УТМ 2.0.4 нет обмена с ЕГАИС

[DmitrySH]

Здравствуйте.

УТМ запускается и работает, но обмена НЕТ. После обновления с 2.0.3 до 2.0.4 все работало хорошо, через некоторое время документы не отправляются и не принимаются. На главной странице УТМ все в норме и сертификаты и лицензия есть, но обмен остановился.

Как приложить логи?

[DmitrySH]

2017-01-31 15:17:38,187 INFO es.programador.transport.Transport - Загрузка конфигурации
2017-01-31 15:17:38,747 INFO es.programador.transport.a.a - Загрузка файла настроек: C:\UTM\transporter\conf\transport.properties
2017-01-31 15:17:38,965 INFO es.programador.transport.a.a - Периодичность перезагрузки настроек выставлена в 10001 мс
2017-01-31 15:17:39,883 INFO es.programador.transport.Transport - Чтение конфигурации
2017-01-31 15:17:42,692 INFO es.programador.transport.l - Проверка состояния Transport Updater
2017-01-31 15:17:43,766 ERROR es.programador.transport.l - Ошибка проверки состояния Transport Updater.
java.net.ConnectException: Connection refused: connect
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.waitForConnect(Native Method)
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.connect(Unknown Source)
at es.programador.transport.util.g.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.util.f.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.util.f.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.l.b(Unknown Source)
at es.programador.transport.l.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.Transport.main(Unknown Source)
2017-01-31 15:17:43,766 INFO es.programador.transport.l - Проверьте запущен ли Transport Updater.
2017-01-31 15:17:43,766 INFO es.programador.transport.l - Проверьте не занят ли порт [8193] другим приложением
2017-01-31 15:17:43,766 INFO es.programador.transport.Transport - Повторная проверка начнется через [60] сек.
2017-01-31 15:18:43,783 INFO es.programador.transport.l - Проверка состояния Transport Updater
2017-01-31 15:18:43,922 INFO es.programador.transport.l - Версия Transport-Updater: [2.0.4b000229]
2017-01-31 15:18:43,962 INFO es.programador.transport.Transport - Чтение конфигурации успешно завершено
2017-01-31 15:18:44,008 INFO es.programador.transport.Transport - TRANSPORT_VERSION: [2.0.4b001005 changeset:8b1605b3137e+]
2017-01-31 15:18:44,012 INFO es.programador.transport.Transport - JAVA_VERSION: [1.8.0_65]
2017-01-31 15:18:44,012 INFO es.programador.transport.Transport - JAVA_VENDOR: [Oracle Corporation]
2017-01-31 15:18:44,012 INFO es.programador.transport.Transport - JAVA_VM_NAME: [Java HotSpot(TM) Client VM]
2017-01-31 15:18:44,013 INFO es.programador.transport.Transport - JAVA 32 or 64: [32]
2017-01-31 15:18:44,013 INFO es.programador.transport.Transport - OS_NAME: [Windows 10]
2017-01-31 15:18:44,013 INFO es.programador.transport.Transport - OS_ARCH: [x86]
2017-01-31 15:18:44,014 INFO es.programador.transport.Transport - OS_VERSION: [10.0]
2017-01-31 15:18:44,191 INFO es.programador.transport.Transport - Конфигурация контекста для установки защищенного подключения к серверу
