Не получается отозвать накладную

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Опт

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
antgenp
Сообщений: 38
Зарегистрирован: 18 ноя 2015, 12:16

Не получается отозвать накладную

Сообщение antgenp » 05 июл 2017, 11:31

Добрый день!
Вчера отправляли документ клиенту TTN-0127023157.
Сегодня документ пришел ему, но подтвердить/отказать он его не может (возможно, проблема в формате накладной).
Однако, и у нас не получается этот документ отозвать! Когда я отправляю отзыв 1-й версии:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?>
<ns:Documents xmlns:ns="http://fsrar.ru/WEGAIS/WB_DOC_SINGLE_01" xmlns:oref="http://fsrar.ru/WEGAIS/ClientRef" xmlns:pref="http://fsrar.ru/WEGAIS/ProductRef" xmlns:wa="http://fsrar.ru/WEGAIS/ActTTNSingle" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" Version="1.0">
<ns:Owner>
<ns:FSRAR_ID>030000289512</ns:FSRAR_ID>
</ns:Owner>
<ns:Document>
<ns:WayBillAct>
<wa:Header>
<wa:IsAccept>Rejected</wa:IsAccept>
<wa:ACTNUMBER>00000000001</wa:ACTNUMBER>
<wa:ActDate>2017-07-05</wa:ActDate>
<wa:WBRegId>TTN-0127023157</wa:WBRegId>
<wa:Note>Отказ от ТТН за покупателя</wa:Note>
</wa:Header>
<wa:Content/>
</ns:WayBillAct>
</ns:Document>
</ns:Documents>

Приходит ответ:
2017-07-05T14:22:43.917508: Версия формата акта разногласий не соответствует версии формата накладной Владелец ["030000289512"]. (Rejected) [Ticket/840]

Для второй версии акта:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?>
<ns:Documents xmlns:ns="http://fsrar.ru/WEGAIS/WB_DOC_SINGLE_01" xmlns:oref="http://fsrar.ru/WEGAIS/ClientRef" xmlns:pref="http://fsrar.ru/WEGAIS/ProductRef" xmlns:wa="http://fsrar.ru/WEGAIS/ActTTNSingle_v2" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" Version="1.0">
<ns:Owner>
<ns:FSRAR_ID>030000289512</ns:FSRAR_ID>
</ns:Owner>
<ns:Document>
<ns:WayBillAct_v2>
<wa:Header>
<wa:IsAccept>Rejected</wa:IsAccept>
<wa:ACTNUMBER>00000000001</wa:ACTNUMBER>
<wa:ActDate>2017-07-05</wa:ActDate>
<wa:WBRegId>TTN-0127023157</wa:WBRegId>
<wa:Note>Отказ от ТТН за покупателя</wa:Note>
</wa:Header>
<wa:Content/>
</ns:WayBillAct_v2>
</ns:Document>
</ns:Documents>

Ошибка выглядит следующим образом:

2017-07-05T14:28:31.430218: Документ: [B21D31F3-F703-4055-92E3-83D422ACB04B] не соответствует заявленному формату: DocType=[WayBillAct] (Rejected) [Ticket/846]

Что я делаю не так, как должно? Проблема в неправильном формировании актов? Как мне отозвать накладную?
antgenp
Сообщений: 38
Зарегистрирован: 18 ноя 2015, 12:16

Re: Не получается отозвать накладную

Сообщение antgenp » 05 июл 2017, 11:50

Проблема решилась - при отправке WayBillAct 2-й версии не менялось наименование файла акта (т.е. вместо WayBillAct_v2, наименование было идентично первой версии)

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 1 гость