Установка сервиса Мониторинга УТМ

Модератор: Operator 5

prodsib
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 13 окт 2017, 05:18

Установка сервиса Мониторинга УТМ

Сообщение prodsib » 13 окт 2017, 06:56

Здравствуйте!
Имею около 40 торговых точек с УТМ. Решил попробовать мониторинг утм. Возникло много вопросов, а ответов не нашел. Сразу прошу прощения, если ответы где то были даны. Я честно искал.
1. какая версия Сервиса актуальна?
2. Влияет ли установка сервиса Мониторинга УТМ на работу установленного УТМа? (установил - УТМ перестал видеть RSA)
3. Можно ли настроить службу мониторинга, которая устанавливается вместе с УТМ по умолчанию или надо устанавливать дополнительно?

Сервис по описанию очень функционален. Если бы удалось запилить его, очееень облегчило бы жизнь.
Просьба, не пинайте сильно если что не так спросил.

4. Зарегался на waybill.me. Теперь вопрос как туда добавить или как сделать чтобы там увидеть свои торговые точки?
Аватар пользователя
Operator 5
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 24 июл 2017, 12:05

Re: Установка сервиса Мониторинга УТМ

Сообщение Operator 5 » 13 окт 2017, 07:45

1. Последняя версия - 220
Актуальную версию всегда можно скачать из раздела ПОМОЩЬ
Также, Мониторинг сам автоматически обновляется до последней версии.

2. Мониторинг не влияет на работу УТМ.
prodsib писал(а): УТМ перестал видеть RSA

УТМ работает?
Как определили, что УТМ перестал видеть RSA? Было уведомление от агента в правом нижнем углу?
Возможно, причиной являются ошибочные данные в конфигурационный файлах.
Рекомендуем сначала настроить конфигурационные файлы, затем запускать службы Мониторинг.

3. Функционал работает в полном объёме только после замены каталога monitoring в каталоге UTM.

Краткий порядок действий для установки под windows:
- Скачать дистрибутив
- Установить (перед завершением установки - снять галочку "запустить службу")
- Настроить конфигурационные файлы
- запустить службу transport-monitoring

Подробнее порядок действия описан в руководстве - http://waybill.me/egais/help/html/manual

4. Информация в ЛК появится после того, как абонент (клиент мониторинга, где установлен УТМ) отправит свой первый отчёт на сервер.
prodsib
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 13 окт 2017, 05:18

Re: Установка сервиса Мониторинга УТМ

Сообщение prodsib » 16 окт 2017, 02:14

1. Последняя версия - 220
Актуальную версию всегда можно скачать из раздела ПОМОЩЬ
Также, Мониторинг сам автоматически обновляется до последней версии.

2. Мониторинг не влияет на работу УТМ.
prodsib писал(а):
УТМ перестал видеть RSA

УТМ работает?
Как определили, что УТМ перестал видеть RSA? Было уведомление от агента в правом нижнем углу?
Возможно, причиной являются ошибочные данные в конфигурационный файлах.
Рекомендуем сначала настроить конфигурационные файлы, затем запускать службы Мониторинг.

3. Функционал работает в полном объёме только после замены каталога monitoring в каталоге UTM.

Краткий порядок действий для установки под windows:
- Скачать дистрибутив
- Установить (перед завершением установки - снять галочку "запустить службу")
- Настроить конфигурационные файлы
- запустить службу transport-monitoring

Подробнее порядок действия описан в руководстве - http://waybill.me/egais/help/html/manual

4. Информация в ЛК появится после того, как абонент (клиент мониторинга, где установлен УТМ) отправит свой первый отчёт на сервер.


1.Спасибо
2.УТМ увидел РСА . Действительно дело в файлах настройки было.
3. Всё получилось установить.
4. В ЛК инфа так и не появилась никакая(((
Правильно я понял?
Регистрируюсь тут по ИНН.
на компе с работающим УТМом организации с этим ИНН устанавливаю Мониторинг. И после того как он передаст первую посылку на сайт мониторинга, появится в ЛК как мой абонент?
5. Как проверить отправляются ли посылки на сайт? Логи пишут, что отправляются. пытался добавить вложением - не получилось(
prodsib
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 13 окт 2017, 05:18

Re: Установка сервиса Мониторинга УТМ

Сообщение prodsib » 17 окт 2017, 06:17

Всё заработало. Спасибо.

Вернуться в «Сервис "Мониторинг" УТМ"»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 0 гостей