Внимание! Массовые несоответствия остатков и журнала продаж

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 1, Operator 4, Operator 2

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
DionisK
Сообщений: 2860
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Внимание! Массовые несоответствия остатков и журнала продаж

Сообщение DionisK » 03 янв 2018, 05:59

Карина писал(а):
DionisK писал(а):
Карина писал(а):Перед этим списанием проверяла три месяца назад. То есть нечасто, раз в квартал.Никогда столько лишних не было , от силы 5-6 бутылок

Тогда есть смысл исправлять или подождать, когда будут уже нормально приходить документы остатков, и исправить наверняка.

А,если распечатать журнал учета из личного кабинета ЕГАИС и вручную посчитать сколько и что было продано? Может таким способом можно определить что было, скажем украдено или по причине сбоя ПО не прошло?

Вы до конца и не просчитаете.
Когда вы делали списание?
Снимайте каждое утро остатки до продаж. Пока ещё обрабатываются часть чеков за 31.12. Как увидите минуса в остатках, так их и покрывайте. Штрафов за такое не будет.

Когда ситуация с чеками выровняется, напишу сюда.
DionisK
Сообщений: 2860
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Внимание! Массовые несоответствия остатков и журнала продаж

Сообщение DionisK » 03 янв 2018, 08:48

На данный момент ещё не все чеки списались за 31.12.17. Повторюсь, в журнал продаж все марки попали.
Карина
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 01 янв 2018, 04:21

Re: Внимание! Массовые несоответствия остатков и журнала продаж

Сообщение Карина » 04 янв 2018, 01:44

DionisK писал(а):
Карина писал(а):
DionisK писал(а):Тогда есть смысл исправлять или подождать, когда будут уже нормально приходить документы остатков, и исправить наверняка.

А,если распечатать журнал учета из личного кабинета ЕГАИС и вручную посчитать сколько и что было продано? Может таким способом можно определить что было, скажем украдено или по причине сбоя ПО не прошло?

Вы до конца и не просчитаете.
Когда вы делали списание?
Снимайте каждое утро остатки до продаж. Пока ещё обрабатываются часть чеков за 31.12. Как увидите минуса в остатках, так их и покрывайте. Штрафов за такое не будет.

Когда ситуация с чеками выровняется, напишу сюда.

Спасибо за совет! Буду наблюдать.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6202
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Внимание! Массовые несоответствия остатков и журнала продаж

Сообщение Operator 4 » 04 янв 2018, 08:10

Рекомендуем отправить в УТМ запрос остатков в ТЗ и проверить списание продукции. Если проблема актуальна, рекомендуем составить обращение в дежурную службу ЕГАИС через раздел "линия поддержки" личного кабинета ФСРАР.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6202
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Внимание! Массовые несоответствия остатков и журнала продаж

Сообщение Operator 4 » 04 янв 2018, 08:11

Рекомендуем отправить в УТМ запрос остатков в ТЗ и проверить списание продукции. Если проблема актуальна, рекомендуем составить обращение в дежурную службу ЕГАИС через раздел "линия поддержки" личного кабинета ФСРАР.
Карина
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 01 янв 2018, 04:21

Re: Внимание! Массовые несоответствия остатков и журнала продаж

Сообщение Карина » 04 янв 2018, 13:20

Operator 4 писал(а):Рекомендуем отправить в УТМ запрос остатков в ТЗ и проверить списание продукции. Если проблема актуальна, рекомендуем составить обращение в дежурную службу ЕГАИС через раздел "линия поддержки" личного кабинета ФСРАР.

Простите, для начинающих, что такое Т3, а в обращении что писать?
Карина
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 01 янв 2018, 04:21

Re: Внимание! Массовые несоответствия остатков и журнала продаж

Сообщение Карина » 04 янв 2018, 13:36

Скажите, пожалуйста, где-то и как-то можно увидеть какие остатки алкоголя у тебя были в ЕГАИС на какую-то определенную дату, например на 1 января.Могу ли я сравнивать свой учет и данные ЕГАИС , если 1-ого не имела возможности....
pspbelru
Сообщений: 493
Зарегистрирован: 19 апр 2016, 15:06

Re: Внимание! Массовые несоответствия остатков и журнала продаж

Сообщение pspbelru » 04 янв 2018, 13:50

Карина писал(а):что такое Т3

Торговый зал)
DionisK
Сообщений: 2860
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Внимание! Массовые несоответствия остатков и журнала продаж

Сообщение DionisK » 04 янв 2018, 13:57

Карина писал(а):Скажите, пожалуйста, где-то и как-то можно увидеть какие остатки алкоголя у тебя были в ЕГАИС на какую-то определенную дату, например на 1 января.Могу ли я сравнивать свой учет и данные ЕГАИС , если 1-ого не имела возможности....

Нет такой возможности.
Если вы где-то ошибётесь на некритичное кол-во бутылок и исправите уже в новом периоде, то всё будет в порядке.
larsen333
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 29 дек 2017, 10:54

Re: Внимание! Массовые несоответствия остатков и журнала продаж

Сообщение larsen333 » 05 янв 2018, 08:52

У меня весь алкоголь, проданный 31 декабря висел в ЕГАИС, что вызвало подозрения - система перегружена. Только сегодня все остатки пришли в норму. Спасибо, что на форуме посоветовали не спешить со сверкой с данными ЕГАИС. Всех с наступившим Новым годом!

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 7 гостей