Не запускается УТМ

Форум для обсуждения вопросов по подключению к системе ЕГАИС ОПТ и Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
eugene123
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 21 мар 2017, 13:51

Не запускается УТМ

Сообщение eugene123 » 21 мар 2017, 13:54

Здравствуйте!
После смены джакарты на рутокен не запускается УТМ. Сертификаты действуют. В личный кабинет ЕГАИС заходит. Переустанавливали УТМ и 2.0.4 и 2.0.5. Не помогает. Джакарта полностью удалена с ПК.
Служба transport запускается и сразу останавливается. Подскажите что можно сделать? Лог файл агента

Код: Выбрать все

2017-03-21 10:02:07,794 INFO  ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Запуск агента
2017-03-21 10:02:08,659 DEBUG ru.centerinform.terminal.agent.Agent - tt.sp stub=ok
2017-03-21 10:02:08,734 DEBUG es.programador.transport.key.d - Битность системы: [32]
2017-03-21 10:02:08,749 DEBUG es.programador.transport.key.d - Версия системы: [Windows 8.1]
2017-03-21 10:02:08,749 DEBUG es.programador.transport.key.d - Windows: [true]
2017-03-21 10:02:08,749 DEBUG es.programador.transport.key.d - Linux: [false]
2017-03-21 10:02:08,819 DEBUG ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Для RSA будет использоваться библиотека [C:\Windows\SysWOW64\rtPKCS11ECP-replica.dll]
2017-03-21 10:02:08,824 DEBUG es.programador.transport.key.d - Битность системы: [32]
2017-03-21 10:02:08,829 DEBUG es.programador.transport.key.d - Нативные файла находятся здесь:[C:\UTM\agent\lib\x32]
2017-03-21 10:02:08,879 DEBUG es.programador.transport.key.d - Создавать PKCS11 файл:always
2017-03-21 10:02:08,889 DEBUG es.programador.transport.key.d - Загрузка нативных библиотек из папки: [C:\UTM\agent\lib\x32]
2017-03-21 10:02:08,904 DEBUG es.programador.transport.key.b - Инициализация PKCS11. Начало
2017-03-21 10:02:08,909 DEBUG es.programador.transport.key.b - PKCS11 файл настройек: [C:\UTM\agent\lib\pkcs11.cfg]
2017-03-21 10:02:08,929 DEBUG es.programador.transport.key.b - PKCS11-библиотека:C:/Windows/SysWOW64/rtPKCS11ECP-replica.dll
2017-03-21 10:02:08,929 DEBUG es.programador.transport.key.b - Поиск номера слота смарт-карты (ЦентрИнформ)
2017-03-21 10:02:09,094 DEBUG es.programador.transport.key.b - Конфигурационный файл: [name=TransportTerminal
library = "C:/Windows/SysWOW64/rtPKCS11ECP-replica.dll"
showInfo=true
slotListIndex=0]
2017-03-21 10:02:10,517 DEBUG es.programador.transport.key.b - Используется ключ: FSRAR-RSA-030000085457_E
2017-03-21 10:02:10,997 DEBUG es.programador.transport.key.b - Используется сертификат: [
[
  Version: V3
  Subject: EMAILADDRESS=E, CN=030000085457, OU=OU, O=O, L=L, ST=S, C=RU
  Signature Algorithm: SHA1withRSA, OID = 1.2.840.113549.1.1.5

  Key:  Sun RSA public key, 1024 bits
  modulus: 116984080081082052023827726706390245659922019586237546572962077873360323069080188688277561027625801504634436416130559874081364613414951529966137683531361779493486092172707174380535339452547844629905018356414858102500045419452054071047800077961036124174411771668436185436516263829919027365348481899873011773113
  public exponent: 65537
  Validity: [From: Tue Mar 21 09:42:42 MSK 2017,
               To: Wed Mar 21 09:52:42 MSK 2018]
  Issuer: CN=pki.fsrar.ru, OU=IT, O=Russian Federal Service for Alcohol Market Regulation, L=Moskow, ST=Russian Federation, C=RU
  SerialNumber: [    6326317f 0000000e f608]

