Ошибка при печати чека
Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- maevskij
- Сообщений: 41
- Зарегистрирован: 16 фев 2017, 19:49
Ошибка при печати чека
При печати чека возникла ошибка "Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.Дополнительное описание.При выполнении операции произошла ошибка.Ошибка работы с УТМ. Превышено время ожидания". В ЭЖП эта позиция не попала , но в папке XML остался висеть этот чек. Нужно ли его отправлять с помощью Curl ?
-
Operator 4
- Сообщений: 4535
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: Ошибка при печати чека
Если в журнал не попал, а продажа была, то нужно.
- maevskij
- Сообщений: 41
- Зарегистрирован: 16 фев 2017, 19:49
Re: Ошибка при печати чека
Operator 4 писал(а):Если в журнал не попал, а продажа была, то нужно.
По факту продажа не состоялась , позиция не ушла с покупателем.
-
Operator 4
- Сообщений: 4535
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: Ошибка при печати чека
maevskij писал(а):Operator 4 писал(а):Если в журнал не попал, а продажа была, то нужно.
По факту продажа не состоялась , позиция не ушла с покупателем.
В таком случае стоит сделать чек отмены, чтобы позицию из ЭЖП убрать.
- maevskij
- Сообщений: 41
- Зарегистрирован: 16 фев 2017, 19:49
Re: Ошибка при печати чека
Operator 4 писал(а):maevskij писал(а):Operator 4 писал(а):Если в журнал не попал, а продажа была, то нужно.
По факту продажа не состоялась , позиция не ушла с покупателем.
В таком случае стоит сделать чек отмены, чтобы позицию из ЭЖП убрать.
Для чего делать чек отмены если этой позиции в ЭЖП и так нет !?
-
Operator 4
- Сообщений: 4535
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: Ошибка при печати чека
maevskij писал(а):Operator 4 писал(а):maevskij писал(а):По факту продажа не состоялась , позиция не ушла с покупателем.
В таком случае стоит сделать чек отмены, чтобы позицию из ЭЖП убрать.
Для чего делать чек отмены если этой позиции в ЭЖП и так нет !?
А, извиняюсь, если нет, то делать не нужно. Из папки XML достаточно файл просто удалить - оттуда он уже никуда не уйдёт.
- maevskij
- Сообщений: 41
- Зарегистрирован: 16 фев 2017, 19:49
Re: Ошибка при печати чека
Спасибо!
-
Operator 4
- Сообщений: 4535
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: Ошибка при печати чека
Раз вопрос решён, тему закрываю. В случае появления дополнительных вопросов, рекомендую создать новую.
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], Yahoo [Bot] и 6 гостей