Не приходят накладные

[rapiro]

Добрый день!

помогите разобраться, клиент с ID 030000400583 не может получить две накладные:
0201622298
0197484886
Утм запущен, на запрос карточки организаций и остатков приходят ответы.
Накдадные висят в статусе:
Статус: Отправлено в УТМ
Переотправлял с ЛК ЕГАИС, все равно не приходят.

приаттачил логи

log.rar

.

[DionisK]

Добрый день!

помогите разобраться, клиент с ID 030000400583 не может получить две накладные:
0201622298
0197484886
Утм запущен, на запрос карточки организаций и остатков приходят ответы.
Накдадные висят в статусе:
Статус: Отправлено в УТМ
Переотправлял с ЛК ЕГАИС, все равно не приходят.

приаттачил логи

log.rar

.

В 13-54 был отвал интернета, а так всё работает. Чеки или другие документы отправляются из УТМ? Лог installer и updater ещё бы

Fsrar-id точно верный? Посмотрите на домашней УТМ, во вкладке сертификаты FSRAR-RSA-030000400583 - точно такой?

[Operator 4]

Добрый день!

помогите разобраться, клиент с ID 030000400583 не может получить две накладные:
0201622298
0197484886
Утм запущен, на запрос карточки организаций и остатков приходят ответы.
Накдадные висят в статусе:
Статус: Отправлено в УТМ
Переотправлял с ЛК ЕГАИС, все равно не приходят.

приаттачил логи

log.rar

.

Проверьте внимательно домашнюю страницу УТМ во входящих и желательно укажите регистрационные номера ТТН

[rapiro]

В 13-54 был отвал интернета, а так всё работает.

У клиента 3Ж свисток, канал работает так себе.

Чеки или другие документы отправляются из УТМ?

да, отправлял запрос остатков и получал ответы. только что еще раз проверил - все норм.

Лог installer и updater ещё бы

upd+inst.rar

Fsrar-id точно верный? Посмотрите на домашней УТМ, во вкладке сертификаты FSRAR-RSA-030000400583 - точно такой?

да, ИД 030000400583 верный

[rapiro]

Проверьте внимательно домашнюю страницу УТМ во входящих и желательно укажите регистрационные номера ТТН

во вкладке входящие пусто

регистрационные номера: TTN-0201622298 и TTN-0197484886

[rapiro]

Попробовал проинициализировать PKI и записать ключ с ЛК ЕГАИС
переотправил накладные

не помогло

[rapiro]

В логах напрягает вот эта ошибка

Код: Выбрать все

2018-05-25 17:52:53,823 ERROR es.programador.transport.h.e - Ошибка при получении и чтении документов с сервера ЕГАИС
com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: java.net.SocketException: Connection reset
   at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpClientTransport.getOutput(Unknown Source)
   at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.process(Unknown Source)
   at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
   at com.sun.xml.internal.ws.transport.DeferredTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
   at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.__doRun(Unknown Source)
   at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber._doRun(Unknown Source)
   at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.doRun(Unknown Source)
   at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.runSync(Unknown Source)
   at com.sun.xml.internal.ws.client.Stub.process(Unknown Source)
   at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SEIStub.doProcess(Unknown Source)
   at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SyncMethodHandler.invoke(Unknown Source)
   at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SyncMethodHandler.invoke(Unknown Source)
   at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SEIStub.invoke(Unknown Source)
   at com.sun.proxy.$Proxy37.getFilesToDownload(Unknown Source)
   at es.programador.transport.h.e.a(Unknown Source)
   at es.programador.transport.h.d.execute(Unknown Source)
   at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:213)
   at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:557)
Caused by: java.net.SocketException: Connection reset
   at java.net.SocketInputStream.read(Unknown Source)
   at java.net.SocketInputStream.read(Unknown Source)
   at sun.security.ssl.InputRecord.readFully(Unknown Source)
   at sun.security.ssl.InputRecord.read(Unknown Source)
   at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.readRecord(Unknown Source)
   at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.performInitialHandshake(Unknown Source)
   at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(Unknown Source)
   at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(Unknown Source)
   at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.afterConnect(Unknown Source)
   at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.connect(Unknown Source)
   at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getOutputStream0(Unknown Source)
   at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getOutputStream(Unknown Source)
   at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.getOutputStream(Unknown Source)
   ... 18 more


[Operator 4]

Connection reset говорит о том чт оу Вас нестабильно работает интернет. Попробуйте отключить учетную систему и перезапросить ТТН через лк egais.ru и проверить их наличие во вкладе "входящие" на дс УТМ

[rapiro]

Connection reset говорит о том чт оу Вас нестабильно работает интернет. Попробуйте отключить учетную систему и перезапросить ТТН через лк egais.ru и проверить их наличие во вкладе "входящие" на дс УТМ

после перезапроса во вкладки входящие документы присутствуют. копать в сторону товароучетной системы?

[DionisK]

Connection reset говорит о том чт оу Вас нестабильно работает интернет. Попробуйте отключить учетную систему и перезапросить ТТН через лк egais.ru и проверить их наличие во вкладе "входящие" на дс УТМ

после перезапроса во вкладки входящие документы присутствуют. копать в сторону товароучетной системы?

Если во-входящих ТТНки есть, то УС должна их забирать.