Дубли продаж

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
Аватар пользователя
Eva_2005
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 27 янв 2017, 07:30

Дубли продаж

Сообщение Eva_2005 » 30 янв 2017, 07:59

Всем Доброго времени суток! В лк обнаружили сообщения о дублях продаж алкогольной продукции, было это еще в июле. Что грозит за это и есть ли возможность исправить? подскажите, очень сильно переживаем
Сельпо
Сообщений: 231
Зарегистрирован: 22 май 2016, 19:40

Re: Дубли продаж

Сообщение Сельпо » 30 янв 2017, 08:12

Eva_2005 писал(а):Всем Доброго времени суток! В лк обнаружили сообщения о дублях продаж алкогольной продукции, было это еще в июле. Что грозит за это и есть ли возможность исправить? подскажите, очень сильно переживаем

Пока РАР не отправляет данные по дублям в контрольные органы субъектов, которые проверяют розницу.
Чтобы быть спокойными можете отправить возвратные чеки на дубли.
Аватар пользователя
Eva_2005
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 27 янв 2017, 07:30

Re: Дубли продаж

Сообщение Eva_2005 » 30 янв 2017, 08:16

Сельпо писал(а):
Eva_2005 писал(а):Всем Доброго времени суток! В лк обнаружили сообщения о дублях продаж алкогольной продукции, было это еще в июле. Что грозит за это и есть ли возможность исправить? подскажите, очень сильно переживаем

Пока РАР не отправляет данные по дублям в контрольные органы субъектов, которые проверяют розницу.
Чтобы быть спокойными можете отправить возвратные чеки на дубли.


есть какая то методичка, как грамотно отправить возвратные чеки на дубли? ведь это было в июле?
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 3286
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Дубли продаж

Сообщение Operator 4 » 30 янв 2017, 08:24

Eva_2005 писал(а):
Сельпо писал(а):
Eva_2005 писал(а):Всем Доброго времени суток! В лк обнаружили сообщения о дублях продаж алкогольной продукции, было это еще в июле. Что грозит за это и есть ли возможность исправить? подскажите, очень сильно переживаем

Пока РАР не отправляет данные по дублям в контрольные органы субъектов, которые проверяют розницу.
Чтобы быть спокойными можете отправить возвратные чеки на дубли.


есть какая то методичка, как грамотно отправить возвратные чеки на дубли? ведь это было в июле?

В случае ошибочной фиксации чека, отменой фиксации является отправка чека с теми же данными, но с минусовой ценой. При этом элементы "Номер чека", "Номер смены", "Номер кассы", "Тип чека" должны отличаться от ошибочно зафиксированного. Так как данный чек является виртуальным, необходимо предусмотреть, чтобы номер этого виртуального чека в дальнейшем не совпадал с реальными.
Аватар пользователя
Eva_2005
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 27 янв 2017, 07:30

Re: Дубли продаж

Сообщение Eva_2005 » 30 янв 2017, 08:41

Operator 4 писал(а):
Eva_2005 писал(а):
Сельпо писал(а):Пока РАР не отправляет данные по дублям в контрольные органы субъектов, которые проверяют розницу.
Чтобы быть спокойными можете отправить возвратные чеки на дубли.


есть какая то методичка, как грамотно отправить возвратные чеки на дубли? ведь это было в июле?

В случае ошибочной фиксации чека, отменой фиксации является отправка чека с теми же данными, но с минусовой ценой. При этом элементы "Номер чека", "Номер смены", "Номер кассы", "Тип чека" должны отличаться от ошибочно зафиксированного. Так как данный чек является виртуальным, необходимо предусмотреть, чтобы номер этого виртуального чека в дальнейшем не совпадал с реальными.


еще знать как это правильно сделать)))
Egais2016
Сообщений: 995
Зарегистрирован: 09 фев 2016, 08:48

Re: Дубли продаж

Сообщение Egais2016 » 30 янв 2017, 10:51

В архиве "возвратоотправлялка" с инструкцией.

А чтобы больше не "дуплить" можете использовать:

viewtopic.php?f=4&t=5698

или

viewtopic.php?f=4&t=5981

или

УТМ 2.0.4, который блокирует дубли продаж (и не только дубли, иногда вообще все продажи :) ). Правда, что бывает за попытку продать дубль (зафиксированную данной версией УТМ), пока никому не известно. Возможно новое письмо счастья "Вы пытались продать дубль" или " В вашей торговой точке имеется дубль марки" и т.д.

