замена ФН

[sergiks0]

эпопея на этом не закончилась, одна партия водки которая пришла в упаковке не пробивается, др водка бьется. Программа 1с розница 2.2.11.24, касса VikiPrint, как раз через программу fito я ставил галку подакцизный товар, что же делать с водкой которая пришла в упаковке

Если ошибка та же, то нажать кнопку "обновить настройки УТМ" после подтверждения ТТН с этой водкой

делали это,кстати я не нашел передачи на 3 регистр, хз мож не там смотрел

а в рознице нету передачи в 3 регистр, марки автоматом попадают на 3 регистр при подтверждении накладной

[skoff]

Если ошибка та же, то нажать кнопку "обновить настройки УТМ" после подтверждения ТТН с этой водкой

делали это,кстати я не нашел передачи на 3 регистр, хз мож не там смотрел

а в рознице нету передачи в 3 регистр, марки автоматом попадают на 3 регистр при подтверждении накладной

ну вот и наконец я проверил марку которую не захотела продавать 1с - она продана, в тот день когда чек аннулирован, похоже на глюк 1с

[sergiks0]

делали это,кстати я не нашел передачи на 3 регистр, хз мож не там смотрел

а в рознице нету передачи в 3 регистр, марки автоматом попадают на 3 регистр при подтверждении накладной

ну вот и наконец я проверил марку которую не захотела продавать 1с - она продана, в тот день когда чек аннулирован, похоже на глюк 1с

продана - на чек фсрар смотрели статус?

[skoff]

а в рознице нету передачи в 3 регистр, марки автоматом попадают на 3 регистр при подтверждении накладной

ну вот и наконец я проверил марку которую не захотела продавать 1с - она продана, в тот день когда чек аннулирован, похоже на глюк 1с

продана - на чек фсрар смотрели статус?

ИНФОРМАЦИЯ О РЕАЛИЗАЦИИ
яяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяя - Продажа
яяя - организация

[skoff]

заменили фн, в виду истечения срока, и вот на новом обычный товар продается а алкоголь не хочет протоколе пишет -Проверка не пройдена: попытка продажи дубля продукции, чек аннулироваван. В протоколе пишет - <error>1: Проверка не пройдена: продукция не поступала в магазин по поштучному учету, прошу помощи
зы 1с розница 2.2.11.24

сделал запрос остатков на 3 регистре в егаис - там нет такой марки

[DionisK]

заменили фн, в виду истечения срока, и вот на новом обычный товар продается а алкоголь не хочет протоколе пишет -Проверка не пройдена: попытка продажи дубля продукции, чек аннулироваван. В протоколе пишет - <error>1: Проверка не пройдена: продукция не поступала в магазин по поштучному учету, прошу помощи
зы 1с розница 2.2.11.24

сделал запрос остатков на 3 регистре в егаис - там нет такой марки

На чек 1 вы проверили, марка продана, все верно? Войдите в личный кабинет fsrar.ru и добавьте ммарку в разделе проверка марок. После проверки при нажатии печать откроется протокол проверки, в п. 5 смотрите запись о реализации. Что там?

[Serp81]

бывает что 1С не фиксирует продажу марки а в ЕГАИС чек успевает уйти, у моих клиентов такое случается, когда заканчивается лента в ККТ, и чек получается незакрытым, и продавцы делают ошибку, не выполняя команду Пробить непробитый (в РМК по умолчанию есть), а вместо этого заново нажимают на оплату (Наличные или По карте) - получается новый чек, который или дублирует в ЕГАИС предыдущий, или уже не проходит по запрету от УТМ или ЕГАИС. Видимо здесь похожая ситуация, ККТ не могла закрыть чек пока ей не указали работу с подакцизными товарами, но в ЕГАИС чек уходил. Можно сделать Чек Возврата из ЕГАИС для этой марки.