Не устанавливается УТМ.

[seroshtan76]

Здравствуйте! После установки УТМ 2.1.6 в тихом режиме не создаются службы update, transport и monitoring. В логах установщика есть ошибка No information about supported providers. У нас Рутокен ЭЦП 2.0. В диспетчере устройств и в панели управления рутокен он отображается корректно. ОС Windows 7 x32. Прошу помочь разобраться, по какой причине не создаются службы.
P.S. Есть предположение что это как-то связано с разрядностью ОС. Во время установки УТМ, утилитой ProcMon проверили куда обращается установщик. Выяснилось что он почему-то ищет библиотеки не в папке system32, а в SysWOW64, хотя у нас система 32 разрядная.

[DionisK]

Здравствуйте! После установки УТМ 2.1.6 в тихом режиме не создаются службы update, transport и monitoring. В логах установщика есть ошибка No information about supported providers. У нас Рутокен ЭЦП 2.0. В диспетчере устройств и в панели управления рутокен он отображается корректно. ОС Windows 7 x32. Прошу помочь разобраться, по какой причине не создаются службы.
P.S. Есть предположение что это как-то связано с разрядностью ОС. Во время установки УТМ, утилитой ProcMon проверили куда обращается установщик. Выяснилось что он почему-то ищет библиотеки не в папке system32, а в SysWOW64, хотя у нас система 32 разрядная.

Сама УТМ устанавливается, папки и пр. создаёт? Посмотрите что в конфигах и перепишите, если что, пути.

Выложите логи в архиве

[seroshtan76]

Здравствуйте! После установки УТМ 2.1.6 в тихом режиме не создаются службы update, transport и monitoring. В логах установщика есть ошибка No information about supported providers. У нас Рутокен ЭЦП 2.0. В диспетчере устройств и в панели управления рутокен он отображается корректно. ОС Windows 7 x32. Прошу помочь разобраться, по какой причине не создаются службы.
P.S. Есть предположение что это как-то связано с разрядностью ОС. Во время установки УТМ, утилитой ProcMon проверили куда обращается установщик. Выяснилось что он почему-то ищет библиотеки не в папке system32, а в SysWOW64, хотя у нас система 32 разрядная.

Сама УТМ устанавливается, папки и пр. создаёт? Посмотрите что в конфигах и перепишите, если что, пути.

Да. Каталоги все создаются. Вы говорите о каком-то конкретном конфиге ? Или имеется ввиду что нужно во всех исправить? После установки УТМ я изменял конфиги в для transport, update и monitoring, но службы не создались. Основная проблема в этом. В папке с update есть батник для создания службы вручную, а вот папке с транспортом этого батника нет. ((