Документ ActFixBarCode и ответы ЕГАИС

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Опт

Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
dmitgrig
Сообщений: 55
Зарегистрирован: 28 дек 2015, 07:57

Документ ActFixBarCode и ответы ЕГАИС

Сообщение dmitgrig » 04 апр 2018, 09:16

Посылаю документ ActFixBarCode, в ответ должен получить два тикета в случае успеха "Документ успешно принят" и "Информация по маркам успешно обработана". Но в некоторых случаях получаю только тикет с "Документ успешно принят".

Для примера предоставляю транспортный пакет: bcfdd61a-6638-4846-a571-7756088539ec fsrar_id 010060688347

Вопрос: где 2 тикет? Придет ли он? Сколько его ждать?
DionisK
Сообщений: 1512
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Документ ActFixBarCode и ответы ЕГАИС

Сообщение DionisK » 04 апр 2018, 09:25

dmitgrig писал(а):Посылаю документ ActFixBarCode, в ответ должен получить два тикета в случае успеха "Документ успешно принят" и "Информация по маркам успешно обработана". Но в некоторых случаях получаю только тикет с "Документ успешно принят".

Для примера предоставляю транспортный пакет: bcfdd61a-6638-4846-a571-7756088539ec fsrar_id 010060688347

Вопрос: где 2 тикет? Придет ли он? Сколько его ждать?

пишите в техподдержку, если тикет не придёт в течение 2х часов, в последние дни обрабатывается очень туго и с рядом ошибок.
dmitgrig
Сообщений: 55
Зарегистрирован: 28 дек 2015, 07:57

Re: Документ ActFixBarCode и ответы ЕГАИС

Сообщение dmitgrig » 04 апр 2018, 09:39

DionisK писал(а):
dmitgrig писал(а):Посылаю документ ActFixBarCode, в ответ должен получить два тикета в случае успеха "Документ успешно принят" и "Информация по маркам успешно обработана". Но в некоторых случаях получаю только тикет с "Документ успешно принят".

Для примера предоставляю транспортный пакет: bcfdd61a-6638-4846-a571-7756088539ec fsrar_id 010060688347

Вопрос: где 2 тикет? Придет ли он? Сколько его ждать?

пишите в техподдержку, если тикет не придёт в течение 2х часов, в последние дни обрабатывается очень туго и с рядом ошибок.


Таких документов у меня не 1 и не 2. Я не могу писать по каждому документу. Это печально.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6112
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Документ ActFixBarCode и ответы ЕГАИС

Сообщение Operator 4 » 04 апр 2018, 10:15

dmitgrig писал(а):
DionisK писал(а):
dmitgrig писал(а):Посылаю документ ActFixBarCode, в ответ должен получить два тикета в случае успеха "Документ успешно принят" и "Информация по маркам успешно обработана". Но в некоторых случаях получаю только тикет с "Документ успешно принят".

Для примера предоставляю транспортный пакет: bcfdd61a-6638-4846-a571-7756088539ec fsrar_id 010060688347

Вопрос: где 2 тикет? Придет ли он? Сколько его ждать?

пишите в техподдержку, если тикет не придёт в течение 2х часов, в последние дни обрабатывается очень туго и с рядом ошибок.


Таких документов у меня не 1 и не 2. Я не могу писать по каждому документу. Это печально.

Отправьте запрос на количество цифровых идентификаторов по справке 2 и проверьте корректное ли количество в ответе.
dmitgrig
Сообщений: 55
Зарегистрирован: 28 дек 2015, 07:57

Re: Документ ActFixBarCode и ответы ЕГАИС

Сообщение dmitgrig » 04 апр 2018, 10:39

Operator 4 писал(а):
dmitgrig писал(а):
DionisK писал(а):пишите в техподдержку, если тикет не придёт в течение 2х часов, в последние дни обрабатывается очень туго и с рядом ошибок.


Таких документов у меня не 1 и не 2. Я не могу писать по каждому документу. Это печально.

Отправьте запрос на количество цифровых идентификаторов по справке 2 и проверьте корректное ли количество в ответе.


Фиксация прошла, я проверил. Но вопрос не в этом. Вопрос был: где 2 тикет? Придет ли он? Сколько его ждать?
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6112
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Документ ActFixBarCode и ответы ЕГАИС

Сообщение Operator 4 » 04 апр 2018, 11:13

dmitgrig писал(а):
Operator 4 писал(а):
dmitgrig писал(а):
Таких документов у меня не 1 и не 2. Я не могу писать по каждому документу. Это печально.

Отправьте запрос на количество цифровых идентификаторов по справке 2 и проверьте корректное ли количество в ответе.


Фиксация прошла, я проверил. Но вопрос не в этом. Вопрос был: где 2 тикет? Придет ли он? Сколько его ждать?

