Не запускается УТМ 3.0.8

Форум для обсуждения вопросов по подключению к системе ЕГАИС ОПТ и Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
nrk
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 19 дек 2018, 09:40

Не запускается УТМ 3.0.8

Сообщение nrk » 19 дек 2018, 09:51

Добрый день. Установил УТМ 3.0.8, не стартует. Если поставить 2.1.6 то работает нормально (заходит на локал хост) но накладные не приходят.
Виста, ключ рутокен, EI 9.
Ещё проблема в том что не могу зайти в личный кабинет, бесконечно крутится на проверке "Установлен и корректно работает программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера Internet Explorer ( Фсрар-Крипто 3 ). "
В логе daemon-error:
2018-12-19 12:47:38 Commons Daemon procrun stderr initialized
В логе transport_info:
2018-12-19 12:08:57,202 INFO es.programador.transport.q - Проверка состояния Transport Updater
2018-12-19 12:08:58,208 ERROR es.programador.transport.q - Ошибка проверки состояния Transport Updater.
java.net.ConnectException: Connection refused: connect
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.waitForConnect(Native Method)
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.connect(Unknown Source)
at es.programador.transport.util.h.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.util.g.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.util.g.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.q.b(Unknown Source)
at es.programador.transport.q.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.Transport.main(Unknown Source)
2018-12-19 12:08:58,209 INFO es.programador.transport.q - Проверьте запущен ли Transport Updater.
2018-12-19 12:08:58,209 INFO es.programador.transport.q - Проверьте не занят ли порт [8193] другим приложением
2018-12-19 12:08:58,209 INFO es.programador.transport.Transport - Завершение работы
DionisK
Сообщений: 2369
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Не запускается УТМ 3.0.8

Сообщение DionisK » 19 дек 2018, 10:03

nrk писал(а):Добрый день. Установил УТМ 3.0.8, не стартует. Если поставить 2.1.6 то работает нормально (заходит на локал хост) но накладные не приходят.
Виста, ключ рутокен, EI 9.
Ещё проблема в том что не могу зайти в личный кабинет, бесконечно крутится на проверке "Установлен и корректно работает программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера Internet Explorer ( Фсрар-Крипто 3 ). "

RSA перезаписывали? Нужен IE 11 минимум
Приложите полностью transport_info.log из папки C:\UTM\transporter\l и update.log из папки C:\UTM\updater\l
nrk
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 19 дек 2018, 09:40

Re: Не запускается УТМ 3.0.8

Сообщение nrk » 19 дек 2018, 10:09

RSA не перезаписывал (прислали ключ уже с сертификатом) из-за того что не могу попасть в личный кабинет. А ЕИ 11 разве встанет на висту? Смущает что 2.1.6 работает..
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
pspbelru
Сообщений: 460
Зарегистрирован: 19 апр 2016, 15:06

Re: Не запускается УТМ 3.0.8

Сообщение pspbelru » 19 дек 2018, 13:00

http://egais.ru/files/documentation.pdf , приложение Д:
Не допускается эксплуатация УТМ:
- на ОС, не прошедших тестирование на совместимость с УТМ (тестирование проведено на
ОС Windows 7 и выше)
nrk
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 19 дек 2018, 09:40

Re: Не запускается УТМ 3.0.8

Сообщение nrk » 19 дек 2018, 13:08

pspbelru писал(а):http://egais.ru/files/documentation.pdf , приложение Д:
Не допускается эксплуатация УТМ:
- на ОС, не прошедших тестирование на совместимость с УТМ (тестирование проведено на
ОС Windows 7 и выше)

Спасибо!

Вернуться в «Вопросы по подключению к системе ЕГАИС Опт и Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 6 гостей