Информационное сообщение

[davermax]

Здравствуйте! У нас в личном кабинете выходит в новостях информационное сообщение "Росалкогольрегулирование сообщает о выявлении 10.01.2017 в вашей организации фактов реализации алкогольной продукции, которая уже была реализована в рамках системы ЕГАИС. 20170110\doublesales_1827021993.xlsx" Что это такое?

[deluks]

Здравствуйте! У нас в личном кабинете выходит в новостях информационное сообщение "Росалкогольрегулирование сообщает о выявлении 10.01.2017 в вашей организации фактов реализации алкогольной продукции, которая уже была реализована в рамках системы ЕГАИС. 20170110\doublesales_1827021993.xlsx" Что это такое?

Это значит, что 21 августа вы продали АП, но бутылку поставили назад на полку. А 10 января продаете ее повторно.. Человеческий фактор основная причина таких проблем.

[davermax]

А как быть если продажи были у нас в разных магазинах, перемещение АП не было

[Operator 2]

если дело не в "человеческом факторе", значит это причина проверить ПО на кассах + проинструктировать рабочий персонал (на всякий случай).

[nicalaic]

если дело не в "человеческом факторе", значит это причина проверить ПО на кассах + проинструктировать рабочий персонал (на всякий случай).

и поставщика напрячь на всякий случай.

[troffkir]

Я бы проверил магазин на ул. 20-лет Победы, ибо те 13 бутылок, которые были проданы двумя (!!!) чеками 6 декабря в 10-17 и 10-20, были проданы в Северном, 31.12 разными (!!!) чеками в течение дня. Такое впечатление, что кто-то свой купил и через область на Новый Год продал второй раз. Непонятно зачем, может с ценами поигрался, в общем, проверяйте 6 декабря, утро. Камеры там, охрана, чеки поднимите и т.д.

[davermax]

Мы проверили наше ПО у нас все в порядке, не может ли это быть какой-нибудь ошибкой в ЕГАИС. Чем нам это грозит? Есть ли штрафы за такие ошибки?

[Operator 2]

ошибка - нет.
проверили один баркод и он действительно зафиксирован с двух фсрарИД

Чем грозит?
лучше спросить в МРУ Вашего региона, но в первую очередь это сигнал для Вас о том что необходимо выяснить каким образом дублирующаяся информация передается в УТМ

[Egais2016]

Мы проверили наше ПО у нас все в порядке, не может ли это быть какой-нибудь ошибкой в ЕГАИС. Чем нам это грозит? Есть ли штрафы за такие ошибки?

Если я правильно понял, у Вас все позиции задуплилилсь 31.12.16 г и ранее были проданы все в один день 06.12.16г

Случайно такого не бывает! Если не глюк учетки,

тогда

Может кто из уволенных или обиженных сотрудников "нагадил"?

[Обоянь]

У нас такое было по вине покупателей неоднократно...
Берут бутылку на алкогольной кассе, пробивают и идут еще раз ее бьют на другой кассе.
Косяк покупателей и таких случаев несколько. Отследил по камерам и удивился, какой же народ невнимательный...
Кто за это отвечает?