Ошибка справки А

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Опт

Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
vectorkursk
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 06:33

Ошибка справки А

Сообщение vectorkursk » 05 дек 2017, 12:43

Добрый день,кто сталкивался,как решали вопрос?
Возвратная накладная при постановке на баланс вылетает "Ошибка справки А"
Аватар пользователя
R2D2
Сообщений: 200
Зарегистрирован: 23 дек 2015, 06:53
Откуда: Ярославль

Re: Ошибка справки А

Сообщение R2D2 » 05 дек 2017, 18:55

это сообщение учетной системы или УТМ?
vectorkursk
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 06:33

Re: Ошибка справки А

Сообщение vectorkursk » Вчера, 07:06

Клиент сбросил ТТН на возврат в Егаис,при привязке справок выбивает ошибка
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
DionisK
Сообщений: 865
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Ошибка справки А

Сообщение DionisK » Вчера, 07:16

vectorkursk писал(а):Клиент сбросил ТТН на возврат в Егаис,при привязке справок выбивает ошибка

Это проблема программы, которой пользуются. Пусть сделают запрос этой справки А, например.
Аватар пользователя
bugay1977
Сообщений: 47
Зарегистрирован: 21 ноя 2017, 08:08
Откуда: Новосибирск

Re: Ошибка справки А

Сообщение bugay1977 » Вчера, 08:39

vectorkursk писал(а):Клиент сбросил ТТН на возврат в Егаис,при привязке справок выбивает ошибка

Клиент при возврате мог отправить вам продукцию, которую вы ему не отгружали (другое значение идентификатора FA). Ваша учетная система не найдя такой идентификатор выдает ошибку, как вариант
Проверьте какие FA были отгружены клиенту по этой продукции. Если таких FA, по которым вам возвращает клиент, нет, можете отказывать позицию
Аватар пользователя
victuan
Сообщений: 668
Зарегистрирован: 15 фев 2016, 06:26
Откуда:

Re: Ошибка справки А

Сообщение victuan » Сегодня, 02:00

Возможно продукция была перенесена на Регистр 2.
В таком случае, прежде чем возвращать поставщику, ее нужно перенести обратно с Регистра 2 на Регистр 1.

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], Google [Bot] и 5 гостей