Certificate Extensions: 6
[1]: ObjectId: 1.3.6.1.5.5.7.1.1 Criticality=false
AuthorityInfoAccess [
  [
   accessMethod: caIssuers
   accessLocation: URIName: http://pki.fsrar.ru/ca/pki.crt
]
]

[2]: ObjectId: 2.5.29.35 Criticality=false
AuthorityKeyIdentifier [
KeyIdentifier [
0000: 07 7A 12 56 CE 3E 6F 5B   AB EF 3E 7A C4 9B 5A D9  .z.V.>o[..>z..Z.
0010: A6 AA 72 60                                        ..r`
]
]

[3]: ObjectId: 2.5.29.31 Criticality=false
CRLDistributionPoints [
  [DistributionPoint:
     [URIName: http://pki.fsrar.ru/ca/pki.crl]
]]

[4]: ObjectId: 2.5.29.37 Criticality=false
ExtendedKeyUsages [
  clientAuth
  1.2.643.3.6.78.4.49
]

[5]: ObjectId: 2.5.29.15 Criticality=true
KeyUsage [
  DigitalSignature
  Key_Encipherment
]

[6]: ObjectId: 2.5.29.14 Criticality=false
SubjectKeyIdentifier [
KeyIdentifier [
0000: 68 F0 94 6C A9 44 B7 42   F4 7D 6C CB F2 CC 95 4B  h..l.D.B..l....K
0010: 99 A9 7B 53                                        ...S
]
]

]
  Algorithm: [SHA1withRSA]
  Signature:
0000: 6F 39 0A F0 AB 7D AB 62   EE 75 6E 5B 9B 1A D8 E3  o9.....b.un[....
0010: 23 4F E0 46 F1 D9 81 1F   59 6D 4F FA D7 74 21 3B  #O.F....YmO..t!;
0020: 87 E8 2C D2 3D D2 D1 6F   4A 05 24 6F 68 B3 7C 36  ..,.=..oJ.$oh..6
0030: D5 83 C9 2C 69 82 A8 5A   14 DA E7 EC AC 9A 05 6A  ...,i..Z.......j
0040: B4 65 A3 36 39 CD 62 E3   D2 9C 46 55 93 AC A4 E1  .e.69.b...FU....
0050: C3 C6 10 25 B6 DD 8F 6A   60 93 EE 98 5D 76 79 35  ...%...j`...]vy5
0060: E2 CA D1 A9 2E 30 BA 70   DC 49 B9 A1 E6 0E 0D 7B  .....0.p.I......
0070: D1 FA 6C 56 B5 53 B7 22   3D 3D F1 A8 A8 FB 21 3A  ..lV.S."==....!:
0080: 6A A2 07 E1 91 60 68 BD   ED 0A DD 4A 9D 43 0B 83  j....`h....J.C..
0090: 0E 64 D5 F6 D1 9B 45 64   40 85 5D 86 38 7E A8 1D  .d....Ed@.].8...
00A0: 58 38 CE CA 88 CB EA 34   23 7A 80 54 F2 14 7A 69  X8.....4#z.T..zi
00B0: AF BC 60 B4 2B F1 EC 39   40 8E 4A C8 BC D2 D3 44  ..`.+..9@.J....D
00C0: B0 0A AB 4B 66 10 51 7F   00 EB A3 79 0D DC CA 85  ...Kf.Q....y....
00D0: 18 39 58 6C EA 0B A5 18   22 FD E5 7A B7 4E 3E 67  .9Xl...."..z.N>g
00E0: 99 A8 7D 31 63 EE 96 D1   B8 3D D1 F3 06 72 B4 7D  ...1c....=...r..
00F0: 8B 55 70 E6 EE 81 27 01   38 BC 39 2B C7 77 21 F7  .Up...'.8.9+.w!.

