Добрый день!
Ситуация: в 2017 году клиенту был отгружен алкоголь. Клиент ошибочно отправил нулевой акт разногласий на данную ТТН. Мы отказали данный акт - накладная распровелась.
Вопрос: можно ли отменить отказ от акта разногласий, чтобы клиент мог отменить нулевой акт разногласий?
Или какой может быть другой выход?
Отказан нулевой акт разногласий
Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- timgil
- Сообщений: 3
- Зарегистрирован: 04 янв 2018, 05:19
-
Operator 4
- Сообщений: 5480
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: Отказан нулевой акт разногласий
timgil писал(а):Добрый день!
Ситуация: в 2017 году клиенту был отгружен алкоголь. Клиент ошибочно отправил нулевой акт разногласий на данную ТТН. Мы отказали данный акт - накладная распровелась.
Вопрос: можно ли отменить отказ от акта разногласий, чтобы клиент мог отменить нулевой акт разногласий?
Или какой может быть другой выход?
Возможно, но дата в последующем отправляемом акте не должна отличаться от текущей более чем на 3 дня.
-
Kuchera
- Сообщений: 121
- Зарегистрирован: 03 дек 2015, 14:40
- Откуда: Москва
Re: Отказан нулевой акт разногласий
Попробуйте отправить запрос на отмену акта, если конечно остатки по данной ТТН у вас есть
- timgil
- Сообщений: 3
- Зарегистрирован: 04 янв 2018, 05:19
Re: Отказан нулевой акт разногласий
Operator 4 писал(а):timgil писал(а):Добрый день!
Ситуация: в 2017 году клиенту был отгружен алкоголь. Клиент ошибочно отправил нулевой акт разногласий на данную ТТН. Мы отказали данный акт - накладная распровелась.
Вопрос: можно ли отменить отказ от акта разногласий, чтобы клиент мог отменить нулевой акт разногласий?
Или какой может быть другой выход?
Возможно, но дата в последующем отправляемом акте не должна отличаться от текущей более чем на 3 дня.
Каким документом это сделать? Ткните, пожалуйста, в пункт технической документации.
-
bugay1977
- Сообщений: 195
- Зарегистрирован: 21 ноя 2017, 08:08
- Откуда: Новосибирск
Re: Отказан нулевой акт разногласий
Kuchera писал(а):Попробуйте отправить запрос на отмену акта, если конечно остатки по данной ТТН у вас есть
Мы сейчас говорим о RequestRepealWB? Данный запрос может отправить грузополучатель, а не грузоотправитель. Честно говоря сомневаюсь что даже при отправке грузополучателем запрос сработает в такой именно ситуации...но надо проверять. Кроме того, распровести начальную накладную можно только при одном условии, все остатки по партиям (FB-) указанные в ТТН, имеются в наличии на Р1
-
Kuchera
- Сообщений: 121
- Зарегистрирован: 03 дек 2015, 14:40
- Откуда: Москва
Re: Отказан нулевой акт разногласий
bugay1977 писал(а):Kuchera писал(а):Попробуйте отправить запрос на отмену акта, если конечно остатки по данной ТТН у вас есть
Мы сейчас говорим о RequestRepealWB? Данный запрос может отправить грузополучатель, а не грузоотправитель. Честно говоря сомневаюсь что даже при отправке грузополучателем запрос сработает в такой именно ситуации...но надо проверять. Кроме того, распровести начальную накладную можно только при одном условии, все остатки по партиям (FB-) указанные в ТТН, имеются в наличии на Р1
Согласен, пусть грузополучатель отправит запрос на отмену акта текущей датой
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 6 гостей