НЕ ПРИХОДЯТ ТТН ОТ ПОСТАВЩИКА.

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Опт

Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
faeton3
Сообщений: 15
Зарегистрирован: 06 дек 2017, 14:09

НЕ ПРИХОДЯТ ТТН ОТ ПОСТАВЩИКА.

Сообщение faeton3 » 18 апр 2018, 07:48

Вот 2 нами (010000001559) не полученные накладные
1) Отправитель: Общество с ограниченной ответственностью УК КАЛЬВУС Ид: 010038405985
Получатель: Общество с ограниченной ответственностью Фаэтон Ид: 010000001559
Номер: КВ000000428 Дата: 12.04.2018 0:00:00
Статус: ПроведенаСтатус:Отправлено в УТМ
Дата вставки: 12.04.2018 11:07:22
Дата смены статуса: 18.04.2018 10:10:02

2)Отправитель: Общество с ограниченной ответственностью Прохладненский комбинат шампанских вин Велес Ид: 030000039151
Получатель: Общество с ограниченной ответственностью Фаэтон Ид: 010000001559
Номер: 109 Дата: 13.04.2018 0:00:00
Статус: Проведена
Статус: Отправлено в УТМ
Дата вставки: 13.04.2018 10:37:17
Дата смены статуса: 18.04.2018 10:10:03

Что можно сделать? Повторный запрос через ЛК не помогает.
faeton3
Сообщений: 15
Зарегистрирован: 06 дек 2017, 14:09

Re: НЕ ПРИХОДЯТ ТТН ОТ ПОСТАВЩИКА.

Сообщение faeton3 » 18 апр 2018, 08:16

Уточнение. WayBill есть, нет справок2 к ним.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6029
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: НЕ ПРИХОДЯТ ТТН ОТ ПОСТАВЩИКА.

Сообщение Operator 4 » 18 апр 2018, 08:36

faeton3 писал(а):Уточнение. WayBill есть, нет справок2 к ним.

Укажите регистрационные номера ТТН вида TTN-0000000000
faeton3
Сообщений: 15
Зарегистрирован: 06 дек 2017, 14:09

Re: НЕ ПРИХОДЯТ ТТН ОТ ПОСТАВЩИКА.

Сообщение faeton3 » 18 апр 2018, 08:40

TTN-0192153724
TTN-0192442939
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6029
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: НЕ ПРИХОДЯТ ТТН ОТ ПОСТАВЩИКА.

Сообщение Operator 4 » 18 апр 2018, 10:08

faeton3 писал(а):TTN-0192153724
TTN-0192442939

Осуществите поиск данных ТТН и справок к ним после переотправки ТТН из дк egais.ru на домашней странице УТМ. По вопросам работы Вашей УС обращайтесь к ее разработчикам.
faeton3
Сообщений: 15
Зарегистрирован: 06 дек 2017, 14:09

Re: НЕ ПРИХОДЯТ ТТН ОТ ПОСТАВЩИКА.

Сообщение faeton3 » 18 апр 2018, 10:22

НЕ помогает.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6029
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: НЕ ПРИХОДЯТ ТТН ОТ ПОСТАВЩИКА.

Сообщение Operator 4 » 18 апр 2018, 10:33

faeton3 писал(а):НЕ помогает.

Во вкладке "входящие" на домашней странице УТМ данная ТТН со справками имеется?
faeton3
Сообщений: 15
Зарегистрирован: 06 дек 2017, 14:09

Re: НЕ ПРИХОДЯТ ТТН ОТ ПОСТАВЩИКА.

Сообщение faeton3 » 18 апр 2018, 12:25

на домашней странице УТМ данные ТТН имеются, но без справок
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6029
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: НЕ ПРИХОДЯТ ТТН ОТ ПОСТАВЩИКА.

Сообщение Operator 4 » 18 апр 2018, 13:00

faeton3 писал(а):на домашней странице УТМ данные ТТН имеются, но без справок

Составьте обращение в дежурную службу ЕГАИС через лк ФСРАР, раздел "линия поддержки" , подробно опишите проблему и приложите номера ТТН.
alcohelp
Сообщений: 169
Зарегистрирован: 23 мар 2016, 08:49

Re: НЕ ПРИХОДЯТ ТТН ОТ ПОСТАВЩИКА.

Сообщение alcohelp » 18 апр 2018, 13:31

faeton3 писал(а):Вот 2 нами (010000001559) не полученные накладные
1) Отправитель: Общество с ограниченной ответственностью УК КАЛЬВУС Ид: 010038405985
Получатель: Общество с ограниченной ответственностью Фаэтон Ид: 010000001559
Номер: КВ000000428 Дата: 12.04.2018 0:00:00
Статус: ПроведенаСтатус:Отправлено в УТМ
Дата вставки: 12.04.2018 11:07:22
Дата смены статуса: 18.04.2018 10:10:02

2)Отправитель: Общество с ограниченной ответственностью Прохладненский комбинат шампанских вин Велес Ид: 030000039151
Получатель: Общество с ограниченной ответственностью Фаэтон Ид: 010000001559
Номер: 109 Дата: 13.04.2018 0:00:00
Статус: Проведена
Статус: Отправлено в УТМ
Дата вставки: 13.04.2018 10:37:17
Дата смены статуса: 18.04.2018 10:10:03

Что можно сделать? Повторный запрос через ЛК не помогает.

Повторный запрос не помогает т.к. в УТМ уже есть эта накладная. Попробуйте удалить ее из УТМ и снова запросить. Возможно придет полный комплект со справками.

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 4 гостей