]
2017-03-21 10:02:11,007 DEBUG es.programador.transport.key.e - Инициализация SSL. Начало
2017-03-21 10:02:11,017 DEBUG es.programador.transport.key.e - Инициализация SSLContext
2017-03-21 10:02:11,017 DEBUG es.programador.transport.key.e - Загрузка доверенных сертификатов
2017-03-21 10:02:11,167 DEBUG es.programador.transport.key.e - Используется настоящий TrustManager
2017-03-21 10:02:11,937 DEBUG es.programador.transport.key.e - Установка DefaultSSLSocketFactory
2017-03-21 10:02:11,957 DEBUG es.programador.transport.key.e - Инициализация SSL. Окончание
2017-03-21 10:02:11,957 DEBUG es.programador.transport.key.b - Инициализация закончена
2017-03-21 10:02:11,957 INFO  ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Инициализации криптобиблиотеки
2017-03-21 10:02:11,962 DEBUG ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Для GOST будет использоваться библиотека:[C:\Windows\SysWOW64\rttranscrypt.dll]
2017-03-21 10:02:11,997 DEBUG ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Загрузка хранилища ГОСТ ключей
2017-03-21 10:02:12,162 DEBUG ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Используем хранилище:34966e3c
2017-03-21 10:02:12,449 DEBUG ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Хранилище ключей загружено
2017-03-21 10:02:12,765 DEBUG ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Нет сертификата для [ФОМИНА_5263110620_20170320_150640]
java.lang.SecurityException: No such certificate
   at ru.centerinform.crypto.TransCryptWrap.getCertificateAsArrayOfByte(Native Method)
   at ru.centerinform.crypto.a.d(Unknown Source)
   at ru.centerinform.terminal.agent.Agent.a(Unknown Source)
   at ru.centerinform.terminal.agent.Agent.a(Unknown Source)
   at ru.centerinform.terminal.agent.Agent.main(Unknown Source)
2017-03-21 10:02:12,770 WARN  es.programador.transport.util.b - ГОСТ сертификаты не найдены
2017-03-21 10:02:12,780 ERROR ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Ошибка запуска приложения
java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст
   at es.programador.transport.util.b.a(Unknown Source)
   at ru.centerinform.terminal.agent.Agent.a(Unknown Source)
   at ru.centerinform.terminal.agent.Agent.a(Unknown Source)
   at ru.centerinform.terminal.agent.Agent.main(Unknown Source)
2017-03-21 10:02:12,780 INFO  ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Завершение работы (ShutdownHook)
2017-03-21 10:02:12,785 DEBUG ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Остановка работы с ГОСТ-криптографией
2017-03-21 10:02:12,790 INFO  ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Чистим ресурсы связанные с криптографером
2017-03-21 10:02:12,800 DEBUG ru.centerinform.terminal.agent.Agent - Остановка работы с RSA-криптографией
2017-03-21 10:02:12,840 INFO  es.programador.transport.key.b - Начало вызова методов финализации
2017-03-21 10:02:12,840 INFO  es.programador.transport.key.b - Используется библиотека от ЦентрИнформ
2017-03-21 10:02:12,850 INFO  es.programador.transport.key.b - Завершение вызова методов финализации
Аватар пользователя
R2D2
Сообщений: 187
Зарегистрирован: 23 дек 2015, 06:53

Re: Не запускается УТМ

Сообщение R2D2 » 22 мар 2017, 08:50

Приложите скриншот закладки "сертификаты" из панели управления Рутокен. Явно там что-то не в порядке
pspbelru
Сообщений: 206
Зарегистрирован: 19 апр 2016, 15:06

Re: Не запускается УТМ

Сообщение pspbelru » 22 мар 2017, 12:40

Просто откройте вкладку Сертификаты в Панели управления руТокен и после это попробуйте запустить УТМ.
TrinePrime
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 12 мар 2017, 20:38

Re: Не запускается УТМ

Сообщение TrinePrime » 11 апр 2017, 08:21

Похожа проблема.Подскажите, что может быть. Вообщем не запускался УТМ, выскакивало сообщение о проблеме с RSA ключем. Проинициализировал, записал новый ключ, теперь ошибки нет, но УТМ не стартует. УТМ тоже переустанавливал. с Jacarta вроде бы все ок.
TrinePrime
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 12 мар 2017, 20:38

Re: Не запускается УТМ

Сообщение TrinePrime » 11 апр 2017, 08:57

Незнаю в чем была проблема, но ее удалось решить. После того как переустановил новый УТМ, закинул туда скопированную раннее папку transporter, пока все работает.

Вернуться в «Вопросы по подключению к системе ЕГАИС Опт и Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 2 гостей