как ЕГАИС распровела накладную 5-месячной давности?

[errion9]

День добрый, служба поддержки!

14.04.2017г мы (поставщик ID 010027940626)
отправили накладную TTN-0107675865
получателю ООО Торговый дом "Парикмахер" (ID 020000660043)?
Поставка реально была,
но получатель не прореагировал по ЕГАИС.

Однако, внезапно 16.09.2017-го (через 5 месяцев!)
получатель отказался от TTN-0107675865
и ЕГАИС её распровела!

Правомерно ли это через 5 месяцев?
И как быть с уже задекларированной нами поставкой?

[Operator 4]

Правовые вопросы вы можете уточнить в вашем лицензирующем органе подробно описав ситуацию, по вопросу декларирования, как и в УТМ- данные указываются на основании первичной документации. Если фактически поставка была, то вы можете обратиться к вашим грузополучателем с просьбой распроводки акта.

[geminisf]

Правовые вопросы вы можете уточнить в вашем лицензирующем органе подробно описав ситуацию, по вопросу декларирования, как и в УТМ- данные указываются на основании первичной документации. Если фактически поставка была, то вы можете обратиться к вашим грузополучателем с просьбой распроводки акта.

Объясните, пожалуйста, в какой орган обращаться если клиент тупой и не понимает слов "распроводка акта". Остатки то валятся на нас, оптовиков. Через некоторое время в масштабах страны это будет катастрофа.

[DionisK]

Правовые вопросы вы можете уточнить в вашем лицензирующем органе подробно описав ситуацию, по вопросу декларирования, как и в УТМ- данные указываются на основании первичной документации. Если фактически поставка была, то вы можете обратиться к вашим грузополучателем с просьбой распроводки акта.

Объясните, пожалуйста, в какой орган обращаться если клиент тупой и не понимает слов "распроводка акта". Остатки то валятся на нас, оптовиков. Через некоторое время в масштабах страны это будет катастрофа.

Сделайте за него отмену акта, сформируйте xml-файл и SendXmlToUTM, как простейший вариант, им останется только кнопку нажать "отправить" и всё

[Zebra]

Подскажите пожалуйста, где можно взять SendXmlToUTM ?!
Получается, что все равно это нужно от клиента делать?!

[DionisK]

Подскажите пожалуйста, где можно взять SendXmlToUTM ?!
Получается, что все равно это нужно от клиента делать?!

Да, от грузополучателя.

Распаковываем оба архива в одну папку.
Правим xml блокнотом из стандартных windows
ClientId = FSRAR_ID грузополучателя, WBRegId – TTN-*** идентификатор накладной. ну и дата-время
Открываем SendXmlToUTM
Переносим правленный RequestRepealWB.xml в папку upload, снова открываем SendXmlToUTM, в списке видим файл xml, жмём "отправить чек"
В папке upload появляется файлик RequestRepealWB_kvit - тут будет сохранён ответ сервера.

Всё это на компьютере с УТМ, проверьте на localhost:8080 у них УТМ или ещё где, если нет, то пропишите адрес к УТМ в файле настроек программы, тоже через блокнот.

[Zebra]

Подскажите пожалуйста, где можно взять SendXmlToUTM ?!
Получается, что все равно это нужно от клиента делать?!

Да, от грузополучателя.

Распаковываем оба архива в одну папку.
Правим xml блокнотом из стандартных windows
ClientId = FSRAR_ID грузополучателя, WBRegId – TTN-*** идентификатор накладной. ну и дата-время
Открываем SendXmlToUTM
Переносим правленный RequestRepealWB.xml в папку upload, снова открываем SendXmlToUTM, в списке видим файл xml, жмём "отправить чек"
В папке upload появляется файлик RequestRepealWB_kvit - тут будет сохранён ответ сервера.

Всё это на компьютере с УТМ, проверьте на localhost:8080 у них УТМ или ещё где, если нет, то пропишите адрес к УТМ в файле настроек программы, тоже через блокнот.

Спасибо большое! Осталось только добиться от клиента, чтобы они доступ предоставили.