2017-01-31 15:18:46,896 INFO es.programador.transport.Transport - Проверка CRL
2017-01-31 15:18:52,322 INFO es.programador.transport.Transport - Проверка CRL завершена
2017-01-31 15:18:52,437 INFO es.programador.transport.Transport - FSRAR_ID: [020000728752]
2017-01-31 15:18:52,463 INFO es.programador.transport.h - Открытие БД
2017-01-31 15:18:58,722 INFO es.programador.transport.m - Удаление тикетов в статусе: 30
2017-01-31 15:18:59,708 INFO ru.centerinform.crypto.c - Инициализации криптобиблиотеки
2017-01-31 15:19:03,890 INFO es.programador.transport.a.a - Загрузка файла настроек: C:\UTM\transporter\conf\transport.properties
2017-01-31 15:19:03,895 INFO es.programador.transport.a.a - Периодичность перезагрузки настроек выставлена в 10001 мс
2017-01-31 15:19:04,522 WARN es.programador.transport.Transport - Ожидаемое количество подписей [6404]. Фактическое количество [6410]
2017-01-31 15:19:05,273 INFO es.programador.transport.Transport - Обмен документами с сервером ЕГАИС по расписанию отключен
2017-01-31 15:19:05,440 INFO es.programador.transport.service.WebServer - Инициализация веб сервера
2017-01-31 15:19:05,696 INFO org.eclipse.jetty.util.log - Logging initialized @91053ms
2017-01-31 15:19:06,289 INFO es.programador.transport.service.WebServer - Файл C:\UTM\transporter\webapps\ROOT.war существует: true
2017-01-31 15:19:06,553 INFO es.programador.transport.service.WebServer - Аутентификация отключена
2017-01-31 15:19:06,565 INFO es.programador.transport.service.WebServer - Файл C:\UTM\transporter\webapps\opt.war существует: true
2017-01-31 15:19:06,567 INFO es.programador.transport.service.WebServer - Аутентификация отключена
2017-01-31 15:19:06,586 INFO es.programador.transport.service.WebServer - Запуск веб сервера
2017-01-31 15:19:06,594 INFO org.eclipse.jetty.server.Server - jetty-9.3.5.v20151012
2017-01-31 15:19:06,748 INFO org.eclipse.jetty.server.AbstractNCSARequestLog - Opened C:\UTM\transporter\l\access.log.2017_01_31
2017-01-31 15:19:09,365 INFO org.eclipse.jetty.webapp.StandardDescriptorProcessor - NO JSP Support for /, did not find org.eclipse.jetty.jsp.JettyJspServlet
2017-01-31 15:19:09,489 INFO org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler - Started o.e.j.w.WebAppContext@6d5a8f{/,file:///C:/Windows/Temp/jetty-0.0.0.0-8080-ROOT.war-_-any-1327815271671457759.dir/webapp/,AVAILABLE}{/ROOT.war}
2017-01-31 15:19:09,642 INFO org.eclipse.jetty.webapp.StandardDescriptorProcessor - NO JSP Support for /opt, did not find org.eclipse.jetty.jsp.JettyJspServlet
2017-01-31 15:19:09,651 INFO org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler - Started o.e.j.w.WebAppContext@67318f{/opt,file:///C:/Windows/Temp/jetty-0.0.0.0-8080-opt.war-_opt-any-3590530480066923571.dir/webapp/,AVAILABLE}{/opt.war}
2017-01-31 15:19:09,784 INFO org.eclipse.jetty.server.ServerConnector - Started ServerConnector@e66c85{HTTP/1.1,[http/1.1]}{0.0.0.0:8080}
2017-01-31 15:19:09,784 INFO org.eclipse.jetty.server.Server - Started @95148ms