или

что-нибудь еще.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Проверка марок из 1с8. Антидубль продаж https://youtu.be/fBu4w8gwhxI
Аватар пользователя
Eva_2005
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 27 янв 2017, 07:30

Re: Дубли продаж

Сообщение Eva_2005 » 31 янв 2017, 07:11

Egais2016 писал(а):В архиве "возвратоотправлялка" с инструкцией.

А чтобы больше не "дуплить" можете использовать:

viewtopic.php?f=4&t=5698

или

viewtopic.php?f=4&t=5981

или

УТМ 2.0.4, который блокирует дубли продаж (и не только дубли, иногда вообще все продажи :) ). Правда, что бывает за попытку продать дубль (зафиксированную данной версией УТМ), пока никому не известно. Возможно новое письмо счастья "Вы пытались продать дубль" или " В вашей торговой точке имеется дубль марки" и т.д.

или

что-нибудь еще.


спасибо огромное ;) ;) ;) буду мучить 1с)
Yoreg07
Сообщений: 189
Зарегистрирован: 25 авг 2016, 03:01

Re: Дубли продаж

Сообщение Yoreg07 » 13 мар 2017, 04:58

Добрый день всем. Подскажите, пожалуйста, почему УТМ работает так: кассир отправил чек в УТМ (у кассового ПО стоит таймаут для обмена с ЕГАИС в 30 сек), прошло 30 сек и от УТМ ни ответа ни привета, кассир снова отправил чек в УТМ, со второго раза ответ пришёл сразу и продукция была продана ... но и в первый раз УТМ подписал чек и отправил его в ЕГАИС ... в итоге двойная продажа. Вопрос: почему УТМ "в тихую" что-то там подписывает и отправляет в ЕГАИС? Если даже кассир не должен был отправлять повторно чек в УТМ, то тогда кассир должен был исключить продукцию из чека, так ведь? и не продавать её по кассе ... но тогда эта первая неудачная попытка всё-равно была бы подписана УТМом и в итоге по факут продаж 0шт, а в ЕГАИС 1шт. Кто может что-нибудь прокоментировать и ответить?
troffkir
Сообщений: 331
Зарегистрирован: 20 июн 2016, 17:05

Re: Дубли продаж

Сообщение troffkir » 13 мар 2017, 05:55

Да и на этом, и на смежном форуме куча тем. Есть у Вас техподдержка, обратитесь к ней. Если обратитесь к поддержке ФС РАР, получите вот это: "...УТМ является транспортным модулем и не выполняет функции контроля передаваемой информации в части её достоверности. Ответственность за передаваемую информацию несёт лицо, чьей Электронной подписью подписан документ. Отправка чеков с повторным штриховым кодом PDF417 и отправка дублей чеков должна контролироваться на уровне используемого для формирования XML файлов программного обеспечения. По вопросам функционирования, доработок и тестирования на совместимость с УТМ используемого Вами ПО, рекомендуем обращаться к его разработчику..." А так, не заморачивайтесь, гасите дубль и работайте дальше.
Yoreg07
Сообщений: 189
Зарегистрирован: 25 авг 2016, 03:01

Re: Дубли продаж

Сообщение Yoreg07 » 13 мар 2017, 06:04

troffkir писал(а):Да и на этом, и на смежном форуме куча тем. Есть у Вас техподдержка, обратитесь к ней. Если обратитесь к поддержке ФС РАР, получите вот это: "...УТМ является транспортным модулем и не выполняет функции контроля передаваемой информации в части её достоверности. Ответственность за передаваемую информацию несёт лицо, чьей Электронной подписью подписан документ. Отправка чеков с повторным штриховым кодом PDF417 и отправка дублей чеков должна контролироваться на уровне используемого для формирования XML файлов программного обеспечения. По вопросам функционирования, доработок и тестирования на совместимость с УТМ используемого Вами ПО, рекомендуем обращаться к его разработчику..." А так, не заморачивайтесь, гасите дубль и работайте дальше.

Спасибо, а гасить лучше возвратными чеками, так?

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], Bing [Bot], Евгений Ф, Google [Bot], ooofloks и 6 гостей