С технической стороны отсутствие данного тиекта не влияет на фиксацию ШК. Можете составить обращение через раздел "линия поддержки" личного кабинета ФСРАР и указать выборочно регистрационные номера документов. Так же данный тикет мог быть удален Вашей учетной системой, для проверки понадобятся так же выборочно номера документов и лог-файлы УТМ за дату отправки, лучше приложите всю папку l из C:\...\UTM\transporter\l сюда.
dmitgrig
Сообщений: 55
Зарегистрирован: 28 дек 2015, 07:57

Re: Документ ActFixBarCode и ответы ЕГАИС

Сообщение dmitgrig » 04 апр 2018, 12:54

Operator 4 писал(а):
dmitgrig писал(а):
Operator 4 писал(а):Отправьте запрос на количество цифровых идентификаторов по справке 2 и проверьте корректное ли количество в ответе.


Фиксация прошла, я проверил. Но вопрос не в этом. Вопрос был: где 2 тикет? Придет ли он? Сколько его ждать?

С технической стороны отсутствие данного тиекта не влияет на фиксацию ШК. Можете составить обращение через раздел "линия поддержки" личного кабинета ФСРАР и указать выборочно регистрационные номера документов. Так же данный тикет мог быть удален Вашей учетной системой, для проверки понадобятся так же выборочно номера документов и лог-файлы УТМ за дату отправки, лучше приложите всю папку l из C:\...\UTM\transporter\l сюда.


Лог во вложении. Примеры транспортных пакетов.
696244b2-c0c7-41b9-8b79-a66bbc5632e6 010060688347
a0970eef-a58e-48f1-8633-08268be629d3 010060688347
bcfdd61a-6638-4846-a571-7756088539ec 010060688347
c028bc80-e676-4953-b7b3-44a25199193a 010060688347
0b3e1a66-4a98-4f55-a720-8ce80d692c40 010060688347
364319c8-2a65-453a-b493-b5a394e6524f 010060688347
63a5db79-3f5c-4259-afdf-ad51cc79b1aa 010060688347
78ef6772-6f5b-4af5-b427-c6be71ce0d46 010060688347
8406cd5e-5825-4042-8ee3-56061ea32bee 010060688347
6a97a969-4cc9-4519-8696-354926612b17 010060688347
708307b5-13c9-4c38-9566-bcce9f012c72 010060688347
1d68d2c5-165c-46e0-813d-a8ad8eec3fba 010060688347
4bdff26b-144c-4f0b-9e62-e33d2daae6ae 010060688347
f5cdf27e-668a-477e-b1cb-a193b44f86cf 010060688347
322b1b99-4a13-4bae-ace7-3f4cbb20353b 010060688347
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6112
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Документ ActFixBarCode и ответы ЕГАИС

Сообщение Operator 4 » 04 апр 2018, 14:25

Судя по лог-файлу derby.log, Ваша УС удаляет тикеты, в многих учетных системах такая логика, но поcле того как тикет забирает УС . Если они не отображаются при этом Вашей учетной системе, обратитесь к ее разработчикам.
dmitgrig
Сообщений: 55
Зарегистрирован: 28 дек 2015, 07:57

Re: Документ ActFixBarCode и ответы ЕГАИС

Сообщение dmitgrig » 04 апр 2018, 15:02

Operator 4 писал(а):Судя по лог-файлу derby.log, Ваша УС удаляет тикеты, в многих учетных системах такая логика, но поcле того как тикет забирает УС . Если они не отображаются при этом Вашей учетной системе, обратитесь к ее разработчикам.


Я разработчик. Лог мне тоже понятен. Вы же прекрасно видите, что в нем нет получения 2 тикета. А по другим документам это же типа(могу дать идентификаторы транспортного пакета) они есть. И проблема в том что я не понимаю как выстроить сейчас логику. ЕГАИС хочет присылает тикеты, хочет не присылает.

Я так понял, что сейчас 3 регистр тестируется на котятах, в роли которых выступаем мы :lol: :lol: :lol:
Аватар пользователя
bugay1977
Сообщений: 479
Зарегистрирован: 21 ноя 2017, 08:08
Откуда: Новосибирск

Re: Документ ActFixBarCode и ответы ЕГАИС

Сообщение bugay1977 » 05 апр 2018, 02:56

...

Я так понял, что сейчас 3 регистр тестируется на котятах, в роли которых выступаем мы :lol: :lol: :lol:

Именно так и есть :lol: . Работоспособность помарочного учета не подтверждена разработчиками: при продаже помарочной продукции ее остатки по прежнему списываются с Р2, а не с Р1 и марки не списываются с Р3, с фиксацией шк и запросами остатков по шк постоянные ошибки, про более заковыристые случаи вообще речи нет, ждал почти месяц пока вернут марки на Р3 после распроведения акта списания и накладной. В общем ждемс и адаптируем УС согласно тому как должно работать по методологии (вот только жаль что пока проверить разработки зачастую нельзя)

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 8 гостей