Контрагент не видит возврат

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Опт

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
recolte2016
Сообщений: 19
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 13:42

Контрагент не видит возврат

Сообщение recolte2016 » 30 май 2017, 09:27

Добрый день.
Сделали возврат производителю в учетной системе КТ-2000 статус накладной подтверждена. Но производитель не видит выгруженную накладную. При проверки на Чек фсрар выдается следующая информация:

Отправитель: Общество с ограниченной ответственностью "Рекольт" Ид: 010000006160
Получатель: Общество с ограниченной ответственностью "КРЫМСОЮЗВИНПРОМ" Ид: 010037675904
Номер: 4 Дата: 25.05.2017 0:00:00
Статус: Проведена

отправка получателю:
Статус: Ожидает загрузки в УТМ
Дата вставки: 25.05.2017 18:13:23
Дата смены статуса: 25.05.2017 18:13:23 3
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 3670
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Контрагент не видит возврат

Сообщение Operator 4 » 30 май 2017, 10:39

recolte2016 писал(а):Добрый день.
Сделали возврат производителю в учетной системе КТ-2000 статус накладной подтверждена. Но производитель не видит выгруженную накладную. При проверки на Чек фсрар выдается следующая информация:

Отправитель: Общество с ограниченной ответственностью "Рекольт" Ид: 010000006160
Получатель: Общество с ограниченной ответственностью "КРЫМСОЮЗВИНПРОМ" Ид: 010037675904
Номер: 4 Дата: 25.05.2017 0:00:00
Статус: Проведена

отправка получателю:
Статус: Ожидает загрузки в УТМ
Дата вставки: 25.05.2017 18:13:23
Дата смены статуса: 25.05.2017 18:13:23 3

Уточните номер ТТН вида TTN-0000000000 и работает ли контрагент в УТМ или в ПС участника ЕГАИС?
recolte2016
Сообщений: 19
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 13:42

Re: Контрагент не видит возврат

Сообщение recolte2016 » 30 май 2017, 10:48

TTN-0117389851 контрагент это производитель работает точно не через УТМ
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 3670
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Контрагент не видит возврат

Сообщение Operator 4 » 30 май 2017, 14:46

recolte2016 писал(а):TTN-0117389851 контрагент это производитель работает точно не через УТМ

Если контрагент работает не через УТМ, то он и не увидит документов. В ПС ЕГАИС создается документ сведения об отгрузке с признаком "возврат".

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 2 гостей