Постоянные потери токена

[bash]

ребятушки, проверил на двух отваливающихся джакартах способ форматирование через JC-Client.
Не помогло.

[ndssi]

Из 10 магазинов поменял уже три. Четвёртый в процессе (в конвульсиях с пятницы - на какое-то время помогает пертыкивание, пока новую ЭЦП не выпустили). Попытки "воскресить" (всякие форматиррования-перевыпуск ПКИ) оставил после второго умершего ключа - пустая трата времени.

[bash]

собственно и замена DLL'ки не помогает - работает максимум сутки, и потом все сначала.
как проверить ключ?
берем его, вставляем в любой комп - пробуем инициализировать PKI - на мертвом ключе у вас будет ошибка через раз, на рабочем - ошибок не будет

[XXI_Век]

собственно и замена DLL'ки не помогает - работает максимум сутки, и потом все сначала.
как проверить ключ?
берем его, вставляем в любой комп - пробуем инициализировать PKI - на мертвом ключе у вас будет ошибка через раз, на рабочем - ошибок не будет

DLL не помогает в восстановлении, она помогает в предотвращении подобных случаев. Там где сменили DLL система вроде держится.

[franco]

Так что же в итоге?
Кто проделывал "фокусы" с dll и изменял параметры служб, после этого все стабильно функционирует?
Сейчас это рабочий способ?

[XXI_Век]

Так что же в итоге?
Кто проделывал "фокусы" с dll и изменял параметры служб, после этого все стабильно функционирует?
Сейчас это рабочий способ?

Пока на 10-ти магазинах сбоев не наблюдаем.

[Nasty]

Здравствуйте! У нас 34 точки с утм. Теперь даже трудно вспомнить, где еще не выходила из строя JaCarta. Меняем по гарантии. Однако есть несколько токенов, которые трудно подвести под гарантийный случай. Проинициализируешь PKI он и дальше работает... От 2х часов до месяца. Чаще все-таки не больше 2х суток. А вот как бы добивать такие?
Про замену DLL слышала и ранее. Нужно попробовать на тех, которые пока не сбоят. Вычитала тут, что только в этом случае помогает.

[Dmitry74]

Всем здрасте. Так же наблюдается проблема с ключами джакарта, благо оптовик, а не розница. Всего пара ключей. До этого момента дергал руками ключ в диспетчере задач, а потом и службы УТМ. Помогало на сутки-двое.
На сайте джакарта написано, что виновата служба смарт карт, по этому, как писали выше, скорей всего, в линукс такой проблемы нет.
Перед тем как пропадает связь с ключом, в журнале появляются ошибки "Устройство чтения смарт-карт "ARDS JaCarta 0" отклонило IOCTL SET_PROTOCOL". Для себя сделал в планировщике задачу, которая срабатывает на появление записи в журнале "Устройство чтения смарт-карт "ARDS JaCarta 0" отклонило IOCTL SET_PROTOCOL" и запускает скрит на batch:
devcon.exe disable usb\class_0b
devcon.exe enable usb\class_0b
sc stop Transport
sc stop Transport-Monitoring
sc stop Transport-Updater
sc start Transport
sc start Transport-Monitoring
sc start Transport-Updater

Все это сделал только сегодня, пока не протестировал как работает. В друг кому полезно будет