Проблема с сертификатом

Форум для обсуждения вопросов по подключению к системе ЕГАИС ОПТ и Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
Dmitriy88
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 09 мар 2016, 10:06

Проблема с сертификатом

Сообщение Dmitriy88 » 09 мар 2016, 10:19

Добрый день!
ИНН 663105572703
FSRAR_ID 030000182611
Розничная торговля.
У меня проблема с сертификатами. В едином клиенте JaCarta
Сертификат PKI в общих сведениях выдает: "недостаточно информации для проверки этого сертификата";
Сертификат ГОСТ в общих сведениях выдает: "При проверке отношений доверия произошла системная ошибка".
Так же не работает УТМ (проблема такая же как в этой теме - viewtopic.php?f=2&t=2573), думаю что причина может быть в сертификатах, так ли это?
Скриншот прилагаю.
Подскажите в чем может быть причина?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Be_HaPPY
Сообщений: 168
Зарегистрирован: 03 ноя 2015, 02:05

Re: Проблема с сертификатом

Сообщение Be_HaPPY » 09 мар 2016, 19:54

Это ни на что не влияет и не является ошибкой.
Просто для проверки сертификатов УТМ использует внутренний криптопровайдер jacarta и свое хранилище доверенных, а когда Вы вот так открываете сертификат, то используется криптопровайдер системы (тот, что работает через microsoft cryptoapi). Поэтому внутри УТМ будет все в порядке, а при открытии сертификатов в windows будет ругаться или на цепочку сертификатов или на неизвестный криптопровайдеру алгоритм. Можно научить windows строить цепочки установив корневые, но работе УТМ это не поможет.
Be_HaPPY
Сообщений: 168
Зарегистрирован: 03 ноя 2015, 02:05

Re: Проблема с сертификатом

Сообщение Be_HaPPY » 09 мар 2016, 19:57

А по проблеме: выключайте антивирус, фаервол и выкладывайте сюда логи.
Dmitriy88
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 09 мар 2016, 10:06

Re: Проблема с сертификатом

Сообщение Dmitriy88 » 10 мар 2016, 12:18

Be_HaPPY писал(а):А по проблеме: выключайте антивирус, фаервол и выкладывайте сюда логи.


выключил антивирус, фаервол, все равно не работает.
логи прилагаю.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 3683
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Проблема с сертификатом

Сообщение Operator 4 » 10 мар 2016, 12:25

Dmitriy88 писал(а):
Be_HaPPY писал(а):А по проблеме: выключайте антивирус, фаервол и выкладывайте сюда логи.


выключил антивирус, фаервол, все равно не работает.
логи прилагаю.

Нужен ещё update лог из папки Updater.
Dmitriy88
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 09 мар 2016, 10:06

Re: Проблема с сертификатом

Сообщение Dmitriy88 » 11 мар 2016, 06:18

Operator 4 писал(а):
Dmitriy88 писал(а):
Be_HaPPY писал(а):А по проблеме: выключайте антивирус, фаервол и выкладывайте сюда логи.


выключил антивирус, фаервол, все равно не работает.
логи прилагаю.

Нужен ещё update лог из папки Updater.


Добавил Updater лог.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 3683
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Проблема с сертификатом

Сообщение Operator 4 » 11 мар 2016, 07:34

Другие ключи вставлены? ПО для других ключей? ОС ключ корректно распознаёт?
igor1971
Сообщений: 1849
Зарегистрирован: 07 дек 2015, 19:19
Откуда: Ижевск

Re: Проблема с сертификатом

Сообщение igor1971 » 11 мар 2016, 08:20

У автора установлено 4 браузера, Скайп и еще много чего.
Стабильная работа в таких условиях не гарантируется разработчиками. ЕК Джакарта сильно не любит несколько браузеров и всякие скайпы.
Dmitriy88
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 09 мар 2016, 10:06

Re: Проблема с сертификатом

Сообщение Dmitriy88 » 11 мар 2016, 09:12

Operator 4 писал(а):Другие ключи вставлены? ПО для других ключей? ОС ключ корректно распознаёт?


Другие ключи не вставлены, да и их нет, так же как и ПО для них.
А как можно определить ОС корректно ключ распознает или нет?
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 3683
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Проблема с сертификатом

Сообщение Operator 4 » 11 мар 2016, 09:18

Dmitriy88 писал(а):
Operator 4 писал(а):Другие ключи вставлены? ПО для других ключей? ОС ключ корректно распознаёт?


Другие ключи не вставлены, да и их нет, так же как и ПО для них.
А как можно определить ОС корректно ключ распознает или нет?

В диспетчере устройств.

Вернуться в «Вопросы по подключению к системе ЕГАИС Опт и Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 3 гостей