Добрый день.
Сколько по времени распроводится накладная которая уже была подтверждена? Возник вопрос, т.к. клиент запросил отмену подтвержденной накладной, мы ее подтвердили, пришли тикеты, что мол накладная рапроведена, а на остатки к нам эта продукция не упала обратно.
Отмена подтвержденной накладной.
Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- dendubna
- Сообщений: 20
- Зарегистрирован: 15 дек 2015, 12:49
- ZAG027
- Сообщений: 95
- Зарегистрирован: 12 май 2016, 07:04
Re: Отмена подтвержденной накладной.
dendubna писал(а):Добрый день.
Сколько по времени распроводится накладная которая уже была подтверждена? Возник вопрос, т.к. клиент запросил отмену подтвержденной накладной, мы ее подтвердили, пришли тикеты, что мол накладная рапроведена, а на остатки к нам эта продукция не упала обратно.
Только сегодня "развлекался" с этим.
как только тикет к Вам падает - остатки по накладной встают на регистр.
-
- Сообщений: 2940
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: Отмена подтвержденной накладной.
По вопросам документооборота Вам оперативнее ответят в разделе "Линия поддержки" в ЛК на fsrar.ru.
- dendubna
- Сообщений: 20
- Зарегистрирован: 15 дек 2015, 12:49
Re: Отмена подтвержденной накладной.
ZAG027 писал(а):dendubna писал(а):Добрый день.
Сколько по времени распроводится накладная которая уже была подтверждена? Возник вопрос, т.к. клиент запросил отмену подтвержденной накладной, мы ее подтвердили, пришли тикеты, что мол накладная рапроведена, а на остатки к нам эта продукция не упала обратно.
Только сегодня "развлекался" с этим.
как только тикет к Вам падает - остатки по накладной встают на регистр.
Вот в том то и дело что не встали обратно.
- dendubna
- Сообщений: 20
- Зарегистрирован: 15 дек 2015, 12:49
Re: Отмена подтвержденной накладной.
Не все так просто оказывается. Пусть будет тут, вот ответ РАР: Запрос на распроведение RequestRepealWB отменяет акт, отправленный на ТТН, и у накладной становится статус "проведена". После этого можно выслать корректный акт и с верными показателями, не нарушая сроков фиксации по накладной. Это сделано для того, чтобы не распроводить цепочку поставки и фиксировать новую ТТН (с новыми сроками, и как факт, с заведомо известным нарушением по этим срокам).
А если русским языком перевести, то клиент опять должен оказывается прислать на отмененную накладную акт отказа.
А если русским языком перевести, то клиент опять должен оказывается прислать на отмененную накладную акт отказа.
- KseniyaSPB
- Сообщений: 123
- Зарегистрирован: 17 фев 2016, 12:55
Re: Отмена подтвержденной накладной.
dendubna писал(а):Добрый день.
Сколько по времени распроводится накладная которая уже была подтверждена? Возник вопрос, т.к. клиент запросил отмену подтвержденной накладной, мы ее подтвердили, пришли тикеты, что мол накладная рапроведена, а на остатки к нам эта продукция не упала обратно.
Вы распроводите не накладную, а сам акт! этот функционал изменен с 14.10.2016, это раньше ТТН распроводилась, а теперь распроводишь акт, и есть только одна попытка исправить свою ошибку.
- boolean
- Сообщений: 42
- Зарегистрирован: 08 дек 2015, 13:54
Re: Отмена подтвержденной накладной.
KseniyaSPB писал(а):dendubna писал(а):Добрый день.
Сколько по времени распроводится накладная которая уже была подтверждена? Возник вопрос, т.к. клиент запросил отмену подтвержденной накладной, мы ее подтвердили, пришли тикеты, что мол накладная рапроведена, а на остатки к нам эта продукция не упала обратно.
Вы распроводите не накладную, а сам акт! этот функционал изменен с 14.10.2016, это раньше ТТН распроводилась, а теперь распроводишь акт, и есть только одна попытка исправить свою ошибку.
есть какое-то ограничение на количество "распроведений" актов на одну и туже ТТН?
- KseniyaSPB
- Сообщений: 123
- Зарегистрирован: 17 фев 2016, 12:55
Re: Отмена подтвержденной накладной.
boolean писал(а):KseniyaSPB писал(а):dendubna писал(а):Добрый день.
Сколько по времени распроводится накладная которая уже была подтверждена? Возник вопрос, т.к. клиент запросил отмену подтвержденной накладной, мы ее подтвердили, пришли тикеты, что мол накладная рапроведена, а на остатки к нам эта продукция не упала обратно.
Вы распроводите не накладную, а сам акт! этот функционал изменен с 14.10.2016, это раньше ТТН распроводилась, а теперь распроводишь акт, и есть только одна попытка исправить свою ошибку.
есть какое-то ограничение на количество "распроведений" актов на одну и туже ТТН?
Акт на одну ТТН можно распровести только один раз!
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 3 гостей