Запрос на отмену ТТН

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Опт

Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
Маша_egais
Сообщений: 90
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 08:09

Запрос на отмену ТТН

Сообщение Маша_egais » 29 ноя 2017, 08:37

TTN-0161928410
транспортный ид -ef1f1904-464b-4bae-a963-4a7d18eeeb71
по чеку накладная принята,
зашел запрос на отмену акта подтверждения
а так же ответ егаис 2017-11-28T15:17:34.2: Для накладной TTN-0161928410. Недостаточный отстаток у грузополучателя по формам 2: FB-000001245178183, FB-000001245178182, (UnConfirm-Rejected) [Ticket/415935]
ИдПакета : b3d0a23e-46c9-409e-904c-2309ca487459
подскажите что с ТТН и нужно ли отвечать на этот запрос отмены ТТН?
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 5049
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Запрос на отмену ТТН

Сообщение Operator 4 » 29 ноя 2017, 09:00

Маша_egais писал(а):TTN-0161928410
транспортный ид -ef1f1904-464b-4bae-a963-4a7d18eeeb71
по чеку накладная принята,
зашел запрос на отмену акта подтверждения
а так же ответ егаис 2017-11-28T15:17:34.2: Для накладной TTN-0161928410. Недостаточный отстаток у грузополучателя по формам 2: FB-000001245178183, FB-000001245178182, (UnConfirm-Rejected) [Ticket/415935]
ИдПакета : b3d0a23e-46c9-409e-904c-2309ca487459
подскажите что с ТТН и нужно ли отвечать на этот запрос отмены ТТН?

На данную накладную, со стороны грузополучателя, 2 раз высылался запрос на проведения акта. В первый раз грузополучатель подтвердил отмену, второй раз пришел отказ, так как работает отмена проведения акта 1 раз. Теперь грузополучателю необходимо повторно выслать акт на ТТН.
Маша_egais
Сообщений: 90
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 08:09

Re: Запрос на отмену ТТН

Сообщение Маша_egais » 29 ноя 2017, 11:46

Отправитель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КС-СЕРВИС" Ид: 030000002934
Получатель: ИП Кравцова Валентина Юрьевна Ид: 030000182771
Номер: АЧ0136020/2 Дата: 27.11.2017 0:00:00 -TTN-0161928410
Статус: Принята
эта информация на сайте check1.fsrar.ru сейчас
получается наша сторона ответила на запрос отмены акта подтверждения отказом? наш покупатель говорит что его новый акт сервер не пропускает
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 5049
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Запрос на отмену ТТН

Сообщение Operator 4 » 29 ноя 2017, 13:23

Маша_egais писал(а):Отправитель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КС-СЕРВИС" Ид: 030000002934
Получатель: ИП Кравцова Валентина Юрьевна Ид: 030000182771
Номер: АЧ0136020/2 Дата: 27.11.2017 0:00:00 -TTN-0161928410
Статус: Принята
эта информация на сайте check1.fsrar.ru сейчас
получается наша сторона ответила на запрос отмены акта подтверждения отказом? наш покупатель говорит что его новый акт сервер не пропускает

Не пропускает акт по той причине, что они повторно шлют акт на отмену проведения, а не акт подтверждения\отказа\разногласий. Передайте им эту информацию, далее сообщите актуальна ли проблема.
Маша_egais
Сообщений: 90
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 08:09

Re: Запрос на отмену ТТН

Сообщение Маша_egais » 29 ноя 2017, 13:58

у нас нет ответа егаис ,что акт подтверждения распроведен ,есть только вот этот ответ -2017-11-28T15:17:34.2: Для накладной TTN-0161928410. Недостаточный отстаток у грузополучателя по формам 2: FB-000001245178183, FB-000001245178182, (UnConfirm-Rejected) [Ticket/415935]
ИдПакета : b3d0a23e-46c9-409e-904c-2309ca487459
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 5049
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Запрос на отмену ТТН

Сообщение Operator 4 » 29 ноя 2017, 14:07

Маша_egais писал(а):у нас нет ответа егаис ,что акт подтверждения распроведен ,есть только вот этот ответ -2017-11-28T15:17:34.2: Для накладной TTN-0161928410. Недостаточный отстаток у грузополучателя по формам 2: FB-000001245178183, FB-000001245178182, (UnConfirm-Rejected) [Ticket/415935]
ИдПакета : b3d0a23e-46c9-409e-904c-2309ca487459

Приложите скриншот с домашней страницы УТМ. Откройте входящие, нажмите на документ и сделайте скриншот.
Маша_egais
Сообщений: 90
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 08:09

Re: Запрос на отмену ТТН

Сообщение Маша_egais » 29 ноя 2017, 14:16

Ticket 415935
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Маша_egais
Сообщений: 90
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 08:09

Re: Запрос на отмену ТТН

Сообщение Маша_egais » 29 ноя 2017, 14:17

спасибо тема закрыта

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 7 гостей