В личном кабинете не удается записать сертификат RSA на ключ

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

lgsevastopol
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 07:22

В личном кабинете не удается записать сертификат RSA на ключ

Сообщение lgsevastopol » 01 мар 2018, 08:07

Здравствуйте.
Столкнулся с такой проблемой:
в Личном кабинете (egais.ru) хотел провести операцию: Формирование сертификата RSA, для данного места деятельности, выбрал нужный кпп, набрал пароль для рутокена и получил следующую картину:

ГЕНЕРАЦИЯ ЗАПРОСА НА СЕРТИФИКАТ: +
ЗАПРОС В УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР: +
ЗАПИСЬ СЕРТИФИКАТА НА КЛЮЧ: - (т.е. происходит запись, но ничего не происходит)
Пытался сделать эту процедуру на других компьютерах, брал запасные рутокены, но сертификата RSA так и не записывается.
https://yadi.sk/d/RjtxEjvF3Std5E
https://yadi.sk/i/oNZKpMyn3Std4c
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6202
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: В личном кабинете не удается записать сертификат RSA на ключ

Сообщение Operator 4 » 01 мар 2018, 08:34

lgsevastopol писал(а):Здравствуйте.
Столкнулся с такой проблемой:
в Личном кабинете (egais.ru) хотел провести операцию: Формирование сертификата RSA, для данного места деятельности, выбрал нужный кпп, набрал пароль для рутокена и получил следующую картину:

ГЕНЕРАЦИЯ ЗАПРОСА НА СЕРТИФИКАТ: +
ЗАПРОС В УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР: +
ЗАПИСЬ СЕРТИФИКАТА НА КЛЮЧ: - (т.е. происходит запись, но ничего не происходит)
Пытался сделать эту процедуру на других компьютерах, брал запасные рутокены, но сертификата RSA так и не записывается.
https://yadi.sk/d/RjtxEjvF3Std5E
https://yadi.sk/i/oNZKpMyn3Std4c

Рекомендуем создать обращение в дежурную службу ЕГАИС через лк ФСРАР раздел "линия поддержки" и подробно описать проблему.
DionisK
Сообщений: 2770
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: В личном кабинете не удается записать сертификат RSA на ключ

Сообщение DionisK » 01 мар 2018, 08:35

lgsevastopol писал(а):Здравствуйте.
Столкнулся с такой проблемой:
в Личном кабинете (egais.ru) хотел провести операцию: Формирование сертификата RSA, для данного места деятельности, выбрал нужный кпп, набрал пароль для рутокена и получил следующую картину:

ГЕНЕРАЦИЯ ЗАПРОСА НА СЕРТИФИКАТ: +
ЗАПРОС В УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР: +
ЗАПИСЬ СЕРТИФИКАТА НА КЛЮЧ: - (т.е. происходит запись, но ничего не происходит)
Пытался сделать эту процедуру на других компьютерах, брал запасные рутокены, но сертификата RSA так и не записывается.
https://yadi.sk/d/RjtxEjvF3Std5E
https://yadi.sk/i/oNZKpMyn3Std4c

Проблема общая, у многих не записывается. Ждём ответа на официальном форуме.
lgsevastopol
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 07:22

Re: В личном кабинете не удается записать сертификат RSA на ключ

Сообщение lgsevastopol » 01 мар 2018, 09:06

Можно ссылочку на эту тему на официальному форуме, чтобы следить за ситуацией
DionisK
Сообщений: 2770
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: В личном кабинете не удается записать сертификат RSA на ключ

Сообщение DionisK » 01 мар 2018, 11:37

lgsevastopol писал(а):Можно ссылочку на эту тему на официальному форуме, чтобы следить за ситуацией

Пробуйте, у нас ключи записались.
Тема: http://forum.fsrar.ru/viewtopic.php?f=114&t=74439
skillyou72
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 09 янв 2018, 09:35

Re: В личном кабинете не удается записать сертификат RSA на ключ

Сообщение skillyou72 » 11 дек 2018, 12:54

Опишите, что нужно сделать для записи RSA, ошибка как и у ТС. При авторизации на форум ФСРАР пишет "Вы не авторизованы для чтения этого форума."

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Производство/Импорт (УТМ)»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 1 гость