Отказ накладной в УТМ розница
Сообщение FAM » менее минуты назад
Здравствуйте много уважаемые !!!!
Посоветуйте что делать? Проблема такая: Поступило пиво на точку по накладной, продавцы приняли пиво расписались в накладной и поставили печать. В УТМ нажали на кнопку отказа от накладной (по ошибке). Поставщик на встречу не пошел (опираяся на факт отгрузки и приема товара).
Как решить такую проблему ?
Возможно ли как то отозвать отказ от УТМ и подтвердить получение товара?
Заранее благодарен !!!
Отказ от накладной в УТМ розница
Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- FAM
- Сообщений: 2
- Зарегистрирован: 17 авг 2017, 13:17
-
Operator 4
- Сообщений: 4303
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: Отказ от накладной в УТМ розница
В УТМ можно 1 раз отменять свое первоначальное решение, вы отправляете запрос на отмену проведения акта для ТТН, далее грузополучатель либо отправляет подтверждение либо отказ. В случае подтверждения акт распроводится и ожидает действий со стороны грузополучателя.Либо обратитесь к разработчикам вашей УС и уточните как это в ней реализовано либо отправьте запрос самостоятельно в соответствии с технической документацией УТМ, пункт 1.12.1. Запрос на отмену проведения акта для ТТН.
- FAM
- Сообщений: 2
- Зарегистрирован: 17 авг 2017, 13:17
Re: Отказ от накладной в УТМ розница
Спасибо ! Будем пробовать. я не уточнил один момент. Накладная с отказом висит уже 2 месяца. Может ли этот нюанс на что нибудь повлиять ?
-
Operator 4
- Сообщений: 4303
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: Отказ от накладной в УТМ розница
FAM писал(а):Спасибо ! Будем пробовать. я не уточнил один момент. Накладная с отказом висит уже 2 месяца. Может ли этот нюанс на что нибудь повлиять ?
Технически данный нюанс не повлияет на успешное принятие запроса на отмену.
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], Bing [Bot] и 3 гостей