[DmitrySH]

Переписывал PKI, подменял криптобиблиотеку, ничего не помогает. Вроде все работает как и раньше, но обмена нет. С 28 числа нет обмена, чеки копятся, исходящие висят, входящих соответственно нет.

Куда копать?

[DmitrySH]

Вот часть update.log

2017-01-31 15:17:47,989 DEBUG es.programador.transport.updater.h - Настройка таймаутов для соединения: connectTimeout=[30000 ms], readTimeout=[600000 ms]
2017-01-31 15:17:48,035 DEBUG es.programador.transport.updater.b.b - Запускаем служебный сервер на порту:8193
2017-01-31 15:17:48,332 DEBUG es.programador.transport.updater.b.d - Получение служебных запросов: 8193
2017-01-31 15:17:48,332 DEBUG es.programador.transport.updater.h - Служебный порт [8193] открыт: [OK]
2017-01-31 15:17:48,348 DEBUG es.programador.transport.updater.h - Запуск обновления в Tue Jan 31 15:17:48 MSK 2017 с периодом: 86400000 мс
2017-01-31 15:17:48,364 INFO es.programador.transport.updater.f - Запуск процедуры обновления
2017-01-31 15:17:48,395 DEBUG es.programador.transport.updater.h - Обновление по расписанию - попытка блокировать обновление.
2017-01-31 15:17:48,395 DEBUG es.programador.transport.updater.h - Обновление по расписанию - обновление блокировано.
2017-01-31 15:17:48,504 INFO es.programador.transport.updater.h - Запуск задачи: h
2017-01-31 15:17:48,504 DEBUG es.programador.transport.updater.c.h - Транспорт уже установлен в директорию:[..\..\transporter]. Первичная инсталляция не требуется
2017-01-31 15:17:48,504 INFO es.programador.transport.updater.h - Завершена задача: h
2017-01-31 15:17:48,504 INFO es.programador.transport.updater.h - Запуск задачи: d
2017-01-31 15:17:48,504 DEBUG es.programador.transport.updater.c.d - Отправка запроса на получение текущей версии транспорта
2017-01-31 15:17:48,551 DEBUG es.programador.transport.updater.util.c - Отправка на 127.0.0.1:8192 команды [version]
2017-01-31 15:17:48,989 DEBUG es.programador.transport.updater.util.c - Ответ транспорта: 2.0.4b001005
2017-01-31 15:17:48,989 DEBUG es.programador.transport.updater.util.c - version: 2.0.4b001005
2017-01-31 15:17:48,989 DEBUG es.programador.transport.updater.c.d - Ответ транспорта: 2.0.4b001005
2017-01-31 15:17:48,989 DEBUG es.programador.transport.a.b - Используется ключ: FSRAR-RSA-020000728752
2017-01-31 15:17:49,347 DEBUG es.programador.transport.updater.util.d - Запрос списка обновления по URL: https://update.egais.ru/update/check?v= ... 05&cid=777
2017-01-31 15:17:50,566 DEBUG es.programador.transport.updater.util.d - Ответ сервера: [<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><a/>
]
2017-01-31 15:17:50,675 DEBUG es.programador.transport.updater.util.d - Обновление будет загружено по URL: null
2017-01-31 15:17:50,675 DEBUG es.programador.transport.updater.c.d - Обновление будет загружено по URL: null
2017-01-31 15:17:50,675 INFO es.programador.transport.updater.h - Завершена задача: d
2017-01-31 15:17:50,675 INFO es.programador.transport.updater.h - Выполнение следующей команды не требуется.
2017-01-31 15:17:50,675 INFO es.programador.transport.updater.h - Обновление завершено.
2017-01-31 15:17:50,675 DEBUG es.programador.transport.updater.h - Обновление по расписанию - обновление разблокировано.
2017-01-31 15:17:50,675 INFO es.programador.transport.updater.f - Завершение процедуры обновления
2017-01-31 15:17:50,675 INFO es.programador.transport.updater.f - Запуск процедуры обновления системных настроек
2017-01-31 15:17:50,675 DEBUG es.programador.transport.updater.h - Обновление настроек по расписанию - попытка блокировать обновление.
2017-01-31 15:17:50,691 DEBUG es.programador.transport.updater.h - Обновление настроек по расписанию - обновление блокировано.
2017-01-31 15:17:50,691 INFO es.programador.transport.updater.h - Запуск задачи: b
2017-01-31 15:17:50,726 DEBUG es.programador.transport.updater.c.b - Получение hash файла настроек
2017-01-31 15:17:50,741 DEBUG es.programador.transport.updater.c.b - Hash системных настроек: 9adb6a4e9289274e46e653668aa3ca26
2017-01-31 15:17:50,741 DEBUG es.programador.transport.a.b - Используется ключ: FSRAR-RSA-020000728752
2017-01-31 15:17:50,960 DEBUG es.programador.transport.updater.util.d - Запрос системных настроек по URL: https://update.egais.ru/properties/chec ... 668aa3ca26
2017-01-31 15:17:51,054 DEBUG es.programador.transport.updater.util.d - Ответ сервера: [<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<a/>
]
2017-01-31 15:17:51,069 DEBUG es.programador.transport.updater.util.d - Настройки будут загружены по URL: null
2017-01-31 15:17:51,069 DEBUG es.programador.transport.updater.c.b - Системные настройки будут загружены по URL: null
2017-01-31 15:17:51,069 INFO es.programador.transport.updater.h - Завершена задача: b
2017-01-31 15:17:51,069 INFO es.programador.transport.updater.h - Выполнение следующей команды не требуется.
2017-01-31 15:17:51,069 INFO es.programador.transport.updater.h - Обновление системных настроек завершено.
2017-01-31 15:17:51,069 DEBUG es.programador.transport.updater.h - Обновление настроек по расписанию - обновление разблокировано.
2017-01-31 15:17:51,069 INFO es.programador.transport.updater.f - Завершение процедуры обновления системных настроек
2017-01-31 15:18:39,516 DEBUG es.programador.transport.updater.b.a - Получена служебная комманда: isdownloaded
2017-01-31 15:18:43,910 DEBUG es.programador.transport.updater.b.a - Получена служебная комманда: version

[DmitrySH]

Вот часть мониторинга:

2017-01-31 15:17:47,707 DEBUG es.programador.transport.a.e - Инициализация SSL. Начало
2017-01-31 15:17:47,707 DEBUG es.programador.transport.a.e - Инициализация SSLContext
2017-01-31 15:17:47,707 DEBUG es.programador.transport.a.e - Загрузка доверенных сертификатов
2017-01-31 15:17:47,754 DEBUG es.programador.transport.a.e - Используется настоящий TrustManager
2017-01-31 15:17:47,973 DEBUG es.programador.transport.a.e - Установка DefaultSSLSocketFactory
2017-01-31 15:17:47,989 DEBUG es.programador.transport.a.e - Инициализация SSL. Окончание
2017-01-31 15:17:47,989 DEBUG es.programador.transport.a.b - Инициализация закончена
2017-01-31 15:17:48,004 DEBUG es.programador.transport.monitoring.d - Директория для хранения отчетов:C:\UTM\monitoring\reports
2017-01-31 15:17:48,020 DEBUG es.programador.transport.monitoring.Main - Сбор данных мониторинга для серверов ФСРАР начиная с Tue Jan 31 15:17:48 MSK 2017 каждые: 86400000 мс
2017-01-31 15:17:48,035 INFO es.programador.transport.monitoring.Main - Запуск системы мониторинга
2017-01-31 15:17:48,035 INFO es.programador.transport.monitoring.d - Запуск сбора информации с терминала
2017-01-31 15:17:51,663 DEBUG es.programador.transport.a.b - Используется ключ: FSRAR-RSA-020000728752
2017-01-31 15:17:52,504 DEBUG es.programador.transport.monitoring.d - XML файл отчета: [2017_01_31T15_17_52.379_0300.xml]
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<report timestamp="2017-01-31T15:17:52.379+0300" ms="1485865072457">
<parameter name="utmOn" value="true" />
<parameter name="unsentTicketsCount" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="totalTicketsCount" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="retailBufferSize" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="bufferLivedAge" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="version" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="certificateRSABestBefore" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="certificateGOSTBestBefore" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="certificateCN" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="certificateGOST" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="certificateRSA" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="signCounter" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="signCounterHmac" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="bufferAge" value="Transport is not ready now" />
<parameter name="mac" value="9CAD9725AE0D" />
<parameter name="freeMemory" value="58" />
<parameter name="transportAppDiskInfo" value="unknown" />
<parameter name="tokenState" value="true" />
<parameter name="OSInfo" value="OS: [Windows 10]; ARCH: [x86]; VERSION: [10.0]" />
<parameter name="error" value="2017-01-31 15:17:43,766 2 ERROR es.programador.transport.l - Ошибка проверки состояния Transport Updater.
java.net.ConnectException: Connection refused: connect" />
<parameter name="cid" value="7085c070-5244-4c27-b8f8-09feb955f35d" />
<parameter name="monitoringVersion" value="2.0.3b000104" />
</report>
2017-01-31 15:17:52,504 INFO es.programador.transport.monitoring.d - Завершение сбора информации
2017-01-31 15:17:52,504 DEBUG es.programador.transport.a.b - Используется ключ: FSRAR-RSA-020000728752
2017-01-31 15:17:53,004 INFO es.programador.transport.monitoring.d - Отправка отчета на сервер мониторинга [https://update.egais.ru/monparam/file]
2017-01-31 15:17:56,203 DEBUG es.programador.transport.monitoring.d - Код ответа сервера:[200]
2017-01-31 15:17:56,209 DEBUG es.programador.transport.monitoring.d - Результат отправки:<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<a><xml>is empty</xml></a>

2017-01-31 15:17:56,219 INFO es.programador.transport.monitoring.d - Количество отчетов для хранения до отправки на сервер: [0]
2017-01-31 15:17:56,223 DEBUG es.programador.transport.monitoring.d - Количество отчетов превысило максимальное установленное значение
2017-01-31 15:17:56,224 DEBUG es.programador.transport.monitoring.d - Удаление лишних накопившихся отчетов в количестве [1]

[DmitrySH]

Магазин не работает. Что делать?

[gigabyte-leha]

Магазин не работает. Что делать?

УТМ пробовали переустанавливать?

[victuan]

Магазин не работает. Что делать?

УТМ пробовали переустанавливать?

Установите УТМ 2.0.3
Версия УТМ 2.0.4 пока слишком сыра, чтобы использовать в настоящее время.

[stanly]

Топег а какая у тебя УС?

[DmitrySH]

Розница 2.2
Где ж взять 2.0.3?

Переустанавливать пока не пробовал, думал горе операторы что подскажут, а они почитали и в кусты.