Не могу получить ключ PKI сертификата RSA в личном кабинете

[Дмитрий22]

Не могу получить ключ PKI сертификата RSA в личном кабинете.
Ключ ГОСТ на JaCarte есть. в Личный кабинет запускает . После выбора магазина выберем сформировать сертификат вводим пин код
пишет ошибка в методе и.т... ставит крест и дальше крутятся колесики до бесконечности.Как получить ключ?????

[evgen2n]

Не могу получить ключ PKI сертификата RSA в личном кабинете.
Ключ ГОСТ на JaCarte есть. в Личный кабинет запускает . После выбора магазина выберем сформировать сертификат вводим пин код
пишет ошибка в методе и.т... ставит крест и дальше крутятся колесики до бесконечности.Как получить ключ?????

другие криптопровайдеры есть на компьютере?

[nitroski]

Ошибка создания сертификата? Я имею ввиду create certificate error ()

[Дмитрий22]

Вроде нет.Ставил по инструкции. На первый магазин успел сгенирировать сертификат т.е. в четверг 3.12.2015 а потом ЕГАИС начал меняться.

[Дмитрий22]

Да такая ошибка create certificate error ()

[nitroski]

Да такая ошибка create certificate error ()

Если не затруднит, отвечайте с цитированием. Так в ответах увижу. =)

А IE последний поставили? Попробуйте включить всплывающие окна в осле (интернет эксплорер).

У меня на одной точке такая же беда. Но в виду плохого соединения там с интернетом я пока туда не могу добраться.

Вообще, при вводе пин-кода в ЛК ЕГАИС и нажатии на кнопку "получить сертификат", должно вылезти всплывающее окно с текстом "Введите пин-код" и его необходимо ввести повторно. Учитывая, что заголовок окна "безопасность Windows", похоже надо либо брандмауэр отключить , либо понизить уровень безопасности в IE.

Видимо, у Вас, по каким-то причинам, это окно не появляется. Почему я сказать не могу т.к. не могу подключиться к магазину из-за проблемы с интернетом, описанной выше.

Вектор я Вам дал. Вам необходимо добиться, чтобы вылезло всплывающее окно с пин-кодом. Выглядит оно вот так.

Огромная просьба. Если разберётесь, пожалуйста, отпишитесь чем и как вылечили.

[Дмитрий22]

У меня такое окно выходит иногда при первой попытке. А при повторных попытках его нет и появляется ошибка create certificate error ().
Попробую включить всплывающие окна. Хотя тестовые сертификаты выдовались все с первого раза. и первый магазин тоже с первого раза.

[Дмитрий22]

Отключил запрет на всплывающие окна. При первой попытке окно выходит но генерации ключа не происходит, потом выходит ошибка. При второй попытке выходит сразу ошибка.Если выйти и снова войти в л.к. то окно выдет первый раз а потом снова ошибка.Проверил JaCartы ключи ГОСТ на них разные.Может как то не так записали.

[Дмитрий22]

брандмауэр отключил.уровень безопасности IE10 понизил.Касперского отключил. Но чудо не случилось.Хотя была долгожданная пауза.но снова вышла ошибка. Попробую поискать машину на которых проходит генерация. Хотя тестовые делал на этом ПК.

[nitroski]

брандмауэр отключил.уровень безопасности IE10 понизил.Касперского отключил. Но чудо не случилось.Хотя была долгожданная пауза.но снова вышла ошибка. Попробую поискать машину на которых проходит генерация. Хотя тестовые делал на этом ПК.

А комп перезагружали после всех этих действий?