Списание новых марок с 3 регистра при продаже

[Andrey777]

Добрый день!

По некоторым позициям с НОВЫМИ акцизными марками при продаже происходит неправильное списание остатков ЕГАИС.
Т.е. списание происходит со 2-го и с 3-го регистра, а не с 1-го и с 3-го.

В результате запрос остатков по всем регистрам выдает расхождение: минусовой остаток в регистре 2, остаток по регистру 3 ровный, остаток по справке в 1 регистре больше на минус 2 регистра.

Это ошибки ЕГАИС? Как это можно исправить? Получится ли выполнить передачу в торговый зал поштучной продукции чтобы убрать минус?

Код ФСРАР 020000120970, Справка FB-000002007896171, АП 0001015000001377206.

[bugay1977]

Добрый день!

По некоторым позициям с НОВЫМИ акцизными марками при продаже происходит неправильное списание остатков ЕГАИС.
Т.е. списание происходит со 2-го и с 3-го регистра, а не с 1-го и с 3-го.

В результате запрос остатков по всем регистрам выдает расхождение: минусовой остаток в регистре 2, остаток по регистру 3 ровный, остаток по справке в 1 регистре больше на минус 2 регистра.

Это ошибки ЕГАИС? Как это можно исправить? Получится ли выполнить передачу в торговый зал поштучной продукции чтобы убрать минус?

Код ФСРАР 020000120970, Справка FB-000002007896171, АП 0001015000001377206.

Доброго. Если это действительно так, то с таким вопросом в службу поддержки РАР или на форум РАР в раздел "Продуктивный контур ЕГАИС"