Переход на V2 + 1С = ?

[Vintik]

Здравствуйте.

Точно не уверен в чём дело, но понимаю, что с переходом на версию 2 у многих перестали приниматься
накладные в 1С, с чем связаны "ложные" обращения, о "поломке" ключевого носителя.

У некоторых 1С скорее всего обновлена (модуль для работы с ЕГАИС) и потому при ошибке,
они обновили УТМ с 2.0.4 на 2.0.5 и всё стало работать.

Сегодня было два звонка, и всё что я могу - это посмотреть, что УТМ 2.0.5 там, накладные вижу
приходят, ключ исправный, но в 1С они не приниматся, а почему я точно не знаю, но подозреваю,
что как раз новый формат она не понимает.

Подскажите кто знает - верно ли я думаю?
И если да то подскажите есть ли какие то конкретные версии 1С (и как проверить) которая должна
работать и принимать накладные и т.п. по новому формату?

[markers]

Используем не самую последнюю розницу (2.2.5.22) и прекрасно вторую версию формата поддерживает (проблемы есть в другом, но это правится за пару глотков пива). Если у вас подключение к УТМ идет регламентным заданием, проверьте журнал регистрации, возможно у вас там ошибка TRAN_TYPE или что-то типа того.

[Vintik]

У меня лично не чего нет, это у клиента, возможно они решат проблему, но всё же хотелось бы понимать - если вдруг.

Спасибо за уточнение, может есть где то ссылка на то, где описание этих пошаговых "проверок"?
У меня только вот такая ссылка: https://its.1c.ru/db/egais/content/4/retail21
И у них что то похожее, "..в качестве адреса нужно указать localhost, если нет, то сетевой адрес компьютера в локальной сети. Порт по умолчанию 8080."

Вот и всё настройки которые там видел.
И сейчас там видно что ДО обновления всё принималось, а потом после того самого
числа данные в УТМ приходят, в 1С пишет "нет" и всё.

[Operator 4]

Обратитесь к разработчикам 1С

[Vintik]

Спасибо.
Это первое что я посоветовал, т.е. снала обратиться к тем кто С и сам УТМ им вводил,
но вдруг есть данные, что такая то версия точно не подходит к новым форматам, чтоб уже не искать.

[Operator 4]

Просьба оставить контактный номер.

[Vintik]

Спасибо.
Контакты я не сохранил, т.к. сказал, им это надо уточнить в Л.К, на портале лучше.

Я думаю они уже решили вопрос т.к. скорее всего точно 1С немного не того формата была.

На пример сегодня помогал с Якарты на Рутокен перестроить и там 1С 8.3 видно новая,
всё хорошо заработало и ни каких проблем.

[antsemenov65]

В последних версиях 1С никаких проблем не наблюдал, может от этого зависит, не скажу точно