Не устанавливаются службы УТМ
Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- ArCtic
- Сообщений: 4
- Зарегистрирован: 29 мар 2016, 12:12
Не устанавливаются службы УТМ
Столкнулся с такой проблемой: вдруг перестал работать УТМ, Единый клиент JaCarta - ключ видит нормально. Был установлен УТМ 2.0.4. Удалил, попытался установить УТМ 2.0.3 и заметил, что нет служб в списке transport, transport-updater, Transport-Monitoring! Кто знает в чем проблема?
- pspbelru
- Сообщений: 224
- Зарегистрирован: 19 апр 2016, 15:06
Re: Не устанавливаются службы УТМ
ArCtic писал(а):вдруг перестал работать УТМ
В чем это выразилось?
ArCtic писал(а):Единый клиент JaCarta - ключ видит нормально
Это точно? Скриншот вкладок PKI и ГОСТ покажите.
ArCtic писал(а):попытался установить УТМ 2.0.3
Какой инсталлятор использовался?
- dima.bryansk
- Сообщений: 1
- Зарегистрирован: 23 фев 2017, 08:13
Re: Не устанавливаются службы УТМ
Сегодня столкнулся с проблемой, пиво пробивается нормально на кассе, а акцизный алкоголь выдает ошибку "ЕГАИС: некорректный ответ", и как на зло сегодня у всех выходной... Кто нибудь сталкиваллся с такой проблемой????
- ArCtic
- Сообщений: 4
- Зарегистрирован: 29 мар 2016, 12:12
Re: Не устанавливаются службы УТМ
pspbelru писал(а):ArCtic писал(а):вдруг перестал работать УТМ
В чем это выразилось?
перестал пробиваться крепкий алкоголь.
pspbelru писал(а):ArCtic писал(а):Единый клиент JaCarta - ключ видит нормально
Это точно? Скриншот вкладок PKI и ГОСТ покажите.
скриншот уже не покажу, тк систему пришлось переустанавливать. Во всех вкладках все нормально было.
Который ранее скачивал с личного кабинета.pspbelru писал(а):ArCtic писал(а):попытался установить УТМ 2.0.3
Какой инсталлятор использовался?
Пробовал удалять УТМ и ставить снова. Пробовал удалять единый клиент - снова устанавливал (с перезагрузками, что бы не было потом глупых вопросов). В списке служб transport, transport-updater, Transport-Monitoring так и не появилось!
проверил ОС Windows 7 командой sfc /scannow - нашлись ошибки, но не были исправлены. Переустановил Win 7, установил единый клиент и УТМ и все в норму пришло!
- Ulan
- Сообщений: 1
- Зарегистрирован: 09 мар 2017, 16:22
Re: Не устанавливаются службы УТМ
Аналогичная проблема.
Пытались установить УТМ 2,0,3 через silentsetup. Папка с:\utm появилась, а служб транспортных в службах нет. Полностью удаляли через анинстал, заново ставили, ничего не помогло.
Пытались установить УТМ 2,0,3 через silentsetup. Папка с:\utm появилась, а служб транспортных в службах нет. Полностью удаляли через анинстал, заново ставили, ничего не помогло.
- Александр Сильнов
- Сообщений: 2
- Зарегистрирован: 01 ноя 2016, 08:23
Re: Не устанавливаются службы УТМ
Нужно читать лог C:\UTM\installer\l . Если проблема на 32 битной виндовс, то нужно удалить папку C:\Windows\SysWOW64.
-
Vintik
- Сообщений: 34
- Зарегистрирован: 24 май 2017, 05:15
Re: Не устанавливаются службы УТМ
Замечал, что часто забывают о "элементарных" правилах которые надо учитывать на момент установки.
Тут их выложили https://egais.center-inform.ru/tehpod/faq/%D0%A3%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0+%D0%A3%D0%A2%D0%9C+%D0%B1%D0%B5%D0%B7+%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F+%D0%BA+%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8+%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82/
Потом правда надо не забыть включить все СЗИ обратно и настроить на совместную работу.
На пример сегодня наблюдал, как "висело" чёрное окно - это значит установку запускали не от имени администратора,
и потому до полного запуска не когда не доходил результат, т.е. работало как бы как то так.
Тут их выложили https://egais.center-inform.ru/tehpod/faq/%D0%A3%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0+%D0%A3%D0%A2%D0%9C+%D0%B1%D0%B5%D0%B7+%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F+%D0%BA+%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8+%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82/
Потом правда надо не забыть включить все СЗИ обратно и настроить на совместную работу.
На пример сегодня наблюдал, как "висело" чёрное окно - это значит установку запускали не от имени администратора,
и потому до полного запуска не когда не доходил результат, т.е. работало как бы как то так.
Вернуться в «Вопросы по подключению к системе ЕГАИС Опт и Розница»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], Bing [Bot] и 3 гостей