Добрый день!
Тикеты во входящих УТМ удаляются после смены статуса на значение "2".
Все корпоративные службы по прочтению и удалению входящих док-в отключены, проблема не в них.
Подозреваю, что УТМ сам удаляет входящие тикеты сразу после смены статуса на 2.
Вопрос, как настроить УТМ так, что бы он удалял тикеты не сразу, а хотя бы спустя сутки?
Автоматическое удаление тикетов в УТМ
Модераторы: Operator 1, Operator 4, Operator 2
- Engeni
- Сообщений: 34
- Зарегистрирован: 29 ноя 2017, 07:16
- Откуда: Москва
Вернуться в «Вопросы по переходу на помарочный учет: Производители АП»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 0 гостей