Ошибка при отправке файла в ТТ

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
itmasterservice
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 28 дек 2017, 08:24

Ошибка при отправке файла в ТТ

Сообщение itmasterservice » Вчера, 02:43

Здравствуйте. Пользуемся Штрих-М: Кассир
При оплате ругается:
[1] Ошибка при отправке файла в ТТ
1: Проверка не пройдена:
%марка%
ошибка.jpg

Подскажите в чем проблема, как решить?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватар пользователя
bugay1977
Сообщений: 318
Зарегистрирован: 21 ноя 2017, 08:08
Откуда: Новосибирск

Re: Ошибка при отправке файла в ТТ

Сообщение bugay1977 » Вчера, 03:18

Доброго. Пытаетесь отправить чек и возвращает такую ошибку? Проверьте цену бутылки с данной маркой - возможно цена ниже МРЦ, если с МРЦ все в порядке, то второй вариант - марка могла быть уже продана, надо проверять в личном кабинете ЕГАИС
itmasterservice
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 28 дек 2017, 08:24

Re: Ошибка при отправке файла в ТТ

Сообщение itmasterservice » Вчера, 03:42

В РАР марку проверили:
марка.jpg

Цена 227р. На сколько я знаю МРЦ на водку 0,5л. - 205р.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
itmasterservice
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 28 дек 2017, 08:24

Re: Ошибка при отправке файла в ТТ

Сообщение itmasterservice » Вчера, 03:51

И еще УТМ ругается (transport_transaction)

Код: Выбрать все

2018-04-02 13:40:09,672 INFO  - ID: [94e28847d7f4af2f] - Получен чек.
2018-04-02 13:40:09,718 INFO  - ID: [94e28847d7f4af2f] - Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 081f01f2-b793-4066-b8dc-38b5d057da25, касса: 0216150004012045, смена: 242, чек: 5485, дата: 0204181338]
2018-04-02 13:40:10,093 INFO  - ID: [94e28847d7f4af2f] - Чек подписан [73C8999027B819456C55A3F520D7020CD9A5A82BFB0FC01EAD098A5AF887C2C7B3A174230ADCEE56284DEEBCF911ECE021507639C2C2A260AAB603B582D50F40]
2018-04-02 13:40:10,498 ERROR - ID: [94e28847d7f4af2f] - Некорректное состояние транспортного терминала.
2018-04-02 13:40:10,498 ERROR - ID: [94e28847d7f4af2f] - Отправлена информация об ошибке: [<A><error>1: Проверка не пройдена: 22N000000CIVWQEN54L00ZC80118003000025MVBHJGPHUXLF1TVEFPBCF33JSTM5599</error><ver>2</ver></A>]
Аватар пользователя
bugay1977
Сообщений: 318
Зарегистрирован: 21 ноя 2017, 08:08
Откуда: Новосибирск

Re: Ошибка при отправке файла в ТТ

Сообщение bugay1977 » Вчера, 03:58

itmasterservice писал(а):И еще УТМ ругается (transport_transaction)

Код: Выбрать все

2018-04-02 13:40:09,672 INFO  - ID: [94e28847d7f4af2f] - Получен чек.
2018-04-02 13:40:09,718 INFO  - ID: [94e28847d7f4af2f] - Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 081f01f2-b793-4066-b8dc-38b5d057da25, касса: 0216150004012045, смена: 242, чек: 5485, дата: 0204181338]
2018-04-02 13:40:10,093 INFO  - ID: [94e28847d7f4af2f] - Чек подписан [73C8999027B819456C55A3F520D7020CD9A5A82BFB0FC01EAD098A5AF887C2C7B3A174230ADCEE56284DEEBCF911ECE021507639C2C2A260AAB603B582D50F40]
2018-04-02 13:40:10,498 ERROR - ID: [94e28847d7f4af2f] - Некорректное состояние транспортного терминала.
2018-04-02 13:40:10,498 ERROR - ID: [94e28847d7f4af2f] - Отправлена информация об ошибке: [<A><error>1: Проверка не пройдена: 22N000000CIVWQEN54L00ZC80118003000025MVBHJGPHUXLF1TVEFPBCF33JSTM5599</error><ver>2</ver></A>]

Указанная марка продана уже
ИНФОРМАЦИЯ О РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖЕ
5.1 Общество с ограниченной ответственностью "ПЛЕЯДА ГРУПП" ИНН: 2535005379 КПП: 253501001
Адрес: Приморский край, Яковлевский р-н, , Яковлевка с, Советская ул, д. 50,,
Номер чека: 5464 Дата чека: 31.03.2018 19:12:00
В РАР когда марку проверяете не забывайте нажать кнопку "Печать" чтобы увидеть протокол запроса марки, именно там указано
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 5811
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Ошибка при отправке файла в ТТ

Сообщение Operator 4 » Вчера, 06:44

itmasterservice писал(а):В РАР марку проверили:
марка.jpg

Цена 227р. На сколько я знаю МРЦ на водку 0,5л. - 205р.

После отправки марки на проверку, нажмите кнопку "печать" и ознакомьтесь с протоколом проверки.

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], ignat, mo3k и 11 гостей