Двойные продажи

[KseniyaSPB]

Добрый день.

В ЕГАИС отправляются запросы на возврат алкогольной продукции согласно технической документации. Не смотря на это нам приходят сообщения о двойных продажах алкогольной продукции. Технический специалист разработчика кассовой программы (Штрих-М, программа кассир miniPOS версия 1.6.0.1316) подтвердил данное утверждение на основании логов кассовой программы, логов отправки данных в ЕГАИС. Версия транспортного модуля последняя. Что делать в данной ситуации? Сообщения о двойных продажах приходят постоянно.

[troffkir]

На форуме ФС РАР выложите это, операторы там быстрее отвечают

[KseniyaSPB]

На форуме ФС РАР выложите это, операторы там быстрее отвечают

Это да, просто хотелось знать у кого еще такое было. и как решали проблему...

[troffkir]

Да у многих было, выкладывали проблему на форуме ФС РАР и ее решали, по крайней мере обмен информацией присутствовал. Описываете проблему, оператор просит приложить логи, прикладываете логи, ждете ответа, получаете, показываете своим специалистам, они думают и т.д.

[troffkir]

Ну что, довольны ответом?
...На сервере зафиксированы, за дальнейшими разъяснениями рекомендуем обратиться во МРУ Вашего региона...
А в ЭЖП что за эту дату, есть продажи по марке? Одна, две?
А еще: параметры возвратного чека отличаются от чека продажи только минусом в цене? И номер чека даже тот же создается, и время то же?

[Yoreg07]

Скажите, пожалуйста, можно ли как-нибудь отправить в УТМ возвратный чек вне кассы и без CURL-а (может XML-ку подложить куда-нибудь, или отправить в УТМ напрямую как и ТТН только вот по какому пути, или ещё как-то)? Просто из-за сбоя кассового ПО были зафиксированы двойные продажи или продажи только в ЕГАИС (по факту не было) ... вот теперь и думаю что надо бы отправить виртуальные возвратные чеки, чтобы эти бутылки можно было продать нормально, т.к. сейчас действует федеральный контроль за дублями продаж. Кто что может посоветовать?

[markers]

Скажите, пожалуйста, можно ли как-нибудь отправить в УТМ возвратный чек вне кассы и без CURL-а (может XML-ку подложить куда-нибудь, или отправить в УТМ напрямую как и ТТН только вот по какому пути, или ещё как-то)? Просто из-за сбоя кассового ПО были зафиксированы двойные продажи или продажи только в ЕГАИС (по факту не было) ... вот теперь и думаю что надо бы отправить виртуальные возвратные чеки, чтобы эти бутылки можно было продать нормально, т.к. сейчас действует федеральный контроль за дублями продаж. Кто что может посоветовать?

Без Curl`а ни-как, да и собственно чего сложного в нем? Если XML`ку можете сформировать, то отправить curl`ом как два байта переслать.

[Yoreg07]

Скажите, пожалуйста, можно ли как-нибудь отправить в УТМ возвратный чек вне кассы и без CURL-а (может XML-ку подложить куда-нибудь, или отправить в УТМ напрямую как и ТТН только вот по какому пути, или ещё как-то)? Просто из-за сбоя кассового ПО были зафиксированы двойные продажи или продажи только в ЕГАИС (по факту не было) ... вот теперь и думаю что надо бы отправить виртуальные возвратные чеки, чтобы эти бутылки можно было продать нормально, т.к. сейчас действует федеральный контроль за дублями продаж. Кто что может посоветовать?

Без Curl`а ни-как, да и собственно чего сложного в нем? Если XML`ку можете сформировать, то отправить curl`ом как два байта переслать.

Спасибо, ещё вопросик: я не совсем понял, а как должна вестись нумерация таких виртуальных возвратных чеков (вне кассы)? надо ли указывать номер смены и какой его указывать? номер кассы и какой его указывать? И можно ли отправлять чек ставить задним числом?

[Yoreg07]

Всем добрый день. Кто может поделиться опытом по отправке виртуальных возвратных чеков? В частности, важна ли правильность заполнения номер кассы и смены (про номер чека я понял, что он не должен пересекаться никогда с номером фискального чека, так?), или можно в номер кассы и смены что угодно писать? И ещё важна ли правильность даты возвратного виртуального чека?

[Operator 4]

Всем добрый день. Кто может поделиться опытом по отправке виртуальных возвратных чеков? В частности, важна ли правильность заполнения номер кассы и смены (про номер чека я понял, что он не должен пересекаться никогда с номером фискального чека, так?), или можно в номер кассы и смены что угодно писать? И ещё важна ли правильность даты возвратного виртуального чека?

Возвратный чек отличается только тем что, стоимость возвращенного товара должна быть указана с отрицательным знаком. На отправку возвратных чеков нет ограничений.