Добрый день.
С 17.07.2019 практически полностью перестали приходить уведомления от Егаис о назначении справки Б TTNInformBReg.
Как пример: Ид запроса d7d796aa-4e57-48f8-8f8c-366bbff0573d
пришли 2 тикета, о приеме и отправки ТТН клиенту TTN-0307179002
FORM2REGINFO так и не пришло.
В чем проблема, смотрим данные в своем УТМ. На check1 указано, что FORM2REGINFO создано
Не приходят уведомления о назначении справки Б
Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- gts
- Сообщений: 54
- Зарегистрирован: 10 ноя 2015, 10:26
- DionisK
- Сообщений: 2811
- Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09
Re: Не приходят уведомления о назначении справки Б
gts писал(а):Добрый день.
С 17.07.2019 практически полностью перестали приходить уведомления от Егаис о назначении справки Б TTNInformBReg.
Как пример: Ид запроса d7d796aa-4e57-48f8-8f8c-366bbff0573d
пришли 2 тикета, о приеме и отправки ТТН клиенту TTN-0307179002
FORM2REGINFO так и не пришло.
В чем проблема, смотрим данные в своем УТМ. На check1 указано, что FORM2REGINFO создано
Возможно (сомнительно) есть ещё какая-то программа, которая подключена к УТМ и она очистила входящие или перехватила тикеты.
Перезапросите через личный кабинет егаис или в личном кабинете фсрар обратитесь в раздел "линия поддержки"
- gts
- Сообщений: 54
- Зарегистрирован: 10 ноя 2015, 10:26
Re: Не приходят уведомления о назначении справки Б
DionisK писал(а):gts писал(а):Добрый день.
С 17.07.2019 практически полностью перестали приходить уведомления от Егаис о назначении справки Б TTNInformBReg.
Как пример: Ид запроса d7d796aa-4e57-48f8-8f8c-366bbff0573d
пришли 2 тикета, о приеме и отправки ТТН клиенту TTN-0307179002
FORM2REGINFO так и не пришло.
В чем проблема, смотрим данные в своем УТМ. На check1 указано, что FORM2REGINFO создано
Возможно (сомнительно) есть ещё какая-то программа, которая подключена к УТМ и она очистила входящие или перехватила тикеты.
Перезапросите через личный кабинет егаис или в личном кабинете фсрар обратитесь в раздел "линия поддержки"
Разве есть возможность перезапросить ответы по ТТН, акты, тикеты?
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Опт»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 2 гостей