Проблема с установкой УТМ 3.0.8

[XoxJlaHd]

Добрый день!
С утра перестал запускаться УТМ.
Видимо некорректно прошло автоматическое обновление с 2.1.6.

Удалил 2.1.6 через "Панель управления"
Установить 3.0.8 никак не получается.
Службы не устанавливаются.
В конфигах пароли "09876543210"(хотя jakarta client на компьютере не установлен.), пробовал подкидывать конфиги от рутокена(с другого пк), но так как служб нет все равно не работает.

Лог инсталлера
2018-08-21 12:41:41,242 INFO es.programador.transport.updater.installer.app.Installer - Начало тихой установки УТМ
2018-08-21 12:41:41,323 ERROR es.programador.transport.updater.installer.app.Installer - Ошибка установки УТМ
java.lang.IllegalStateException: No information about supported providers
at es.programador.transport.updater.installer.app.a.a.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.updater.installer.app.j.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.updater.installer.app.Installer.main(Unknown Source)

Пробовал удалять драйвера рутокен/ставить новые.
Пробовал генерировать pki - все отлично генерируется, но установка потом также не проходит.

Помогите пожалуйста решить проблему.
Видел подобные темы, помогаете удаленно. Но может есть какое решение, написать его на форуме, думаю такая проблема не только у меня.

[pspbelru]

1. Перед началом установки папки C:\UTM быть не должно. Это так?
2. Проверьте установку с этим же ключом на другом компьютере
3. КриптоПро случайно не установлен?

[XoxJlaHd]

1. Перед началом установки папки C:\UTM быть не должно. Это так?
2. Проверьте установку с этим же ключом на другом компьютере
3. КриптоПро случайно не установлен?

1) Папка корректно удаляется. При установке ее нет
2) На другом ПК установилось без проблем.
3) КриптоПро на ПК не установлен.

Сейчас проблему решили перестановкой УТМ на другой ПК.
Но факт что 2.16 корректно работал - Автоматичекое обновление на 3.08 = Вообще никакой УТМ не работает.

Есть ли универсальное решение проблемы, вдруг еще такие компы попадутся?

[DionisK]

1. Перед началом установки папки C:\UTM быть не должно. Это так?
2. Проверьте установку с этим же ключом на другом компьютере
3. КриптоПро случайно не установлен?

1) Папка корректно удаляется. При установке ее нет
2) На другом ПК установилось без проблем.
3) КриптоПро на ПК не установлен.

Сейчас проблему решили перестановкой УТМ на другой ПК.
Но факт что 2.16 корректно работал - Автоматичекое обновление на 3.08 = Вообще никакой УТМ не работает.

Есть ли универсальное решение проблемы, вдруг еще такие компы попадутся?

Без полных логов транспорта и апдейтера не разобраться

[XoxJlaHd]

Без полных логов транспорта и апдейтера не разобраться

Значит не разберемся. Логи апдейтера и транспорта удалены при 1 попытке переустановки.
Будем надеяться что проблема не имеет массовый характер.

Спасибо за помощь.

[DionisK]

Без полных логов транспорта и апдейтера не разобраться

Значит не разберемся. Логи апдейтера и транспорта удалены при 1 попытке переустановки.
Будем надеяться что проблема не имеет массовый характер.

Спасибо за помощь.

Да не за что. После обновления может быть множество проблем, самые частые это неверные пути к длл и отвалы джакарт, потому и нужны логи.

[king_lion]

Я бы не советовал обновляться пока на 3 версию, одни косяки с ней вылазят.
Откатил везде на 2.1.6 с запретом обновления.