Акт расхождений в 1С Розница

[grufov]

Здравствуйте,
Работаем в Рознице 2.2 (2.2.2.12), создаем поступление, ставим галочку "Есть расхождения", заполняем вкладки Товары по факту и Товары по данным поставщика, передаем в ЕГАИС. В списке ТТН переденные в егаис статус ТТН становится "Передан акт расхождений", заходим внутрь ТТН, на вкладке Товары количество факт остается пустое почему-то. С чем это может быть связано? Поставщику приходит акт, в котором фактическое количество не заполнено.

Начните с http://1c.ru/rus/support/release/categ.jsp?GroupID=88
Дата Название Номер релиза
1С:Предприятие 8
29.03.2016 12:30 Розница редакция 2.2 2.2.2.15
29.03.2016 12:30 Розница редакция 2.2 базовая 2.2.2.15

[magrodnichok]

Нечего не получается. Кнопка есть расхождения не активна...Что делать???

[DionisK]

Нечего не получается. Кнопка есть расхождения не активна...Что делать???

Мало информации. Версия программы, ТТН уже подтвердили или ещё нет? При создании документа поступления товара кнопка "есть расхождения" не активна? В большинстве случаев вы не сопоставили номенклатуру и призводителей, проверьте также объём в номенклатуре.

[bel0m0r]

Нечего не получается. Кнопка есть расхождения не активна...Что делать???

сталкивался с подобным, и самое лучше не искать ответа на форуме технического описания ЕГАИС, а позвонить по горячей линии в 1С и Вам там помогут в режиме реального времени.

[di_sh]

В рознице акт расхождений делается в приходной накладной, созданной на основании входящей ТТН ЕГАИС. В самой входящей ТТН ЕГАИС акт не сделать. В приходной ставится галочка "Есть расхождения", и в разделе "Товары по факту" нужно указать фактическое количество (меньше, или вообще удалить не пришедшие позиции). Конечно, проверьте, что у вас стоит последняя версия Розницы (2.2.6.33 на текущий момент).

[sergiks]

скорей всего ТТН подтверждена, вот и не дает делать расхождения

[Operator 4]

Предоставьте регистрационный номер ТТН вида TTN-0000000000.