Возврат от розницы

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Опт

Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
Magnum
Сообщений: 57
Зарегистрирован: 27 янв 2016, 06:31
Откуда: Тула

Возврат от розницы

Сообщение Magnum » 07 дек 2017, 08:37

Добрый день участники форума. Помогите разобраться в ситуации!
У клиента заканчивается лицензия и он готовит нам возвраты, которые уже выкидывает в ЕГАИС. Но фактически привезет к нам на склад только день- два спустя после того как закончится его лицензия. ВОПРОС, смогу ли я подтвердить у себя эти возвраты в момент фактического поступления, то есть тогда когда у него на этот момент лизензии уже НЕ будет??? Заранее спасибо за участие.
Уважаемые модераторы, ОТЗОВИТЕСЬ!!!
Аватар пользователя
bugay1977
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 21 ноя 2017, 08:08
Откуда: Новосибирск

Re: Возврат от розницы

Сообщение bugay1977 » 07 дек 2017, 09:40

Magnum писал(а):Добрый день участники форума. Помогите разобраться в ситуации!
У клиента заканчивается лицензия и он готовит нам возвраты, которые уже выкидывает в ЕГАИС. Но фактически привезет к нам на склад только день- два спустя после того как закончится его лицензия. ВОПРОС, смогу ли я подтвердить у себя эти возвраты в момент фактического поступления, то есть тогда когда у него на этот момент лизензии уже НЕ будет??? Заранее спасибо за участие.
Уважаемые модераторы, ОТЗОВИТЕСЬ!!!

День добрый.
Остатки у вашего клиента списались в момент отправки им накладной, к вам "упадут" после подтверждения накладной. Единственный проблемный момент - если будут расхождения то клиент должен вам будет подтвердить/отказать эти акты - будет ли еще действителен его ИД?
Magnum
Сообщений: 57
Зарегистрирован: 27 янв 2016, 06:31
Откуда: Тула

Re: Возврат от розницы

Сообщение Magnum » 07 дек 2017, 09:49

Там всё считается и проверяется, торговые шуршат. Меня интересует смогу ли я подтвердить у себя их возвраты на тот момент когда лицензии у них уже НЕ будет...???
Аватар пользователя
bugay1977
Сообщений: 78
Зарегистрирован: 21 ноя 2017, 08:08
Откуда: Новосибирск

Re: Возврат от розницы

Сообщение bugay1977 » 07 дек 2017, 10:05

Magnum писал(а):Там всё считается и проверяется, торговые шуршат. Меня интересует смогу ли я подтвердить у себя их возвраты на тот момент когда лицензии у них уже НЕ будет...???

Я же и говорю, что с формальной точки зрения, их лицензия уже никого не волнует - товар был вам отправлен, когда лицензия действовала, вы подтверждаете когда товар приехал. Проблемы могут возникнуть только при наличии расхождений, но их не будет я так понимаю
С другой стороны вопрос, а что мешает вам их подтвердить сейчас? Торговые же все проверят до момента отправки?
Magnum
Сообщений: 57
Зарегистрирован: 27 янв 2016, 06:31
Откуда: Тула

Re: Возврат от розницы

Сообщение Magnum » 07 дек 2017, 10:09

bugay1977 писал(а):
Magnum писал(а):Там всё считается и проверяется, торговые шуршат. Меня интересует смогу ли я подтвердить у себя их возвраты на тот момент когда лицензии у них уже НЕ будет...???

Я же и говорю, что с формальной точки зрения, их лицензия уже никого не волнует - товар был вам отправлен, когда лицензия действовала, вы подтверждаете когда товар приехал. Проблемы могут возникнуть только при наличии расхождений, но их не будет я так понимаю
С другой стороны вопрос, а что мешает вам их подтвердить сейчас? Торговые же все проверят до момента отправки?

Будут висеть остатки которых по факту ещё нет. С нашей формальной точки зрения всё это так, а как обернётся посфактум!? Хотелось бы увидеть мнение ОПЕРАТОРОВ-МОДЕРАТОРОВ!!!
DionisK
Сообщений: 900
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Возврат от розницы

Сообщение DionisK » 07 дек 2017, 11:47

Magnum писал(а):
bugay1977 писал(а):
Magnum писал(а):Там всё считается и проверяется, торговые шуршат. Меня интересует смогу ли я подтвердить у себя их возвраты на тот момент когда лицензии у них уже НЕ будет...???

Я же и говорю, что с формальной точки зрения, их лицензия уже никого не волнует - товар был вам отправлен, когда лицензия действовала, вы подтверждаете когда товар приехал. Проблемы могут возникнуть только при наличии расхождений, но их не будет я так понимаю
С другой стороны вопрос, а что мешает вам их подтвердить сейчас? Торговые же все проверят до момента отправки?

