Выгрузка ТТН ЕГАИС задним числом

[aezdakov]

Всем добрый день! Возникла проблема в виде документа ТТН исходящий от марта 2017 года. По каким-то непонятым причинам он не зарегистрировался при выгрузке в ЕГАИС, а в УС значится выгруженным и остатки зарезервированы. Суть проблемы данного документа, что клиент принял продукцию, но про ТТН ЕГАИС он и думать не подумал, так же и мы, думая, что ТТН зарегистрирована в системе, не задумались почему у нас ТТН в статусе исходящая. В итоге у нас дилемма как быть с этой ТТН. Насколько я знаю, то задним числом выгружать нельзя ТТН, но кроме этого варианта других нет (иначе получится, что мы поставили "протухший" товар) По факту, товар, который поставили мы и выпил клиент, де-юре числится у нас, а это весьма печальная новость. Как он умудрился его выпить не через ЕГАИС, одному ему известно.
Помогите дельным советом. Как выйти из ситуации? Возможно ли выгрузить данную ТТН повторно с теми же датами? Пройдёт ли она через контур до клиента, чтобы он её ещё и подтвердить смог? Выгружать пока что не пробовали, пока только ломаем голову.

[Operator 4]

Всем добрый день! Возникла проблема в виде документа ТТН исходящий от марта 2017 года. По каким-то непонятым причинам он не зарегистрировался при выгрузке в ЕГАИС, а в УС значится выгруженным и остатки зарезервированы. Суть проблемы данного документа, что клиент принял продукцию, но про ТТН ЕГАИС он и думать не подумал, так же и мы, думая, что ТТН зарегистрирована в системе, не задумались почему у нас ТТН в статусе исходящая. В итоге у нас дилемма как быть с этой ТТН. Насколько я знаю, то задним числом выгружать нельзя ТТН, но кроме этого варианта других нет (иначе получится, что мы поставили "протухший" товар) По факту, товар, который поставили мы и выпил клиент, де-юре числится у нас, а это весьма печальная новость. Как он умудрился его выпить не через ЕГАИС, одному ему известно.
Помогите дельным советом. Как выйти из ситуации? Возможно ли выгрузить данную ТТН повторно с теми же датами? Пройдёт ли она через контур до клиента, чтобы он её ещё и подтвердить смог? Выгружать пока что не пробовали, пока только ломаем голову.

Технической возможности самостоятельно успешно зафиксировать ТТН, дата в которой отличается более чем на 3 дня, нет. Так как данная ТТН, с ваших слов не зарегистрирована в УТМ то и вашему контрагенту было не на что слать акт. Вы можете либо изменить дату в ТТН и повторно ее отправить либо отправить новую по новой первичной документации.