Статус: Проведена
Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- barat
- Сообщений: 84
- Зарегистрирован: 23 ноя 2015, 08:02
- Откуда: Белгород
Статус: Проведена
Есть несколько накладных за 12.12.2019 подтвержденных покупателем, но согласно check1.fsrar.ru со статусом Проведена, там же есть информация что "Получателем составлен Акт подтверждения"". Кто сталкивался, как решить?
- EKD
- Сообщений: 2
- Зарегистрирован: 13 дек 2019, 13:04
Re: Статус: Проведена
barat писал(а):Есть несколько накладных за 12.12.2019 подтвержденных покупателем, но согласно check1.fsrar.ru со статусом Проведена, там же есть информация что "Получателем составлен Акт подтверждения"". Кто сталкивался, как решить?
Сталкиваемся, а еще накладные помарочные фиксируются по полчаса-час. Что-то с серверами наверное, но egais.ru пишет что все нормально, штатный режим...
- DionisK
- Сообщений: 2802
- Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09
Re: Статус: Проведена
barat писал(а):Есть несколько накладных за 12.12.2019 подтвержденных покупателем, но согласно check1.fsrar.ru со статусом Проведена, там же есть информация что "Получателем составлен Акт подтверждения"". Кто сталкивался, как решить?
Войдите в личный кабинет https://service.fsrar.ru/auth/login и обратитесь в раздел "линия поддержки", чтобы выяснить что происходило с этими накладными. Укажите номера TTN- накладных по которым есть вопросы.
- EKD
- Сообщений: 2
- Зарегистрирован: 13 дек 2019, 13:04
Re: Статус: Проведена
В общем статус накладной сменился на принята, спустя опять же час, значит все работает, но с большими задержками.
- barat
- Сообщений: 84
- Зарегистрирован: 23 ноя 2015, 08:02
- Откуда: Белгород
Re: Статус: Проведена
EKD писал(а):В общем статус накладной сменился на принята, спустя опять же час, значит все работает, но с большими задержками.
Да, подтверждаю, статус изменился
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 1 гость