сейчас нам необходимо отозвать запрос на отмену проведения? это как-то возможно??
спасибо!
ошибка
Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- EfimovaUS
- Сообщений: 24
- Зарегистрирован: 05 июн 2017, 07:08
-
Operator 4
- Сообщений: 4254
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: ошибка
Ознакомьтесь с сообщением в тикете, который приходит при отправке отмены проведения акта на ТТН. Вы не сможете его зафиксировать так как у вас в УТМ не достаточно товара по справкам Б из ТТН.
- EfimovaUS
- Сообщений: 24
- Зарегистрирован: 05 июн 2017, 07:08
Re: ошибка
вопрос в том и заключается, что не надо отменять акт подтверждения было, а сотрудник сначала выгрузил акт подтверждения, а потом ошибочно решил отказаться от подтверждения.
в результате товар в ЕГАИС сначала был, а потом после действий сотрудника, пропал...
в результате товар в ЕГАИС сначала был, а потом после действий сотрудника, пропал...
-
Operator 4
- Сообщений: 4254
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: ошибка
Если вы ознакомитесь с тикетом, который приходит в ответ на запрос отмены проведения акта на ТТН, то увидите сообщение "недостаточно товара на складе". Рекомендуем проанализировать документооборот по справкам Б из ТТН, можете отправить запрос движения по справке Б.
- EfimovaUS
- Сообщений: 24
- Зарегистрирован: 05 июн 2017, 07:08
Re: ошибка
изначально когда мы подтвердили данную ТТн, товар появился в ЕГАИС, потом мы его реализовали, поэтому и пишут нам что товара недостаточно, это мы знаем
сотрудник допустил ошибку и хотел отменить акт подтверждения, этого делать не надо было, из-за ошибки товар из ЕГАИС пропал
возможно ли как-то отменить запрос на отмену проведения акта подтверждения???
сотрудник допустил ошибку и хотел отменить акт подтверждения, этого делать не надо было, из-за ошибки товар из ЕГАИС пропал
возможно ли как-то отменить запрос на отмену проведения акта подтверждения???
-
Operator 4
- Сообщений: 4254
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: ошибка
Оставьте контактный номер.
- EfimovaUS
- Сообщений: 24
- Зарегистрирован: 05 июн 2017, 07:08
Re: ошибка
8-921-219-97-62 юлия
-
Operator 4
- Сообщений: 4254
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: ошибка
Было рекомендовано сделать запрос движения по справке Б из возвратной накладной в УС, если в ответе будут несоответствия, рекомендовано обратиться повторно и предоставить удаленный доступ по team viewer
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 0 гостей