Добрый день!
У нас следующая проблема, в 22:58 делали продажу алкоголя. Когда вышел чек на компьютере было время 22:59, но на самом чеке, который ушел в ЕГАИС и в ОФД 23:01 и 23:02 соответственно.
Почему такое несоответствие возникло? И самое главное, выпишут ли нам штраф за эту операцию? И что можно сделать?
Чек ушёл в ЕГАИС после 23:00
Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- degustage
- Сообщений: 4
- Зарегистрирован: 21 дек 2017, 15:42
- DionisK
- Сообщений: 2112
- Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09
Re: Чек ушёл в ЕГАИС после 23:00
degustage писал(а):Добрый день!
У нас следующая проблема, в 22:58 делали продажу алкоголя. Когда вышел чек на компьютере было время 22:59, но на самом чеке, который ушел в ЕГАИС и в ОФД 23:01 и 23:02 соответственно.
Почему такое несоответствие возникло? И самое главное, выпишут ли нам штраф за эту операцию? И что можно сделать?
Приложите файл transport_transaction из папки C:\UTM\transporter\l\
Можно будет точно понять что и как
Изменить ничего не получится.
Будет ли штраф зависит от вашего локального лицензиата, насколько он щепитилен.
Во-сколько ушёл не важно, важно время указанное в чеке.
- degustage
- Сообщений: 4
- Зарегистрирован: 21 дек 2017, 15:42
Re: Чек ушёл в ЕГАИС после 23:00
Сейчас отсканировал qr-код ЕГАИС, на сайте написано, что продажа была в 22:59. В 1С также продажа значится в 22:59:38. Но самом кассовом чеке было 23:02.
Могут придраться? И интересно проверяют по ЕГАИС или офд?
Могут придраться? И интересно проверяют по ЕГАИС или офд?
- DionisK
- Сообщений: 2112
- Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09
Re: Чек ушёл в ЕГАИС после 23:00
degustage писал(а):Сейчас отсканировал qr-код ЕГАИС, на сайте написано, что продажа была в 22:59. В 1С также продажа значится в 22:59:38. Но самом кассовом чеке было 23:02.
Могут придраться? И интересно проверяют по ЕГАИС или офд?
Лицензиат видит то, что в электронном чеке ЕГАИС.
ОФД это для налоговой. Но сверить по запросу могут.
В драйвере кассового аппарата установите верное время, синхронизируйте с данными компьютера, тогда время на бумажном чеке будет верным. Расхождение на компьютере и на кассовом аппарате не должно быть вовсе, а максимальное расхождение допускается в 3 минуты.
- degustage
- Сообщений: 4
- Зарегистрирован: 21 дек 2017, 15:42
Re: Чек ушёл в ЕГАИС после 23:00
DionisK писал(а):degustage писал(а):Добрый день!
У нас следующая проблема, в 22:58 делали продажу алкоголя. Когда вышел чек на компьютере было время 22:59, но на самом чеке, который ушел в ЕГАИС и в ОФД 23:01 и 23:02 соответственно.
Почему такое несоответствие возникло? И самое главное, выпишут ли нам штраф за эту операцию? И что можно сделать?
Приложите файл transport_transaction из папки C:\UTM\transporter\l\
Можно будет точно понять что и как
Изменить ничего не получится.
Будет ли штраф зависит от вашего локального лицензиата, насколько он щепитилен.
Во-сколько ушёл не важно, важно время указанное в чеке.
Файл transport_transaction и скриншоты из егаис и офд прикладываю.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- DionisK
- Сообщений: 2112
- Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09
Re: Чек ушёл в ЕГАИС после 23:00
degustage писал(а):DionisK писал(а):degustage писал(а):Добрый день!
У нас следующая проблема, в 22:58 делали продажу алкоголя. Когда вышел чек на компьютере было время 22:59, но на самом чеке, который ушел в ЕГАИС и в ОФД 23:01 и 23:02 соответственно.
Почему такое несоответствие возникло? И самое главное, выпишут ли нам штраф за эту операцию? И что можно сделать?
Приложите файл transport_transaction из папки C:\UTM\transporter\l\
Можно будет точно понять что и как
Изменить ничего не получится.
Будет ли штраф зависит от вашего локального лицензиата, насколько он щепитилен.
Во-сколько ушёл не важно, важно время указанное в чеке.
Файл transport_transaction и скриншоты из егаис и офд прикладываю.
По ЕГАИС всё ок, в ОФД и время физического чека 23-02.
Синхронизируйте время кассового аппарата на компе и на компьютере. Обычно это можно сделать при закрытой смене.
- degustage
- Сообщений: 4
- Зарегистрирован: 21 дек 2017, 15:42
Re: Чек ушёл в ЕГАИС после 23:00
Спасибо большое!
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 12 гостей