Как найти ТТН от производителя?

[adm]

Добрый день!

Наш поставщик, являющийся производителем алкогольной продукции, отправил в наш адрес несколько партий товара и, соответственно, документы в ЕГАИС 21.01.2015. Документы до нашего УТМ не дошли. Производитель отказывается проверить статус ТТН через https://check1.fsrar.ru, мотивируя это следующим образом:

Указанный Вами сайт используется для получения справок из УТМ. Вы получаете поставки с завода, на котором установлен модуль ЕГАИС производство.

Рекомендуют нам смотреть через раздел "Проверка номеров фиксации" в личном кабинете на сайте fsrar.ru. В личном кабинете мы видим только подтверждение фиксации в ЕГАИС, статус документа посмотреть не можем.
В связи с чем вопрос - можно ли как-то еще узнать статус документа?

[kaWOEx]

Добрый день!

Наш поставщик, являющийся производителем алкогольной продукции, отправил в наш адрес несколько партий товара и, соответственно, документы в ЕГАИС 21.01.2015. Документы до нашего УТМ не дошли. Производитель отказывается проверить статус ТТН через https://check1.fsrar.ru, мотивируя это следующим образом:

Указанный Вами сайт используется для получения справок из УТМ. Вы получаете поставки с завода, на котором установлен модуль ЕГАИС производство.

Рекомендуют нам смотреть через раздел "Проверка номеров фиксации" в личном кабинете на сайте fsrar.ru. В личном кабинете мы видим только подтверждение фиксации в ЕГАИС, статус документа посмотреть не можем.
В связи с чем вопрос - можно ли как-то еще узнать статус документа?

Тоже несколько ТТН, отправленных 21-22 из ПС ЕГАИС производителя, "потерялись" и не дошли до нашего УТМ. Походу, глобальный зависон ЕГАИСа в минувший уикенд сожрал их.
Способ, как найти id отправленного документа в ПС ЕГАИС ни я, ни отправители найти не смогли. Те GUID-ы, что есть в ЕГАИС, на check1.fsrar.ru "не прозванивались".
Поскольку отгружать товар нужно уже сегодня, а иллюзий насчет помощи от ТП РАР и ЦИ не питаю, решили ставить товар из потерянных ТТН на остатки актом постановки на баланс.

[adm]

Номера фиксации в ЕГАИС:
97000009305361
97000009305362
97000009305363

[Operator 4]

Номера фиксации в ЕГАИС:
97000009305361
97000009305362
97000009305363

По всем перечисленным номерам фиксации были доставлены накладные TTN-0002790496, TTN-0002790497 и TTN-0002790604 ещё 21 января в 15:47.

[adm]

По всем перечисленным номерам фиксации были доставлены накладные TTN-0002790496, TTN-0002790497 и TTN-0002790604 ещё 21 января в 15:47.

А можно узнать кому были доставлены? Возможно отправитель ошибся и перепутал fsrar_id, тк к нам они так и не поступили...

[Operator 4]

По всем перечисленным номерам фиксации были доставлены накладные TTN-0002790496, TTN-0002790497 и TTN-0002790604 ещё 21 января в 15:47.

А можно узнать кому были доставлены? Возможно отправитель ошибся и перепутал fsrar_id, тк к нам они так и не поступили...

Отправитель: 030000039119
TTN-0002790496 - 97000009305361 - Грузополучатель 030000002924
TTN-0002790497 - 97000009305362 - Грузополучатель 030000002924
TTN-0002790604 - 97000009305363 - Грузополучатель 030000002924

[alexsvpz]

Добрый день. Мы являемся производителями. Мы отправили два документа 21.01.2016. В программе ПС ЕГАИС статус "Зафиксирован". Номера фиксации 95000005736579, 95000005736571. До покупателей у которых установлен УТМ документы не дошли. Покупатель требует от нас номера ttn. Сайт https://check1.fsrar.ru/ выдает ответ "Документов не найдено". Как узнать номер ТТН? Что вообще случилось с этими документами? Заранее благодарен.

[Operator 4]

Добрый день. Мы являемся производителями. Мы отправили два документа 21.01.2016. В программе ПС ЕГАИС статус "Зафиксирован". Номера фиксации 95000005736579, 95000005736571. До покупателей у которых установлен УТМ документы не дошли. Покупатель требует от нас номера ttn. Сайт https://check1.fsrar.ru/ выдает ответ "Документов не найдено". Как узнать номер ТТН? Что вообще случилось с этими документами? Заранее благодарен.

УТМ получателя документы забрал.
Почему "Документов не найдено" - в руководстве по использованию ресурса написано:

Внимание! С помощью данного инструмента можно получить информацию только о накладных,
отправленных из ЕГАИС-производитель начиная с 15.02.2016. Данные о более ранних документах
вы получить не можете.

Поэтому предоставляем Вам WBRegId документов:
Для номера фиксации 95000005736579 WBRegId - TTN-0002693852
Для номера фиксации 95000005736571 WBRegId - TTN-0002693831

[alexsvpz]

Спасибо!

[Shalanosova]

Здравствуйте, напишите, пожалуйста, WBRegId документов: номера фиксации - 95000005736568
95000005736612
95000005736614
95000005736574
Накладные за 21.01.2016, покупатель не видит их в УТМ