Будут висеть остатки которых по факту ещё нет. С нашей формальной точки зрения всё это так, а как обернётся посфактум!? Хотелось бы увидеть мнение ОПЕРАТОРОВ-МОДЕРАТОРОВ!!!

Вы сможете подтверить или отказаться от накладной (возвратной ТТН) без проблем.

Я вам больше скажу, реальная ситуация: закрыли опт, остатки распродали и переотправили на другие обособки. Остаток 0, fsrar_id неактивный.
Прошла неделя, розница по старой поставке отказала накладную и в склады по старой оптовой лицензии приехали с обысками, т.к. остатки в ЕГАИС были не нулевые.

Если у вас есть вопрос и хотите ответ быстрее - задайте в личном кабинете - тех поддержка.
Magnum
Сообщений: 57
Зарегистрирован: 27 янв 2016, 06:31
Откуда: Тула

Re: Возврат от розницы

Сообщение Magnum » 07 дек 2017, 12:14

DionisK писал(а):
Magnum писал(а):
bugay1977 писал(а):Я же и говорю, что с формальной точки зрения, их лицензия уже никого не волнует - товар был вам отправлен, когда лицензия действовала, вы подтверждаете когда товар приехал. Проблемы могут возникнуть только при наличии расхождений, но их не будет я так понимаю
С другой стороны вопрос, а что мешает вам их подтвердить сейчас? Торговые же все проверят до момента отправки?

Будут висеть остатки которых по факту ещё нет. С нашей формальной точки зрения всё это так, а как обернётся посфактум!? Хотелось бы увидеть мнение ОПЕРАТОРОВ-МОДЕРАТОРОВ!!!

Вы сможете подтверить или отказаться от накладной (возвратной ТТН) без проблем.

Я вам больше скажу, реальная ситуация: закрыли опт, остатки распродали и переотправили на другие обособки. Остаток 0, fsrar_id неактивный.
Прошла неделя, розница по старой поставке отказала накладную и в склады по старой оптовой лицензии приехали с обысками, т.к. остатки в ЕГАИС были не нулевые.

Если у вас есть вопрос и хотите ответ быстрее - задайте в личном кабинете - тех поддержка.

Спасибо! Подскажите, личный кабинет на каком сайте? На egais.ru или на fsrar.ru или ещё где то?
DionisK
Сообщений: 900
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Возврат от розницы

Сообщение DionisK » 07 дек 2017, 14:16

Magnum писал(а):
DionisK писал(а):
Magnum писал(а):Будут висеть остатки которых по факту ещё нет. С нашей формальной точки зрения всё это так, а как обернётся посфактум!? Хотелось бы увидеть мнение ОПЕРАТОРОВ-МОДЕРАТОРОВ!!!

Вы сможете подтверить или отказаться от накладной (возвратной ТТН) без проблем.

Я вам больше скажу, реальная ситуация: закрыли опт, остатки распродали и переотправили на другие обособки. Остаток 0, fsrar_id неактивный.
Прошла неделя, розница по старой поставке отказала накладную и в склады по старой оптовой лицензии приехали с обысками, т.к. остатки в ЕГАИС были не нулевые.

Если у вас есть вопрос и хотите ответ быстрее - задайте в личном кабинете - тех поддержка.

Спасибо! Подскажите, личный кабинет на каком сайте? На egais.ru или на fsrar.ru или ещё где то?

https://service.fsrar.ru/
Magnum
Сообщений: 57
Зарегистрирован: 27 янв 2016, 06:31
Откуда: Тула

Re: Возврат от розницы

Сообщение Magnum » 07 дек 2017, 14:22

Ни чего мне там не ответили! ОТПИСАЛИСЬ как всегда и всё.... Осуществляю они только техническую поддержку, а по правовым вопросам в регулирующие органы посылают...
DionisK
Сообщений: 900
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Возврат от розницы

Сообщение DionisK » 07 дек 2017, 17:37

Magnum писал(а):Ни чего мне там не ответили! ОТПИСАЛИСЬ как всегда и всё.... Осуществляю они только техническую поддержку, а по правовым вопросам в регулирующие органы посылают...

да блин... сделайте новое обращение и так и напишите:

если ттн отправлена с действующей лицензией, то после окончания лицензии отправителя, сможет ли получатель подтвердить эту ттн? Чисто технически егаис пропустит акт подтверждения с датой позже даты окончания лицензии отправителя?

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 8 гостей