.ru они не отображаются во вкладке "входящие", на домашней странице УТМ, значит они присутствуют у вас в базе. Так же напоминаем что выслать акт на ТТН можно даже зная только ее номер, рекомендуем ознакомиться с технической документацией УТМ 2.0.5 пункт 1.10. "Отправка акта" или со страницы 65 технической документации УТМ 2.1.6.

[svetof2009]

Здравствуйте.
Столкнулся с проблемой подтверждения накладной через StoreHouse4 Алкогольная декларация. В настройках указан верный FSRAR_ID, перепроверил несколько раз. Но при попытке подтверждения накладной выходит ошибка:
org.xml.sax.SAXParseException; cvc-pattern-valid: Value '' is not facet-valid with respect to pattern '[0-9]+' for type 'FSRARIDType'. И накладная не уходит, все отправленные подтверждения висят в УТМ, но почему-то во Входящих. На https://check1.fsrar.ru соответственно показывает статус накладной "Проведена".

[Serp81]

уточните в поддержке разработчика ПО, почему исходящие сообщения попадают во входящие УТМ, а если очень срочно надо подтвердить - создайте по шаблону из документации УТМ xml-файл и отправьте его с помощью УТМ или curl