Чек застрял в УТМ.

[Basket]

УТМ: 2.0.3
УС: 1С Розница 2.2
ККМ: АТОЛ Fprint-22ПТК

При продаже АП, на ККМ распечатан чек с QR-кодом.
На домашней странице УТМ, информация: «Отсутствуют неотправленные розничные документы»
В Личном кабинете, на сайте egais.ru, в Журнале розничных продаж, информация о продаже не отобразилась.
В папке C:\UTM\transporter\xml лежат xml-файлы чеков.

Вопросы:
1) Как понять, желательно при продаже, что чек из УТМ не ушел?
2) Как переотправить файлы застрявшие в папке C:\UTM\transporter\xml xml-файлы?

[bel0m0r]

УТМ: 2.0.3
УС: 1С Розница 2.2
ККМ: АТОЛ Fprint-22ПТК

При продаже АП, на ККМ распечатан чек с QR-кодом.
На домашней странице УТМ, информация: «Отсутствуют неотправленные розничные документы»
В Личном кабинете, на сайте egais.ru, в Журнале розничных продаж, информация о продаже не отобразилась.
В папке C:\UTM\transporter\xml лежат xml-файлы чеков.

Вопросы:
1) Как понять, желательно при продаже, что чек из УТМ не ушел?
2) Как переотправить файлы застрявшие в папке C:\UTM\transporter\xml xml-файлы?

1) никак - кроме как вы уже посмотрели папку xml, и изучение логов
2) никак - они уходят автоматически

если вы понимаете как формируется xml файлы, и что там должно быть указано, то открываете чек и исправляете
если вы непонимаете, то даже не пытайтесь разбираться, отдайте вопрос в сторону разработчика УС

[Basket]

1) никак - кроме как вы уже посмотрели папку xml, и изучение логов

Подскажите, в логах можно найти причину недовольства УТМ-а нашим Чеком?

2) никак - они уходят автоматически
если вы понимаете как формируется xml файлы, и что там должно быть указано, то открываете чек и исправляете

Т.е. достаточно исправить в xml-файле то, что не понравилось УТМ-у и ждать пока он отправит файл?

[Basket]

Подскажите, в логах можно найти причину недовольства УТМ-а нашим Чеком?
Т.е. достаточно исправить в xml-файле то, что не понравилось УТМ-у и ждать пока он отправит файл?

да, но не совсем.

Очень интересует то, что скрывается за "не совсем".
Хоть намекните, пожалуйста...

[ndssi]

ТОже интересен этот вопрос. Ну у меня причина неотправки понятна - чеки с номером смены и номером чека 1 и 1. Исправил руками на правильные в двух чеках для пробу - сутки прошли, а УТМ не отправил ничего

[Basket]

Ну у меня причина неотправки понятна - чеки с номером смены и номером чека 1 и 1.

А у Вас все чеки остаются не отправленными? У меня та же засада со сменой и номером чека (везде 1-1), но в одном магазине улетают без задёва, а в другом, улетают но не все (правда, в магазинах стоят разные версии УТМ)...
И может их надо подтолкнуть после исправления, а то сами не улетают...

[bel0m0r]

ТОже интересен этот вопрос. Ну у меня причина неотправки понятна - чеки с номером смены и номером чека 1 и 1. Исправил руками на правильные в двух чеках для пробу - сутки прошли, а УТМ не отправил ничего

тоже пока не нашел ответа, что происходит в УТМ - потемки, а копаться в логах отказываюсь т.к. это ПО другого разработчика и мои советы все равно не помогут что то изменить...
а пока идет тестирование сиё творения (да и со стороны ЕГАИСа я выполняю все их требования) что творится внутри УТМ меня волновать не должно...
1) отправка данных уходит в УТМ - ДА
2) чеки вылезают с QR-кодом - ДА
3) почему они не идут УТМ - ЕГАИС - зона ответственности УТМ
4) почему они не фиксируются в журнале продаж? - см пункт 3

в конце концов до 1 октября еще 2 месяца, исправят, и все равно надо делать инвентаризацию алкоголя, и задавать вопросы о возникновение таких расхождений никто не будет

[Basket]

[у вас в одном УТМ 2.0.2 там и улетают. в другом обновился до 2.0.3. он не ест чеки с одним номером.
первый чек отправляет. второй нет. потом может отдохнуть или перезагрузка - еще один отправить.
причем УТМ 2.0.3 хитрый какой-то.

Всё так. Теперь жалею, что поставил эту версию УТМ.
А у Вас есть опыт по проталкиванию застрявших файлов? Читал про cURL, но до конца так и не понял. Пытался запустить из командной строки:
curl -F "xml_file=@C:\UTM\transporter\xml\ЗастрявшийФайл.xml" http://localhost:8080,
но судя по пустому Журналу, до ЕГАИС ничего не долетело.

[Basket]

А у Вас есть опыт по проталкиванию застрявших файлов? Читал про cURL, но до конца так и не понял. Пытался запустить из командной строки:
curl -F "xml_file=@C:\UTM\transporter\xml\ЗастрявшийФайл.xml" http://localhost:8080,
но судя по пустому Журналу, до ЕГАИС ничего не долетело.

Ой, кажется получилось... Причиной неудачи оказалась моя невнимательность. Не поставил в концовке строки "/xml".
curl -F "xml_file=@C:\UTM\transporter\xml\ЗастрявшийФайл.xml" http://localhost:8080/xml
1) в указанной папке, с зависшем файлом, создался ещё один.
2) в командной строке появилась ссылка на check.egais.ru
3) новый файл исчез (старый остался)
4) по ссылке получил данные о продаже, и Журнал (в личном кабинете) заполнился.

Хорошая штука ЕГАИС, если под рукой есть НАПИЛЬНИК.

[ndssi]

Хорошая штука ЕГАИС, если под рукой есть НАПИЛЬНИК.

+100

за это "curl -F "xml_file=@C:\UTM\transporter\xml\ЗастрявшийФайл.xml" http://localhost:8080/xml" отдельное спасибо - сейчас потестирую. у меня тоже видно имеено из-за /xml не получилось в прошлый раз (тоже пробовал)